Sąmoningas azartinių lošimų dizainas: griežta kritika Pensilvanijos loterijos reklamoms

Ribos tarp nekalto nekalto šeimos pramogų ir didelių statymų pasaulio Pensilvanijoje vis labiau neryškėja. Šiandien kiekvienas, vaikštantis maisto prekių parduotuvėse Alentowne ar žvelgiant į reklamines lentas, pastebės ryškius vaizdus, kurie paprastai priklauso vaiko žaidimų kambariui. Valstijos loterija naudoja gerai žinomą stalo žaidimą „Gyvenimo žaidimas“, reklamuojamą aštuonerių metų ir vyresniems vaikams, reklamuodama momentinius bilietus su milijonų dolerių pagrindiniais prizais. Tai, kas paslėpta kaip nekalta rinkodaros taktika, sukėlė didelį susirūpinimą ekspertams. Tai jau ne tik suaugusiųjų laisvė lošti; tai agresyvi azartinių lošimų kultūra, tiesiogiai nukreipta į jauniausią demografinę grupę, o valstija veikia kaip pagrindinė skatintoja.

Prieš du dešimtmečius situacija Pensilvanijoje buvo visiškai kitokia. Nebuvo kazino, lošimų per išmaniuosius telefonus, o loterijos pardavimai mažėjo. Būtent 2004 m. pasirodęs maskotas Gusas Voverė ir didelis mažmeninės prekybos vietų išplėtimas pakeitė šią tendenciją. Tačiau, nors Guso kūrėjas Edas Mahlmanas tuo metu pabrėžė, kad loterija neturėtų būti laikoma gyvenimo pakeitimo priemone, retorika radikaliai pasikeitė. Dabartinė „Milijonierius visam gyvenimui“ kampanija yra reklamuojama kaip gyvenimą keičianti galimybė, nors laimėjimo tikimybė yra astronominė 1 iš 23 milijonų.

Skaičiai ir faktai

Statistinė realybė Pensilvanijoje yra blaivi. Tikimybė laimėti milijono dolerių pagrindinį prizą reklamuojamame „Gyvenimo žaidimo“ momentinių bilietų žaidime yra 1 iš 1,68 milijono. Statistiškai laimėti yra mažiau tikėtina nei būti nutrenktam žaibo. Nepaisant to, verslas klesti. Pensilvanija sukūrė didžiausią internetinių lošimų rinką Jungtinėse Valstijose. Internetinis lošimas dabar sudaro pusę visų bendrojo lošimo pajamų (GGL) valstijoje. Tačiau ši sėkmė kainuoja: skambučių į valstijos lošimų priklausomybės karštąją liniją pastaraisiais metais padaugėjo daugiau nei triskart. Ypač nerimą kelia pranešimai apie vaikus, sulaukusius vos vienuolikos metų, rodančius azartinių lošimų priklausomybės požymius.

"Aš nuolat gaunu skambučius apie lošimus. Per pastaruosius penkerius metus pacientų, kenčiančių nuo azartinių lošimų priklausomybės, padaugėjo 162 proc." - Eric Webber, elgesio sveikatos specialistas „Caron Treatment Centers“

Rinkodaros strategija įsiskverbia giliai į populiariąją kultūrą. Be stalo žaidimų, loterija naudoja žinomas TV laidas, tokias kaip „The Price is Right“ ar „Family Feud“, NFL komandas, tokias kaip „Philadelphia Eagles“ ir „Pittsburgh Steelers“, ir blokbasterius, tokius kaip „Jurassic Park“ ir „The Wizard of Oz“. Nors kitos JAV valstijos yra įvedusios griežtus reklamos draudimus dėl animacinių filmų personažų ir jaunimui skirtos rinkodaros, Pensilvanija, atrodo, atidarė vartus.

Fonas

Ši problema neapsiribojama tik oficialiais loterijos žaidimais. Didelį ginčą kelia vadinamieji įgūdžių žaidimai. Maždaug 70 000 tokių aparatų yra degalinėse, baruose ir skalbyklose visoje valstijoje. Nors valstijos Aukščiausiasis Teismas nusprendė, kad šie aparatai patenka į lošimo automatų apibrėžimą, jie dažnai klesti teisinėje pilkojoje zonoje. Smulkusis verslas juos gina kaip gyvybiškai svarbų pajamų šaltinį, tačiau tiems, kurie kovoja su priklausomybe, jie kelia nuolatinę pagundą. Pensilvanija iš regiono, kuriame lošimas buvo apribotas lankytinais objektais, pavyzdžiui, Las Vegasu, virto aplinka, kurioje kazino nuolat yra jūsų kišenėje. Agresyvus kreditinių kortelių priėmimo naudojimas ir dosnūs internetiniai bonusai dar labiau pablogina situaciją.

Kodėl tai svarbu Vokietijos žaidėjams

Vokietijos žaidėjams Pensilvanijos situacija yra perspėjimas, kodėl Vokietijos valstybinė lošimų sutartis (GlüStV 2021) numato tokius griežtus reguliavimus. Nors JAV vaikų žaidimai naudojami kaip reklamos įrankiai, Vokietijos Jungtinė lošimų institucija (GGL) griežtai draudžia bet kokią reklamą, kuri yra nukreipta į nepilnamečius arba vaizduoja lošimą kaip finansinių problemų sprendimą. Vokietijoje komiksų personažai ar akivaizdžios vaikų temos kazino reklamoje yra tabu. Be to, LUGAS sistema apsaugo žaidėjus nuo nekontroliuojamo statymų didinimo.

Mėnesio depozito limitas, siekiantis 1000 eurų visoms paslaugų teikėjoms, ir 1 euro statymo limitas už vieną virtualių lošimo automatų sukimą neleidžia kilti tokiems kraštutinumams, kurie šiuo metu Pensilvanijoje lemia rekordinį skaičių priklausomybės konsultacijų. Bet kas, kas žaidžia Vokietijoje su GGL licencijuotu paslaugų teikėju, gali būti tikras, kad nėra daromi klaidinantys jackpot'ų pažadai, panašūs į „The Game of Life“. Vokietijos reguliavimas teikia pirmenybę prevencijai, o ne mokesčių pajamų didinimui per agresyvią plėtrą.

Ką tai reiškia GGL licencijuotiems kazino

GGL licenciją turintys kazino privalo laikytis griežtų rinkodaros reikalavimų. Kiekvienai bonusų reklamai taikomos aiškios gairės, siekiant sumažinti riziką pažeidžiamiems asmenims. Skirtingai nei JAV rinkoje, kur kritikai teigia, kad internetiniai kazino siūlo daug dosnesnius ir todėl pavojingesnius bonusus nei tradicinės vietos, Vokietijoje konkurencija yra ribojama žaidėjų apsaugos priemonėmis. GGL atidžiai stebi baltąjį sąrašą. Paslaugų teikėjai, bandantys perdirbti gerai žinomus vaikų žaidimus savo lošimo automatams, nedelsdami netektų licencijos. Tai užtikrina saugesnę aplinką, net jei operatoriams tai reiškia mažesnį rinkodaros lankstumą, palyginti su Pensilvanija.