Entain CEE มุ่งเน้นความลึกในท้องถิ่นและ AI: Ivan Gojic กล่าวถึงอนาคตของการพนัน

โลกของการพนันกีฬาในยุโรปกลางและยุโรปตะวันออกกำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ Ivan Gojic ผู้เข้ารับตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์ของ Entain CEE ในช่วงต้นปี 2026 นี้ มองว่าอุตสาหกรรมนี้อยู่ที่จุดเปลี่ยน สำหรับเขา กลยุทธ์ที่ปราศจากการดำเนินการอย่างสม่ำเสมอเป็นเพียงการนำเสนอที่ไร้ชีวิตชีวา แนวคิดนี้หล่อหลอมทิศทางของบริษัท ซึ่งมีตำแหน่งผู้นำด้วยแบรนด์อย่าง STS ในโปแลนด์ และ SuperSport ในโครเอเชีย เทคโนโลยีเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอที่จะโดดเด่นอีกต่อไป เนื่องจากคู่แข่งสามารถเข้าถึงความสามารถที่คล้ายคลึงกันได้มากขึ้นเรื่อยๆ

การรวม STS เข้ากับแพลตฟอร์ม SuperSport ถือเป็นเหตุการณ์สำคัญสำหรับกลุ่ม ไม่ใช่แค่เรื่องของแง่มุมทางเทคนิค เช่น การปรับปรุงประสิทธิภาพของแอปและความเร็วของสลิปเดิมพันเท่านั้น แต่เป็นการเปลี่ยนแปลงองค์กรที่มาก่อน ความท้าทายคือการหล่อหลอมสองบริษัทที่มีประวัติศาสตร์และวิธีการทำงานที่แตกต่างกันให้เป็นหนึ่งเดียวโดยไม่สูญเสียเอกลักษณ์ของท้องถิ่น Gojic ยึดมั่นในหลักการของการสร้างความสามารถทางเทคโนโลยีแบบรวมศูนย์เพียงครั้งเดียว แต่กำหนดค่าตามท้องถิ่นเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของลูกค้าในวอร์ซอว์หรือสปลิต

ตัวเลขและข้อเท็จจริง

แง่มุมสำคัญของกลยุทธ์ใหม่คือระบบอัตโนมัติแบบสุดขั้ว Gojic สนับสนุนการทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติอย่างก้าวร้าวมากกว่าที่เจ้ามือรับแทงส่วนใหญ่ทำในปัจจุบัน เขาเห็นว่าแรงงานมนุษย์ใช้ได้ดีที่สุดในส่วนที่ต้องประเมินข้อยกเว้นที่ซับซ้อน ในขณะที่เครื่องจักรจัดการกับการตัดสินใจมาตรฐานในปริมาณมาก ในการบริหารความเสี่ยงและการกำหนดราคา โมเดลสามารถอธิบายได้อย่างแม่นยำว่ากำลังเกิดอะไรขึ้น แต่ก็ยังมีความสำคัญที่มนุษย์จะต้องเข้ามามีบทบาทเมื่อข้อมูลพื้นฐานไม่ถูกต้อง หรือโครงสร้างตลาดเปลี่ยนแปลงไปอย่างสิ้นเชิง

"กลยุทธ์ที่ปราศจากการดำเนินการก็เหมือนกับ PowerPoint สำหรับผม งานไม่ใช่การกำหนดว่าเราต้องการอยู่ที่ไหนในอีกสามปีข้างหน้า แต่มันคือการเชื่อมโยงความทะเยอทะยานนั้นเข้ากับสิ่งที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์, ฝ่ายซื้อขาย, ฝ่าย CRM, ฝ่ายเทคโนโลยี และฝ่ายปฏิบัติการจำเป็นต้องทำแตกต่างออกไปในวันพรุ่งนี้" - Ivan Gojic, ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์ของ Entain CEE

ความเป็นมา

ประกาศของ Entain เกี่ยวกับการถอนตัวออกจาก Entain CEE เป็นหัวข้อที่ถูกพูดถึงในอุตสาหกรรม อย่างไรก็ตาม Gojic ยังคงไม่ย่อท้อ สำหรับเขา ทีมจะต้องไม่สูญเสียการควบคุมผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ของลูกค้าเพียงเพราะโครงสร้างความเป็นเจ้าของอาจเปลี่ยนแปลงไป ความซบเซาในช่วงเวลาดังกล่าวเป็นสถานการณ์ที่อันตรายที่สุด เนื่องจากคู่แข่งไม่รอ ทิศทางเชิงกลยุทธ์ยังคงมุ่งเน้นอย่างชัดเจนไปที่การเติบโตและประสิทธิภาพผ่าน AI เพื่อรักษาความเป็นผู้นำในตลาดหลัก

เหตุใดจึงสำคัญสำหรับผู้เล่นชาวเยอรมัน

สำหรับลูกค้าชาวเยอรมันที่เดิมพันกับผู้ให้บริการที่ถูกกฎหมาย ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีดังกล่าวมักจะสังเกตเห็นได้แต่ก็อยู่ภายใต้การกำกับดูแลอย่างเข้มงวด ในขณะที่ Entain CEE ดำเนินงานในโปแลนด์และโครเอเชีย แต่กฎของสนธิสัญญารัฐเกี่ยวกับการพนันปี 2021 ก็มีผลบังคับใช้ในเยอรมนี ที่นี่ ผู้ให้บริการทุกรายต้องอยู่ในรายการที่อนุญาตของ Gemeinsame Glucksspielbehorde der Lander (GGL) นวัตกรรม เช่น การตรวจจับความเสี่ยงด้วย AI สามารถช่วยปรับปรุงกลไกการคุ้มครองผู้เล่นในเยอรมนีได้ แต่ต้องสอดคล้องกับระบบ LUGAS และวงเงินฝากที่เข้มงวดที่ 1,000 ยูโรต่อเดือนเสมอ การจำกัดการเดิมพัน 1 ยูโรต่อการหมุนสล็อตหรือข้อจำกัดในการเดิมพันสดก็แสดงให้เห็นว่าเสรีภาพทางเทคโนโลยีในเยอรมนีมีข้อจำกัดเนื่องจากข้อกำหนดในการคุ้มครองทางกฎหมาย

สิ่งที่หมายถึงสำหรับคาสิโนที่ได้รับใบอนุญาต GGL

คาสิโนเยอรมันที่ได้รับใบอนุญาต GGL สามารถเรียนรู้จากพัฒนาการระหว่างประเทศในด้านระบบอัตโนมัติ การประมวลผลการเดิมพันที่เร็วขึ้นและการวิเคราะห์ความเสี่ยงที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นจะเป็นประโยชน์ต่อตลาดเยอรมันในระยะยาว โดยมีเงื่อนไขว่าพวกเขาจะรักษาความสมบูรณ์ของเกม แนวโน้มสู่การปรับให้เข้ากับท้องถิ่นที่ Gojic อธิบายก็มีความเกี่ยวข้องกับเยอรมนีเช่นกัน ที่นี่ ผู้ประกอบการต้องปรับข้อเสนอของตนให้เหมาะสมเพื่อดึงดูดใจแม้จะมีกฎการโฆษณาและโบนัสที่เข้มงวด ความสามารถในการใช้เทคโนโลยีเป็นตัวเปิดใช้งานโดยไม่ละเมิดข้อกำหนดการปฏิบัติตามข้อกำหนดของเยอรมนีที่เข้มงวดจะเป็นตัวตัดสินสำหรับผู้ให้บริการในรายการที่ได้รับอนุญาต GGL เพื่อแข่งขันกับตลาดมืด