Kangwon Land pod drobnogledom, prepovedi vstopa v kazinoju zrasle za 86 odstotkov

Kangwon Land, edina igralnica v Južni Koreji, kjer je lokalnim prebivalcem zakonito dovoljeno kockati, se sooča z močno pozornostjo glede svojih ukrepov za zaščito igralcev. Nedavna dokumentacija razkriva pomembno pomanjkljivost v postopkih operaterja: predhodno prepovedanim strankam ni treba opraviti zdravljenja, svetovanja ali izobraževanja glede odvisnosti od iger na srečo, preden se jim odpravijo omejitve vstopa. Ta pomanjkljivost nadzora je sprožila zaskrbljenost med zakonodajalci, še posebej, ker se vrzel med primeri odvisnosti od iger na srečo in strokovnimi posegi povečuje.

Poslanka Jin Sun-mee iz vladajoče Demokratske stranke je odprla to vprašanje po pregledu podatkov Ministrstva za kulturo, šport in turizem. Podatki kažejo, da čeprav ima igralnica notranje vire za obravnavo odvisnosti, ti niso obvezen del postopka za odpravo prepovedi. Ta postopkovna vrzel pomeni, da se lahko posamezniki, ki so bili prej identificirani kot visoko tvegani, vrnejo v igralni prostor brez kakršne koli formalne ocene njihovega trenutnega duševnega stanja ali navad kockanja.

Številke in dejstva

Statistika za zadnja tri leta kaže zaskrbljujoč trend. Medtem ko so obiski igralnic narasli za 19 odstotkov, se je število posameznikov, ki jim je bila odrejena prepoved vstopa, povečalo za osupljivih 86 odstotkov in do leta 2025 doseglo skupno 5.612. V istem obdobju je le 680 ljudi poiskalo zdravljenje zaradi odvisnosti od iger na srečo. Ta neskladnost kaže na to, da medtem ko igralnica identificira več problematičnih kockarjev, pot do dejanskega okrevanja in varnega ponovnega vstopa ostaja neprehodna.

Število zaposlenih v Centru za obravnavo odvisnosti Kangwon Land (KLACC) se je povečalo, da bi zadostili naraščajočemu povpraševanju, s 9 na 13 strokovnih svetovalcev. Vendar pa se je tudi obremenitev na svetovalca znatno povečala, s 34 na 52 udeležencev na strokovnjaka. To nakazuje, da rast povpraševanja po storitvah prehiteva zaposlovanje usposobljenega osebja, kar lahko zmanjša kakovost oskrbe, ki je namenjena tveganjem.

Ozadje

Kangwon Land zavzema edinstven položaj na južnokorejskem trgu. Je edina ustanova, kjer lahko domačini kockajo, saj so vse druge igralnice v državi strogo za tujce. Podjetje je večinsko v lasti javnega sektorja, pri čemer 51 odstotkov delnic posedujejo podjetje za rekultivacijo rudnikov (Mine Reclamation Corporation), podjetje za razvoj Gangwondo (Gangwondo Development Corp) in štiri regionalne avtonomne vlade. Podjetje Mine Reclamation Corporation deluje pod okriljem Ministrstva za trgovino, industrijo in energijo, zaradi česar je družbena odgovornost igralnice v javnem interesu.

Jin Sun-mee je pozvala tako ministrstvo kot operaterja, naj pred odpravo kakršne koli omejitve uvedeta stroge postopke svetovanja in ocene tveganja.

"Pred odpravo kakršne koli omejitve bi morali biti uvedeni postopki glede svetovanja, izobraževanja in ocene tveganja." - Jin Sun-mee, predstavnica Demokratske stranke Južne Koreje

Nadalje je priporočila nadaljevalni program za podporo igralcem tudi po tem, ko jim bo ponovno dovoljen vstop v igralnico, s čimer zagotavlja, da je obvladovanje tveganj pri igrah na srečo nenehen proces in ne enkratna kazen.

Zakaj je to pomembno za nemške igralce

Za igralce v Nemčiji je situacija v Kangwon Land opomnik, zakaj je Državna pogodba o igrah na srečo (GlüStV 2021) tako ključna. V Nemčiji osrednji sistem blokiranja OASIS zagotavlja, da prepovedi igralcem niso le začasne ovire. Igralec mora aktivno zaprositi za odstranitev prepovedi, postopek pa vključuje preverjanja, ki so veliko strožja od tistega, kar trenutno poročajo v Južni Koreji. Nemške predpise, ki jih izvaja GGL, nalagajo omejitve stav 1 evro na vrtenje in mesečne omejitve depozitov v višini 1.000 evrov na vseh licenciranih platformah. Ti ukrepi so zasnovani tako, da preprečijo prav takšen porast primerov odvisnosti, kot ga vidimo v Kangwon Land, tako da zagotavljajo varnejše, regulirano okolje že od začetka.

Kaj to pomeni za igralnice s licenco GGL

Operaterji z licenco GGL bi morali primer Kangwon Land obravnavati kot svarilo o pomembnosti učinkovitega upravljanja ponovnega vstopa. Samo center za odvisnost ali telefonska linija za pomoč ni dovolj, če ti viri niso integrirani v pot igralca. Igralnice z licenco GGL morajo uporabljati sisteme za zgodnje odkrivanje, da identificirajo problematično vedenje, preden je prepoved potrebna. Južnokorejska izkušnja kaže, da če število prepovedi narašča veliko hitreje kot število igralcev, bo regulativni okvir neizogibno deležen političnega pritiska. Vzdrževanje visokih standardov pri zaščiti igralcev ni le zakonska obveznost v Nemčiji; je bistveno za dolgoročno trajnost zakonitega trga.