Betora generalinis direktorius Hamedas Rahimis: Kodėl prisitaikymas yra gyvybiškai svarbus iGaming pasaulyje

Laikai, kai internetinių lošimų operatoriai galėjo tiesiog nusipirkti paruoštą platformą ir ja sėkmingai naudotis daugelį metų keliose šalyse, faktiškai baigėsi. Pramonė išgyvena lūžio tašką, kurį visų pirma lemia vis griežtesni ir kartais neracionalūs valstybės reguliavimai. Hamedas Rahimi, technologijų tiekėjo „Betora“ generalinis direktorius, šią raidą laiko didžiuliu iššūkiu verslo prognozuojamumui. Kai taisyklės keičiasi žaidimo viduryje, net didelės investicijos į licencijas ir infrastruktūrą pradeda svyruoti. Šioje aplinkoje lankstumas nebėra prabanga, o vienintelė išlikimo strategija.

Sudėtingumas ypač akivaizdus Brazilijos pavyzdyje. Ten į marketingą ir vietines licencijas plaukia milžiniškos sumos, tuo tarpu socialinės problemos tuo pačiu metu auga. Vyriausybė vertina buitinių lošimų nuostolius maždaug 62,5 mlrd. Realų. Tokie skaičiai dažnai sukelia politinį spaudimą ir greitus teisės aktų pakeitimus, kurie blogiausiu atveju gali lemti visišką draudimą. Tačiau Rahimi manymu, toks draudimas nėra sprendimas, nes jis tik stumia paklausą į nereguliuojamą juodąją rinką, kur trūksta skaidrumo ir žaidėjų apsaugos. Vietoj to, jis pasisako už kontroliuojamą sistemą, kurioje būtų galima stebėti žaidėjų elgesį.

Skaičiai ir faktai

Centrinis dabartinės diskusijos taškas yra ekonominis reguliavimo poveikis. Brazilijoje tai apima didžiulius buitinius nuostolius, kurie dabar kursto diskusijas dėl lošimų reklamos ir rėmimo apribojimų. Panašios tendencijos pastebimos ir Europoje. Italija jau įgyvendino griežtus reklamos draudimus, o Maltos fiskalinis kraštovaizdis nuolat keičiasi. Ši dinamika verčia paslaugų teikėjus modulinai kurti savo technologinę bazę. „Betora“ pasikliauja architektūra, kuri garantuoja 99,9 procentų prieinamumą ir apjungia daugiau nei 20 metų pramonės patirtį. Tikslas – kuo labiau sumažinti techninius kliūtis įeinant ar išeinant į rinką.

"Manau, kad reguliavimo neapibrėžtumas tampa vienu didžiausių iššūkių mūsų pramonei, ir mes tai matome tiek besiformuojančiose, tiek ir įsitvirtinusiose rinkose. Pats reguliavimas nėra problema. Tiesą sakant, manau, kad stiprus reguliavimas yra būtinas ilgalaikiam pramonės patikimumui ir tvarumui." - Hamedas Rahimi, „Betora“ generalinis direktorius

Fonas

Technologinė lošimų pusė šiandien turi daryti daug daugiau nei tik teikti žaidimus. Šiuolaikinės platformos, tokios kaip „Betora“, veikia kaip visavertė ekosistema, integruojanti žaidėjų paskyros valdymą (PAM), atitikties įrankius ir mokėjimų apdorojimą. Pagrindinis aspektas yra nepriklausomų bandymų laboratorijų, tokių kaip GLI (Gaming Laboratories International), sertifikavimas. Be tokio patvirtinimo ir automatizuotų kovos su pinigų plovimu (AML) sistemų, paslaugų teikėjai turi mažai galimybių gauti licenciją reguliuojamose rinkose. Platforma turi sugebėti prisitaikyti prie vietinių mokėjimo paslaugų teikėjų, nesvarbu, ar tai būtų klasikinės valiutos, ar kriptovaliutų sprendimai.

Kodėl tai svarbu Vokietijos žaidėjams

Kalbant apie Vokietijos žaidėjus, reguliavimo stabilumas yra dviašmenis kardas. Nuo 2021 m. įsigaliojus Valstybių tarpusavio susitarimui dėl lošimų 2021 m. (GlüStV 2021), Vokietijoje galioja aiškios, tačiau pagal tarptautinius standartus itin griežtos taisyklės. Valstybių bendroji lošimų priežiūros tarnyba (GGL) kruopščiai stebi baltųjų sąrašų laikymąsi. Vartotojui tai reiškia konkrečiai: 1 000 eurų mėnesio įnašo limitą visose platformose ir 1 euro statymo limitą vienam žaidimo raundui lošimo automatuose. Sistemos, tokios kaip LUGAS, skirtos šiems limitams stebėti, ir OASIS užblokuotų paskyrų failas yra privalomi Vokietijos žaidėjams. Žaidžiantys Vokietijoje licencijuotame kazino naudojasi aukščiausio lygio teisine apsauga, tačiau turi priimti šiuos apribojimus. Platformų operatoriai, tokie kaip Betora, turėtų tiksliai pritaikyti savo technologijas prie šių Vokietijos specifikų, kad galėtų legaliai veikti šalyje. Rahimi reikalaujamas nuspėjamumas Vokietijoje užtikrinamas valstybių susitarimu, tačiau jis smarkiai riboja žaidėjų lankstumą.

Ką tai reiškia GGL licencijuotiems kazino

Kazino su GGL licencija nuolat patiria spaudimą atnaujinti savo sistemas. Techninis ryšys su LUGAS yra sudėtingas ir nepalieka daug vietos klaidoms. Operatoriams tai reiškia, kad jie pasikliauja technologijų partneriais, kurie gali ne tik užtikrinti aukštą veikimo laiką, bet ir realiu laiku įgyvendinti reguliavimo pakeitimus. Griežtas technologinis rinkinys čia greitai gali tapti kliūtimi. Jei Vokietijos tarnyba nustato naujus ataskaitų teikimo ar tapatybės tikrinimo (KYC) reikalavimus, platforma turi būti pakankamai modulinė, kad juos būtų galima įgyvendinti be mėnesių trukmės kūrimo laiko. Ilgainiui išliks tik tie kazino, kurie savo technologinę infrastruktūrą suprojektuos pakankamai lanksčiai, kad galėtų reaguoti į aukštus Vokietijos standartus, visiškai nesugadindami žaidėjų patirties.