Nuovi standard globali di autoesclusione: Casino Guru e il mondo accademico si uniscono

Il panorama del gioco d'azzardo online è spesso un mosaico di normative variabili, in particolare per quanto riguarda la sicurezza dei giocatori. Mentre alcuni paesi mantengono rigorosi sistemi di autoesclusione, altri mancano di strutture chiare. Šimon Vincze, Head of Sustainable and Safer Gambling presso Casino Guru, e la Dott.ssa Margaret Carran della City St George’s University of London, sono determinati a cambiare questa situazione. Insieme, hanno introdotto il Self-Exclusion Standards Project, volto a creare uno standard di riferimento per i programmi di autoesclusione a livello mondiale. L'obiettivo è un progetto che funzioni non solo per l'Europa, ma anche per i mercati emergenti come l'Africa, dove il progetto è stato recentemente presentato alla 32ª Assemblea Generale dell'African Organisation for Standardisation (ARSO) in Kenya.

Questa collaborazione tra una grande piattaforma di affiliazione e una prestigiosa università londinese segna una pietra miliare significativa nel settore. Mira a tradurre la ricerca scientifica direttamente in pratica operativa. Parlando in Kenya durante un evento ospitato con il Kenya Bureau of Standards (KEBS), Vincze ha sottolineato che i giocatori spesso perdono l'orientamento quando perdono il controllo delle loro abitudini di gioco. Questo nuovo standard affronta questo problema assicurando che gli strumenti siano facilmente accessibili e che i processi sottostanti per gli operatori siano chiaramente definiti. È uno sforzo per spostare l'onere della responsabilità dall'individuo a un sistema standardizzato.

Numeri e fatti

Il progetto si basa su un ampio set di dati. Durante la fase di consultazione, sono stati ricevuti un totale di 119 contributi, con 62 risposte validate e utilizzate per ulteriori sviluppi. Questo livello di risposta indica un significativo interesse del settore per l'armonizzazione. Il progetto segue un approccio in tre fasi: ricerca, consultazioni con gruppi di lavoro e ampia consultazione pubblica. L'importanza della GSEI (Global Self-Exclusion Initiative) è particolarmente evidenziata, avendo già stabilito partnership con strumenti come BetBlocker per rimuovere le barriere tecniche. In eventi come ICE 2025 a Barcellona, il progetto continua a guadagnare slancio, con oltre 1.000 espositori da 118 paesi che forniscono una piattaforma per lo scambio di esperti.

"La creazione di standard internazionali per gli strumenti e i principi di gioco più sicuro porterebbe enormi benefici a tutti gli stakeholder. I regolatori e i decisori politici avrebbero una fonte affidabile, basata sull'evidenza e robusta di ciò che offre una protezione autentica; l'applicazione diventerebbe più facile; i giocatori beneficerebbero di un livello di protezione costantemente elevato indipendentemente da dove scelgono di giocare." - Dott.ssa Margaret Carran, Assistant VP for Education Partnerships, City St George’s University of London

Contesto

Perché uno standard globale è così cruciale? Attualmente, quasi ogni giurisdizione opera in isolamento. Un giocatore che si auto-esclude in un paese può spesso continuare facilmente a giocare con un operatore autorizzato altrove. Il progetto di Casino Guru e del Dr. Carran mira a colmare queste lacune. Šimon Vincze ha spiegato che ogni aspetto del processo di auto-esclusione è stato esaminato per informare meglio i giocatori e dotare gli operatori delle giuste tutele. L'iniziativa funge da sistema di supporto per gli organismi di regolamentazione che cercano di migliorare la protezione dei consumatori locali senza dover reinventare la ruota ogni volta.

Perché è importante per i giocatori tedeschi

Per i giocatori tedeschi, il concetto di un sistema di esclusione centralizzato è familiare, poiché la Germania mantiene uno dei sistemi più severi al mondo con OASIS. Il Trattato interstatale sul gioco d'azzardo 2021 (GlüStV 2021) impone che ogni operatore autorizzato in Germania debba essere collegato a questo database centrale. Chiunque si auto-esclude viene bloccato su tutte le offerte legali. Gli sforzi internazionali di Casino Guru potrebbero portare tali sistemi a comunicare meglio in futuro o almeno ad adottare standard simili per l'usabilità. Tuttavia, la Germania rimane un caso unico a causa del limite di deposito mensile di 1.000 Euro e del monitoraggio tramite LUGAS. Uno standard globale potrebbe aiutare a mantenere la protezione anche se i giocatori tentano di utilizzare siti offshore illegali, poiché standard unificati aumentano la pressione sui mercati non regolamentati.

Cosa significa per i casinò con licenza GGL

I casinò con licenza dalla Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) soddisfano già molti dei requisiti proposti dal Progetto di Standard di Auto-Esclusione. Per questi operatori, l'iniziativa funge principalmente da convalida delle loro rigorose misure di conformità. Se gli standard globali si allineano alle pratiche tedesche, ciò potrebbe rafforzare il vantaggio competitivo dei fornitori rispettabili. I casinò con licenza GGL sono già tenuti a implementare il limite di 1 Euro per giro sulle slot e chiari pulsanti antipanico. Se l'iniziativa di Vincze e Carran prenderà piede, diventerà sempre più difficile per gli attori disonesti del settore, come quelli di Curacao o di altri territori offshore, commercializzare i loro concetti di protezione dei giocatori scadenti come sufficienti. La trasparenza e i metodi basati sulla scienza stanno diventando il nuovo punto di riferimento per l'affidabilità.