Entain CEE sutelkia dėmesį į vietos rinkas ir DI: Ivanas Gojicas apie lažybų ateitį

Sporto lažybų pasaulis Vidurio ir Rytų Europoje išgyvena gilų transformaciją. Ivanas Gojic, kuris šių metų pradžioje, 2026-aisiais, perėmė Entain CEE strategijos vadovo pareigas, pramonę laiko posūkio taške. Jam strategija be nuoseklaus vykdymo tėra gyva be gyvybės esanti prezentacija. Šis mąstymas formuoja įmonės, užimančios lyderiaujančias pozicijas su tokiais prekių ženklais kaip STS Lenkijoje ir SuperSport Kroatijoje, kryptį. Vien tik technologijų nepakanka, kad išsiskirtum, nes konkurentai vis dažniau įgyja panašias galimybes.

STS integracija į „SuperSport“ platformą buvo svarbus grupės etapas. Tai nebuvo tik techniniai aspektai, pavyzdžiui, programėlės veikimo ir statymų lapelių greičio gerinimas. Vietoj to, pirmenybė buvo teikiama organizaciniams pokyčiams. Iššūkis buvo suformuoti dvi skirtingas istorijas ir darbo būdus turinčias įmones į vieną vienetą, neprarandant jų vietinės tapatybės. Gojic vadovaujasi principu, kad technologinės galimybės būtų kuriamos centralizuotai vieną kartą, bet konfigūruojamos lokaliai, kad atitiktų specifinius klientų Varšuvoje ar Splite poreikius.

Skaičiai ir faktai

Pagrindinis naujosios strategijos aspektas yra radikali automatizacija. Gojic pasisako už procesų automatizavimą daug agresyviau, nei dauguma lažybų organizatorių daro šiandien. Jis mano, kad žmogiškieji ištekliai geriausiai panaudojami ten, kur reikia įvertinti sudėtingas išimtis, o mašinos tvarko didelį standartinių sprendimų kiekį. Rizikos valdymo ir kainodaros srityse modeliai dabar gali tiksliai paaiškinti, kas vyksta, tačiau žmonės išlieka svarbūs, kai pagrindiniai duomenys yra neteisingi arba rinkos struktūros iš esmės keičiasi.

„Strategija be vykdymo iš esmės yra „PowerPoint“. Man darbas yra ne apibrėžti, kur mes norime būti po trejų metų. Tai yra susieti tą ambiciją su tuo, ką „Product“, „Trading“, CRM, „Technology“ ir „Operations“ iš tikrųjų turi daryti kitaip rytoj.“ - Ivan Gojic, Entain CEE strategijos vadovas

Foninė informacija

Entain pranešimas apie laipsnišką pasitraukimą iš Entain CEE yra diskusijų tema pramonėje. Tačiau Gojic nenusiramina. Jam komandos neturi prarasti kontrolės dėl produkto ir klientų patirties vien dėl to, kad galėtų pasikeisti nuosavybės struktūra. Stagnacija tokių fazių metu yra pavojingiausia scenarijus, nes konkurentai nelaukia. Strateginė kryptis išlieka aiškiai orientuota į augimą ir efektyvumą per dirbtinį intelektą, siekiant išlaikyti lyderio pozicijas pagrindinėse rinkose.

Kodėl tai svarbu Vokietijos žaidėjams

Vokietijos klientams, lošiantiems su legaliais paslaugų teikėjais, tokie technologiniai patobulinimai dažnai yra pastebimi, tačiau griežtai reguliuojami. Nors Entain CEE veikia Lenkijoje ir Kroatijoje, Vokietijoje galioja 2021 m. Valstybinio lošimų sutarčių (State Treaty on Gambling 2021) taisyklės. Čia visi paslaugų teikėjai privalo būti ant bendros Vokietijos žemės Sąjungos lošimų institucijų (Gemeinsame Glucksspielbehorde der Lander – GGL) leidimų sąrašo. Naujovės, tokios kaip dirbtinio intelekto (DI) remiama rizikos aptikimo sistema, gali padėti pagerinti žaidėjų apsaugos mechanizmus Vokietijoje, tačiau jos visada turi atitikti LUGAS sistemą ir griežtą 1 000 eurų indėlių limitą per mėnesį. 1 euro statymų limitas vienam lošimo seansui lošimo automatais arba apribojimai gyvų lažybų metu taip pat rodo, kad technologinė laisvė Vokietijoje susiduria su teisinės apsaugos reikalavimų ribomis.

Ką tai reiškia GGL licencijuotiems kazino

Vokiečių kazino su GGL licencija gali pasimokyti iš tarptautinių automatizavimo plėtros tendencijų. Greitesnis statymų apdorojimas ir efektyvesnė rizikos analizė ilgainiui bus naudinga Vokietijos rinkai, jei bus išlaikyta žaidimo sąžiningumas. Gojic apibūdinta lokalizacijos tendencija taip pat yra aktuali Vokietijai. Čia operatoriai turi pritaikyti savo pasiūlymus, kad išliktų patrauklūs nepaisant ribojančių reklamos ir bonusų taisyklių. Gebėjimas naudoti technologijas kaip leidėją, nepažeidžiant griežtų Vokietijos atitikties reikalavimų, bus lemiamas paslaugų teikėjams GGL leidimų sąraše, norint konkuruoti su juodąja rinka.