Doanh thu GGR iGaming Bỉ đạt 965 triệu EUR bất chấp sụt giảm 43% số lượng người chơi mới đăng ký

Cảnh quan cờ bạc trực tuyến của Bỉ vào năm 2025 cho thấy sự tương phản rõ rệt giữa tăng trưởng tài chính và sự tham gia của người dùng đang suy giảm. Mặc dù các số liệu chính thức về doanh thu trực tuyến tiếp tục tăng, các nhà quản lý và chuyên gia trong ngành đang cảnh báo về một sự thay đổi đáng kể trong nhân khẩu học và tuyển dụng người chơi. Kansspelcommissie (KSC), cơ quan quản lý cờ bạc của Bỉ, đã công bố Báo cáo Thường niên năm 2025 cho thấy các hoạt động trực tuyến hiện chiếm 59% thị trường được quản lý, củng cố vị thế của nó như là kênh thống trị đối với người tiêu dùng.

Tuy nhiên, bên dưới bề mặt của câu chuyện thành công trị giá 965 triệu Euro này là một sự suy giảm về số liệu thống kê có thể đe dọa khả năng tồn tại lâu dài của lĩnh vực hợp pháp. Việc tuyển dụng người chơi mới đã chậm lại đáng kể, làm dấy lên cuộc tranh luận về hiệu quả của các chiến lược phân luồng hiện tại. Khi các nhà khai thác hợp pháp trở nên vô hình do lệnh cấm quảng cáo hoặc không hấp dẫn do các rào cản quan liêu, người tiêu dùng thường tìm đến các lựa chọn thay thế trái phép. Xu hướng này đang được theo dõi chặt chẽ trên khắp Châu Âu như một lời cảnh báo về việc quản lý quá mức.

Số liệu và sự thật

Năm 2025, Doanh thu Gộp từ Cờ bạc Trực tuyến (GGR) đạt 965 triệu Euro, tăng 5,4% so với cùng kỳ năm trước. Ngược lại, doanh thu cờ bạc trên đất liền giảm 7% xuống còn 656,09 triệu Euro. Con số gây sốc nhất trong báo cáo liên quan đến những người chơi mới. Chỉ có 110.032 người đăng ký cờ bạc trực tuyến lần đầu tiên vào năm 2025, giảm mạnh 43,1% so với 193.342 người chơi mới được ghi nhận vào năm 2024. Mặc dù có sự sụt giảm trong việc tuyển dụng, số lượng người chơi trực tuyến hoạt động hàng ngày trung bình đã tăng khiêm tốn 3%, đạt 160.144 người.

Dữ liệu bảo vệ người chơi cũng cho thấy những chuyển động đáng kể. Số lượt tự loại trừ thông qua Hệ thống Thông tin Người bị Loại trừ (EPIS) đã tăng lên 66.998 vào cuối năm 2025, tăng từ 56.458 một năm trước đó. KSC báo cáo rằng hệ thống của họ đã chặn hơn 715.000 lượt truy cập vật lý và trực tuyến trong năm do hồ sơ loại trừ. Mặc dù điều này cho thấy các biện pháp kiểm soát kỹ thuật đang hoạt động, nó cũng nhấn mạnh sự gia tăng trở ngại đối với những người tham gia thị trường được quản lý.

Bối cảnh

Sự sụt giảm số lượng người chơi mới chủ yếu được quy cho một loạt các biện pháp siết chặt quy định. Vào ngày 1 tháng 9 năm 2024, Bỉ đã tiêu chuẩn hóa độ tuổi cờ bạc tối thiểu là 21 đối với tất cả các lĩnh vực, bao gồm cá cược thể thao và máy đánh bạc. Trước đây, những người 18 tuổi có thể đặt cược hợp pháp. Mặc dù nhóm tuổi 21-29 vẫn là nhóm người chơi mới lớn nhất, việc loại bỏ nhóm nhân khẩu học 18-20 tuổi đã để lại một khoảng trống vĩnh viễn trong số liệu thống kê tăng trưởng. Hơn nữa, các thủ tục KYC nghiêm ngặt và lệnh cấm toàn diện đối với quảng cáo cờ bạc đã gây khó khăn cho các thương hiệu được cấp phép trong việc tiếp cận đối tượng của họ.

