Nova Zelândia Proíbe Sorte, Destino e Rituais em Publicidade de Jogos de Azar

A Nova Zelândia está avançando rapidamente na liberalização de seu mercado de jogos de azar online, mas o caminho é pavimentado com obstáculos significativos para os departamentos de marketing. O Departamento de Assuntos Internos (DIA) divulgou novas e abrangentes diretrizes que demonstram que a proteção do jogador é uma prioridade máxima no Pacífico. Quem desejar obter uma licença do mercado planejado para 2027 terá que reformular completamente suas estratégias de publicidade. A mensagem é clara: os jogos de azar devem ser apresentados como entretenimento, sem quaisquer tons espirituais ou supersticiosos. Símbolos que foram firmemente ligados ao mundo dos cassinos por décadas estão sendo colocados na lista negra.

Particularmente chocante é a proibição de qualquer referência à sorte, destino ou rituais supersticiosos. A autoridade argumenta que tais representações aumentam o risco de comportamento problemático de jogo, pois sugerem uma falsa sensação de controle sobre o acaso ao jogador. Clipes publicitários mostrando um jogador realizando um ritual específico para ganhar o jackpot não serão mais vistos na televisão ou na internet da Nova Zelândia. A linguagem visual também é estritamente controlada. Imagens de máquinas de jogos físicas ou fichas de pôquer são proibidas na publicidade para evitar borrar a linha entre o jogo digital e a experiência tátil. Até mesmo a promoção de jackpots de jogos de slot é proibida, enquanto os jogos de mesa desfrutam de uma pequena exceção aqui.

Números e fatos

As novas regras deixam pouca margem para interpretação. Os operadores devem garantir que menores representem menos de 20 por cento do público potencial para a veiculação de um anúncio. Para garantir isso, os anúncios não devem ser colocados perto de escolas ou eventos juvenis. Um golpe particularmente duro para a indústria é o toque de recolher para transmissões ao vivo: nenhum tipo de publicidade de jogos de azar pode ser transmitido de 30 minutos antes a 30 minutos depois de um evento ao vivo.

Além disso, o grupo-alvo com menos de 25 anos é particularmente protegido. A publicidade só pode ser exibida para essa faixa etária se o operador puder provar que seus sistemas de verificação de idade e exclusão de menores (menores de 18 anos) são completamente robustos. O Regulamento de Jogos de Azar Online de 2026, divulgado em junho, estipula que nome, data de nascimento e idade devem ser verificados antes da ativação da conta. O uso de dados do cliente também é regulamentado. É explicitamente proibido incentivar os jogadores a fazer apostas mais altas do que seus níveis habituais.

Contexto

Os planos para liberalizar o mercado foram anunciados pela primeira vez em 2024. A autoridade reguladora está atualmente aceitando manifestações de interesse para licenças online. O objetivo é canalizar o mercado anteriormente em grande parte não regulamentado para trilhos ordenados, ao mesmo tempo em que cumpre o Fair Trading Act de 1986. A autoridade avalia não apenas a redação de um anúncio, mas todo o pacote de áudio, sequências de imagem e chamadas para ação.

"O regulador avaliará a redação, imagens, áudio, sequenciamento e chamadas para ação de um anúncio, para avaliar se ele induz urgência ou pressão." - Trecho das diretrizes do DIA

Este nível de detalhe no monitoramento visa evitar que comportamentos de jogo impulsivos ou excessivos sejam encorajados. O uso de mascotes, desenhos animados ou música da cultura jovem também é tabu, pois podem atrair especificamente jovens. Formatos de publicidade como editoriais pagos, anúncios nativos ou posts em mídias sociais também devem ser claramente e distintamente marcados como publicidade.

Por que isso importa para jogadores alemães

Para os jogadores alemães, muitas dessas regras soam familiares, pois o Tratado Interestadual sobre Jogos de Azar de 2021 (GlüStV 2021) já estabeleceu mecanismos de proteção semelhantes. Na Alemanha, a Autoridade Conjunta de Jogos de Azar dos Estados (GGL) garante que apenas provedores na lista branca operem. Quem joga na Alemanha já está vinculado ao limite de depósito de 1.000 euros por mês, que é monitorado através do sistema LUGAS. O limite de aposta de 1 euro por giro para jogos de slot virtuais também serve para proteger contra altas perdas. A decisão da Nova Zelândia de proibir rituais e destino da publicidade sublinha uma tendência global em direção a mais transparência e menos manipulação psicológica. Os jogadores alemães devem garantir que joguem apenas com provedores com licença GGL, pois cassinos ilegais da MGA ou de Curaçao frequentemente ignoram esses padrões rigorosos.

O que isso significa para cassinos licenciados pela GGL

Operadores alemães com licença GGL podem ver os desenvolvimentos na Nova Zelândia como uma confirmação de seus próprios requisitos rigorosos. Embora restrições de publicidade de longo alcance já se apliquem na Alemanha, como a proibição de publicidade de cassinos online entre 6h e 21h na televisão, a Nova Zelândia vai um passo adiante em termos de design de conteúdo. A proibição de símbolos como fichas de pôquer na publicidade também pode se tornar uma questão para o mercado alemão se a GGL apertar ainda mais suas diretrizes. Cassinos licenciados pela GGL já precisam garantir que suas ofertas de bônus sejam transparentes, assim como a Nova Zelândia está exigindo agora. O dever de destacar todos os termos materiais de um bônus ou rodadas grátis de forma proeminente é um elemento central da concorrência justa. Os operadores devem se preparar para o fato de que a regulamentação global está cada vez mais focando nos aspectos cognitivos da proteção do jogador.