PAGCOR รายงานการกีดกันผู้เล่นการพนัน 40,000 รายในหกเดือน

บริษัท Philippine Amusement and Gaming Corp (PAGCOR) กำลังใช้ท่าทีที่เข้มงวดมากขึ้นต่อปัญหาการพนัน ตามข้อมูลล่าสุดที่เผยแพร่โดยหน่วยงาน ในระหว่างการเปิดตัวโรงแรมและคาสิโน Kaban ที่ Boracay เมื่อวันที่ 11 ตุลาคม ประธานและ CEO Alejandro Tengco เปิดเผยว่ามีบุคคล 40,000 คนถูกเพิ่มเข้าสู่โปรแกรมการกีดกันการพนันภายในเวลาเพียงหกเดือน ซึ่งถือเป็นการเพิ่มขึ้นอย่างน่าทึ่งจากจำนวนการกีดกันเพียง 1,700 รายก่อนการนำของ Tengco การเพิ่มขึ้นนี้เน้นย้ำถึงการขยายตัวอย่างรวดเร็วของโครงการริเริ่มการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบของหน่วยงานกำกับดูแล

พัฒนาการเหล่านี้เกิดขึ้นแม้ว่า PAGCOR จะเผชิญกับแนวโน้มรายได้ที่ลดลงสำหรับปีปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม หน่วยงานได้ชี้แจงอย่างชัดเจนว่าภารกิจทางสังคมของตนมีความสำคัญเหนือกว่าผลกำไรทางการคลัง โปรแกรมการกีดกันถูกออกแบบมาให้ครอบคลุม โดยครอบคลุมคาสิโนที่ได้รับใบอนุญาตจาก PAGCOR ทั้งหมด รวมถึงสถานบันเทิงแบบดั้งเดิมและแพลตฟอร์มออนไลน์ที่กำลังเติบโต ด้วยการรวบรวมรายชื่อผู้ถูกกีดกันไว้ในศูนย์กลาง หน่วยงานกำกับดูแลจึงป้องกันไม่ให้บุคคลที่ถูกห้ามย้ายกิจกรรมของตนไปยังผู้ประกอบการที่ได้รับใบอนุญาตรายอื่นภายในเขตอำนาจศาล

ตัวเลขและข้อเท็จจริง

ส่วนประกอบสำคัญของความสำเร็จนี้คือการจัดตั้งสายด่วนเฉพาะ 24/7 ในเดือนเมษายน บริการนี้เป็นช่องทางตรงสำหรับลูกค้าและสมาชิกในครอบครัวเพื่อขอข้อมูลหรือความช่วยเหลือเกี่ยวกับใบสมัครการกีดกัน เมื่อใบสมัครได้รับการอนุมัติ การห้ามที่ตามมาจะถูกบังคับใช้เป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งปี ระยะเวลานี้มีไว้เพื่อให้บุคคลมีเวลาเพียงพอในการจัดการกับพฤติกรรมการพนันของตน โดยปราศจากแรงกดดันจากสภาพแวดล้อมของคาสิโน

Tengco ตั้งข้อสังเกตว่าหน่วยงานยังคงดำเนินการกับใบสมัครใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง ซึ่งบ่งชี้ว่าตัวเลขดังกล่าวมีแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้นต่อไป คุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์ของระบบฟิลิปปินส์คือการกีดกันโดยครอบครัว ซึ่งอนุญาตให้คู่สมรส บุตร หรือผู้ปกครองขอการแทรกแซงได้ หากพวกเขามองว่าคนที่รักกำลังสูญเสียการควบคุมการพนันของตน สิ่งนี้เป็นตาข่ายนิรภัยที่สำคัญซึ่งสามารถเปิดใช้งานได้ก่อนที่สถานการณ์จะถึงจุดวิกฤต

"ผลลัพธ์บ่งชี้ว่าระบบกำลังทำงาน แม้ว่าหน่วยงานจะยังคงดำเนินการกับใบสมัครเพิ่มเติมอยู่ก็ตาม วิธีการนี้จะช่วยให้ผู้คนได้รับความช่วยเหลือโดยไม่ต้องรอให้ปัญหาการพนันบานปลาย" - Alejandro Tengco ประธานและ CEO ของ PAGCOR

ภูมิหลัง

โปรแกรม PAGCOR เสนอระดับการกีดกันที่หลากหลาย บุคคลสามารถเลือกช่วงเวลาการกีดกันตนเองได้หกเดือน หนึ่งปี หรือห้าปี โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หกเดือนแรกของการห้ามตนเองใดๆ จะไม่สามารถเพิกถอนได้ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้เล่นไม่สามารถยกเลิกการตัดสินใจได้ในทันที สำหรับการห้ามโดยครอบครัว ช่วงเวลาที่มีให้คือหกเดือน หนึ่งปี หรือสามปี เมื่อช่วงเวลาที่เลือกหมดอายุ การห้ามจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ แม้ว่าจะสามารถต่ออายุได้หากจำเป็น