BAGO, hiệp hội các nhà khai thác cờ bạc Bỉ, đã bày tỏ quan ngại sâu sắc về những phát hiện này. Họ lập luận rằng các nhà khai thác hợp pháp đang bị làm cho vô hình trong khi các trang web bất hợp pháp tiếp tục các nỗ lực tiếp thị mạnh mẽ.

"Việc 28% người được hỏi trong độ tuổi từ 18 đến 30 cho biết họ đã từng chơi trên trang web cờ bạc bất hợp pháp là một tín hiệu đáng báo động không thể phớt lờ." - Tuyên bố BAGO

Hiệp hội nhấn mạnh rằng người chơi trên các trang web bất hợp pháp thiếu sự đảm bảo của khuôn khổ pháp lý Bỉ, chẳng hạn như kiểm tra EPIS và giới hạn tiền gửi bắt buộc. Chủ tịch KSC Magali Clavie hiện đang chịu áp lực phải phát triển một chiến lược bảo vệ các đơn vị được cấp phép khỏi sự xâm lấn của thị trường chợ đen mà không làm tổn hại đến trách nhiệm xã hội.

Tại sao điều này lại quan trọng đối với người chơi Đức

Tình hình ở Bỉ phản ánh những thách thức mà thị trường Đức phải đối mặt theo Hiệp ước Cờ bạc Liên bang (GlüStV 2021). Người chơi Đức tại các sòng bạc được GGL cấp phép phải tuân theo các hạn chế tương tự, bao gồm giới hạn tiền gửi hàng tháng là 1.000 Euro và giới hạn đặt cược 1 Euro cho mỗi vòng quay trên máy đánh bạc. Kinh nghiệm của Bỉ đóng vai trò như một lời cảnh báo rằng quy định quá mức có thể đẩy người chơi về phía các nhà cung cấp không có giấy phép của MGA hoặc Curacao.

Giống như hệ thống LUGAS ở Đức, EPIS của Bỉ đảm bảo các tiêu chuẩn an toàn cao nhưng lại thêm các lớp ma sát mà các trang web không được phép không có. Đối với người tiêu dùng Đức, bài học rút ra là rõ ràng: trong khi các trang web được quản lý cung cấp các biện pháp pháp lý và bảo vệ, cuộc tranh luận đang diễn ra về sức hấp dẫn của thị trường là rất quan trọng để đảm bảo rằng người chơi không tìm kiếm các giải pháp thay thế ở nước ngoài đầy rủi ro. Dữ liệu của Bỉ cho thấy việc duy trì một thị trường hợp pháp có thể nhìn thấy được cũng quan trọng như việc triển khai các công cụ bảo vệ người chơi nghiêm ngặt.

Điều này có ý nghĩa gì đối với các sòng bạc được GGL cấp phép

Đối với các nhà điều hành giữ giấy phép của Đức, báo cáo của Bỉ là một nghiên cứu điển hình về động lực thị trường. Nếu các quy định trở nên quá hạn chế hoặc nếu các dịch vụ hợp pháp bị che giấu khỏi công chúng, việc thu hút người chơi mới chắc chắn sẽ bị đình trệ. Các nhà điều hành Đức phải tập trung vào việc cung cấp trải nghiệm người dùng vượt trội, an toàn để cạnh tranh với thị trường bất hợp pháp. Khi hoạt động tiếp thị vẫn bị hạn chế nghiêm ngặt, tính minh bạch và sự tin tưởng trở thành công cụ chính để giữ chân khách hàng. Các số liệu của Bỉ chứng minh rằng trong khi những người chơi hiện tại có thể thích nghi, thế hệ tiếp theo ngày càng có nguy cơ bị cuốn vào vòng quay không được kiểm soát nếu các rào cản pháp lý bị coi là quá cao.