Interblock Gaming ממנה את מרקו בליאנו כמנכ"ל התפעול ונשיא EMEA החדש

אינטרבלוק גיימינג (Interblock Gaming), מובילה במגזר משחקי השולחן האלקטרוניים (ETG), ממשיכה בארגון מחדש של ההנהלה הבכירה שלה, ומינתה את מרקו בליאנו למנכ"ל התפעול (COO) ולנשיא אזור EMEA. בליאנו, המביא עמו ניסיון רב מתעשיית מוצרי הצריכה בני-קיימא, החל למלא את תפקידו באופן רשמי ב-1 בספטמבר 2026. מטרתו העיקרית היא לשלב תכנון ייצור, הבטחת איכות ותפעול שירות גלובלי כדי לשפר את מעמדה של החברה בשוק ואת חוויית הלקוח.

מינויו של בליאנו הוא מרכיב מרכזי בארגון מחדש רחב יותר של ההנהלה הבכירה באינטרבלוק. שלב זה של התפתחות הנהגה החל מוקדם יותר השנה בעקבות עזיבתו של ג'ון קונלי בפברואר. הוא צבר תאוצה עם מינויה של קיי אוסוואלד למנכ"לית (CEO) ביולי ושל קריסטין ביסיגנונו למנהלת משאבי אנוש ותרבות ארגונית באוגוסט. הרקע של בליאנו, הכולל למעלה מ-30 שנות ניסיון בייצור בהיקפים גדולים וברשתות שירות מרובות מדינות, צפוי להביא משמעת ואחריות מוגברות לארגון.

מספרים ועובדות

בליאנו מגיע לאינטרבלוק מחברת Haier Europe Group, שם שימש כמנהל כללי של יחידת עסקי הכנת מזון ומוצרים מובנים. תקופתו שם התאפיינה בהובלת תוכניות אסטרטגיות לחמש שנים וניהול אינטגרציות משמעותיות, כגון רכישת Elba. בעוד שבליאנו יתבסס במתקן של אינטרבלוק במנג'ש, סלובניה, תפקידו הוא מטבעו גלובלי. הוא צפוי לחלק את זמנו בין פעולות באמריקה ובאזור אסיה-פסיפיק. הופעתו הפומבית המשמעותית הראשונה עבור המותג תהיה באירוע התעשייתי G2E בלאס וגאס, שייפתח ב-22 בספטמבר.

אסטרטגיית החברה סובבת סביב איחוד הייצור והשירות תחת מנהיג אחד כדי לייעל את זמני התגובה עבור מפעילי הקזינו. זה מתמקד בתחומים קריטיים כמו זמני אספקה של ציוד וזריזות התמיכה בחלקי חילוף ושירות.

"המוצרים שלנו תמיד ניצחו על הרצפה, והלקוחות שלנו אומרים לנו שהחוויה סביבם חשובה לא פחות - זמני אספקה, חלקי חילוף, תגובת שירות. אנחנו רוצים שהחוויה הזו תהיה חזקה באותה מידה כמו המוצר עצמו. מרקו מצטרף אלינו כדי לעזור לשאת את הסטנדרט הזה בכל חלק ממה שאנחנו עושים." - קיי אוסוואלד, מנכ"לית אינטרבלוק

רקע

מרקו בליאנו זוכה להערכה רבה בזכות מומחיותו התפעולית, לאחר שכיהן בעבר בתפקידים בכירים בקבוצת Candy וב-Whirlpool Europe. תפקידים אלו דרשו ניהול מערכי ייצור ושירות בקנה מידה גדול על פני גבולות שונים, מיומנות שמתורגמת ישירות לצרכים ההנדסיים הגלובליים של אינטרבלוק. הוא בעל תואר במנהל עסקים מאוניברסיטת Bocconi, והרחיב את השכלתו באמצעות תוכניות מנהלים ב-INSEAD ובאוניברסיטת מישיגן.

עבור Interblock, מינוי זה מייצג גשר בין תקני ייצור ברמה גבוהה לבין הדרישות הספציפיות של תעשיית המשחקים. בליאנו הדגיש את הבסיס החזק של החברה כמניע מרכזי למעבר שלו.

"מה שהרשים אותי ב-Interblock הוא הגאווה שהצוותים לוקחים על המוצר ועד כמה הם קרובים ללקוחות שלהם. זה בסיס חזק ונסמוך עליו יחד, נמשיך בדרך שהחברה הזו קבעה ונעלה את הסטנדרט ככל שצומחים." - מרקו בליאנו, סמנכ"ל התפעול של Interblock

למה זה חשוב לשחקנים בגרמניה

עבור שחקנים בגרמניה המשתמשים במכונות רולטה אלקטרוניות או בלאק ג'ק בבתי קזינו פיזיים או דרך פלטפורמות מקוונות בעלות רישיון מדינתי, שינוי הנהגה זה מסמן מחויבות לאיכות ויציבות טכנית. מוצרי Interblock הם מרכיב יסודי באולמות המשחקים הגרמניים. כאשר יצרן משפר את בקרת האיכות הפנימית ואת היענות השירות שלו, הדבר מוביל ישירות להפחתת זמן השבתה עבור מכונות המשחקים הזמינות לציבור. תחת האמנה הבין-מדינתית הגרמנית להימורים (GlüStV 2021), אמינות טכנית היא קריטית להגנה על שחקנים.

מכונות מאושרות חייבות לעמוד בתקנות מחמירות למניעת מניפולציות ולהבטחת משחק הוגן. כאשר ה-Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) מפקחת על השוק, שותפים אמינים כמו Interblock חיוניים לסביבה חוקית מתפקדת. בעוד שחווית השחקן נשלטת עדיין על ידי מגבלת היורו האחד לסיבוב (עבור מכונות מזל) ומגבלת ההפקדה החודשית של 1,000 אירו המנוהלת על ידי מערכת LUGAS, הטכנולוגיה הבסיסית המסופקת על ידי חברות כמו Interblock מבטיחה שהשוק החוקי יישאר תחרותי ובטוח.

מה זה אומר עבור בתי קזינו עם רישיון GGL

בתי קזינו הפועלים תחת רישיון GGL מאמצים יותר ויותר פתרונות היברידיים המשלבים אלמנטים של שולחנות לייב עם אוטומציה אלקטרונית. שיפור בניהול שרשרת האספקה ושירות מהיר יותר, כפי שמוצע תחת הנהגתו של בליאנו, מאפשר למפעילים גרמניים לתכנן טוב יותר את פריסת האולמות שלהם ואת ההשקעות. בשוק בעל רגולציה גבוהה שבו ציות לחוק הוא הכרחי, קבלת ספק חומרה שמציב עדיפות לאחריות שירות היא יתרון משמעותי. מהלך זה מחזק את מעמדה של Interblock כשותפה מועדפת עבור מפעילים בעלי רישיון שבוחרים להתרחק משווקי חוץ לא מפוקחים.