เพื่อรักษาความสมบูรณ์ของระบบ PAGCOR กำหนดให้มีการระบุตัวตนอย่างเข้มงวด รวมถึงบัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาล และรูปถ่ายล่าสุดที่ตรงตามเกณฑ์เฉพาะ เช่น การมองเห็นใบหน้าเต็มโดยไม่มีหมวกหรือแว่นตา นอกเหนือจากมาตรการธุรการ หน่วยงานกำกับดูแลยังเป็นพันธมิตรกับศูนย์ช่วยเหลือที่ได้รับการรับรอง ซึ่งรวมถึง Bridges of Hope Drugs and Alcohol Rehabilitation Foundation และ Gamblers Anonymous Philippines แนวทางแบบองค์รวมนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้ที่ถูกกีดกันสามารถเข้าถึงการสนับสนุนทางจิตวิทยาและสังคมที่จำเป็นสำหรับการฟื้นตัวได้

เหตุใดจึงมีความสำคัญสำหรับผู้เล่นชาวเยอรมัน

สำหรับผู้เล่นในเยอรมนี รูปแบบของฟิลิปปินส์นำเสนอการเปรียบเทียบที่น่าสนใจกับระบบ OASIS ในประเทศ แม้ว่า PAGCOR กำลังเฉลิมฉลองการกีดกัน 40,000 ราย แต่ฐานข้อมูลกลางของเยอรมนีได้จัดการรายการจำนวนมากอยู่แล้ว เนื่องจากการบูรณาการทั่วประเทศในทุกรูปแบบการพนันภายใต้สนธิสัญญารัฐว่าด้วยการพนันปี 2021 (GlüStV 2021) แนวทางของฟิลิปปินส์ในการให้สมาชิกในครอบครัวมีส่วนร่วมนั้นสะท้อนให้เห็นในกฎการกีดกันของบุคคลที่สามของเยอรมนี แม้ว่าอุปสรรคทางกฎหมายสำหรับสมาชิกในครอบครัวในเยอรมนีมักจะสูงกว่าเพื่อปกป้องสิทธิส่วนบุคคล

ผู้เล่นชาวเยอรมันได้รับประโยชน์จากการป้องกันที่เข้มงวดกว่าเดิม เช่น การจำกัดการฝากเงินข้ามผู้ให้บริการที่ 1,000 ยูโรต่อเดือน และกฎห้าวินาทีภาคบังคับสำหรับสล็อตเสมือนจริง การเพิ่มขึ้นอย่างมหาศาลของการกีดกันในฟิลิปปินส์เป็นเครื่องเตือนใจถึงความสำคัญของตลาดที่มีการควบคุมในระดับโลก สิ่งนี้เน้นย้ำว่าเหตุใดผู้เล่นชาวเยอรมันจึงควรหลีกเลี่ยงเว็บไซต์นอกอาณาเขตที่ไม่มีการควบคุมจาก Curacao หรือ Malta อย่างเคร่งครัด ซึ่งมักขาดกลไกการกีดกันแบบรวมศูนย์และการกำกับดูแลที่เข้มงวดซึ่งจัดทำโดย Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) ของเยอรมนี

สิ่งที่หมายถึงสำหรับคาสิโนที่ได้รับใบอนุญาต GGL

สำหรับคาสิโนที่ดำเนินการภายใต้ใบอนุญาต GGL ความสำเร็จของโปรแกรมการกีดกันเช่น PAGCOR เน้นย้ำถึงความสำคัญของเครื่องมือปกป้องผู้เล่นที่เข้าถึงได้ ผู้ประกอบการชาวเยอรมันต้องแน่ใจว่าระบบของตนเชื่อมต่อกับ OASIS และระบบการตรวจสอบ LUGAS อย่างราบรื่น การไม่สามารถดำเนินการตามคำขอการกีดกันตนเองหรือการจำกัดของผู้เล่นได้อย่างถูกต้อง อาจนำไปสู่การดำเนินการทางกฎหมายทันทีและการสูญเสียใบอนุญาตประกอบการได้ ตัวอย่างฟิลิปปินส์แสดงให้เห็นว่าเมื่อหน่วยงานกำกับดูแลจัดช่องทางที่ชัดเจนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเพื่อขอความช่วยเหลือ การมีส่วนร่วมของผู้เล่นกับเครื่องมือความปลอดภัยจะเพิ่มขึ้น ซึ่งท้ายที่สุดจะช่วยสร้างเสถียรภาพให้กับตลาดที่ถูกกฎหมายและสร้างความไว้วางใจให้กับสาธารณชน