theScore Bet G MauginOS 200 000 USD DĖL KLAIDINANČIŲ PASIŪLYMŲ IŠIMTI PINIGUS
SUKURTA DIAGCO skyrė didžiausią 200 000 Kanados dolerių baudą „theScore Bet“ už tai, kad nebuvo įvykdyti pasiūlymai išsigryninti milijono dolerių vertės statymą.
Ontarijo alkoholio ir azartinių lošimų komisija (AGCO) griežtai pasisakė prieš klaidinančią praktiką internetinių azartinių lošimų pramonėje. „Score Media Gaming“, „Penn Entertainment“ dukterinė įmonė, veikianti kaip „theScore Bet“, skirta piniginė bauda – 200 000 Kanados dolerių. Ši bauda yra didžiausia galima suma už tokius reguliavimo pažeidimus, pabrėžiant žaidėjų apsaugos standartų pažeidimo rimtumą.
Veiksmai, skirti vykdyti reguliavimą, sutelkti į incidentą, kai žaidėjui buvo pateikti reikšmingi „cash-out“ pasiūlymai, kurių operatorius galiausiai nesugebėjo įvykdyti. Pasak reguliuotojo, tokie veiksmai kenkia reguliuojamos iGaming rinkos, kuri sukurta kaip saugesnė alternatyva nereguliuojamoms svetainėms, vientisumui. Užtikrinimas, kad žaidėjai galėtų pasitikėti žaidimo metu pateikiama informacija, yra šių taisyklių pagrindas.
Skaičiai ir faktai
Byla apima daugialypį „parlay“ statymą, atliktą 2025 m. kovo 14 d. Žaidėjas statė 1000 USD už tą dieną numatytų NHL, NBA ir NCAA krepšinio rungtynių kombinaciją. Kai pavyko visos dalys, išskyrus vieną, galimas išmokėjimas viršijo 1 mln. USD. Šiame kritiniame etape „theScore Bet“ pasiūlė „cash-out“ už maždaug 380 000 USD.
Nors žaidėjas nedelsdamas priėmė pasiūlymą, operatorius atmetė sandorį automatizuoto tikrinimo proceso metu, nurodydamas koeficientų pokyčius. Po keturių minučių buvo pateiktas antras pasiūlymas už beveik 100 000 USD. Žaidėjas vėl nedelsdamas priėmė, ir vėl pasiūlymas nebuvo įvykdytas. Galiausiai nepavykus paskutinei „parlay“ daliai, žaidėjas patyrė bendrą nuostolį. AGCO registratorius padarė išvadą, kad nė vienas pasiūlymas nebuvo realiai pasiekiamas tuo metu, kai jie buvo parodyti vartotojui.
Fonas
Teisinis pagrindas šiai baudai yra Registrarto internetinių lošimų standartų 4.07 straipsnis. Šis standartas numato, kad žaidėjams teikiama informacija neturi jų klaidingai informuoti ar klaidingai pateikti žaidimus. Svarbu, kad tai draudžia apibūdinti rezultatus, prizus ar funkcijas, kurių negalima pasiekti. AGCO nustatė, kad „theScore Bet“ techninis gedimas ar atsisakymas įvykdyti parodytas „cash-out“ sumas sudarė aiškų šių principų pažeidimą.
„Operatoriai yra atsakingi už tai, kad žaidimų galimybės, kurias jie pristato, būtų tikslios ir galėtų būti įvykdytos taip, kaip aprašyta. Skirdami didžiausią galimą piniginę baudą, siunčiame aiškią žinią, kad šie lūkesčiai nėra neprivalomi.“ - Dr. Karin Schnarr, AGCO generalinė direktorė ir registratorė
Tai seka po ankstesnių reguliavimo veiksmų Ontarijoje, tokių kaip 100 000 USD bauda „Northstar Gaming“ rugpjūčio mėnesį už kovos su pinigų plovimu pažeidimus. Tačiau bauda prieš „theScore Bet“ sutelkta konkrečiai į tiesioginę operatoriaus ir žaidėjo sąveiką, pabrėžiant sąžiningumo svarbą realaus laiko statymų funkcijose.
Kodėl tai svarbu Vokietijos žaidėjams
Vokietijos žaidėjams šis atvejis primena, kodėl būtinas griežtas reguliavimas. Pagal 2021 m. tarpvalstybinį azartinių lošimų susitarimą (GlüStV 2021), Vokietijos licencijuoti operatoriai yra griežtai prižiūrimi GGL (Valstijų bendrosios azartinių lošimų tarnybos). Panašiai kaip Ontarijo standartai, Vokietijos įstatymai reikalauja, kad visi žaidimų pasiūlymai būtų skaidrūs ir sąžiningi. Tokios funkcijos kaip „cash-out“ turi būti techniškai patikimos, kad būtų išvengta vartotojų klaidinimo.
Vokietijoje žaidėjų apsauga dar labiau sustiprinama tokiomis sistemomis kaip LUGAS ir privalomais limitais, pavyzdžiui, 1 euro maksimaliu statymu už virtualių lošimo automatų sukimą ir 1 000 eurų mėnesio įnašo limitu. Jei Vokietijos operatorius elgtųsi panašiai kaip „theScore Bet“, jis susidurtų su rimtomis GGL pasekmėmis, įskaitant galimą licencijos praradimą. Naudojant tik GGL licencijuotas svetaines užtikrinama, kad žaidėjai turėtų teisines priemones, jei operatorius nevykdytų savo įsipareigojimų.
Ką tai reiškia GGL licencijuotiems kazino
Vokietijos operatoriai turi daug investuoti į savo techninę infrastruktūrą, kad užtikrintų, jog realiu laiku veikiančios funkcijos, tokios kaip „cash-out“, išliktų stabilios ir tikslios. Ontarijo sprendimas įrodo, kad techninės klaidos ar vėluojantys koeficientų atnaujinimai nėra teisėtas pasiteisinimas klaidinant žaidėjus. GGL licencijuotiems kazino ir lažybų tarpininkams platformų vientisumo išlaikymas yra ne tik techninis reikalavimas, bet ir pagrindinė reguliavimo prievolė. Skaidrumas yra pagrindinis skirtumas, leidžiantis reguliuojamiems subjektams sėkmingai konkuruoti su nelegaliu juoduoju rinkos.
Dažnai užduodami klausimai
Kodėl „theScore Bet“ buvo nubausta 200 000 eurų?
Operatorius žaidėjui pateikė du „cash-out“ pasiūlymus, kurie nebuvo įvykdyti, nors ir buvo priimti nedelsiant. Reguliatorius nustatė, kad tai yra žaidėjų apsaugos standartų, susijusių su klaidinančia informacija, pažeidimas.
Kas nutiko per milijono dolerių vertės žaidėjo statymą?
Žaidėjas atliko 1 000 eurų vertės parlay statymą, kuris galėjo atnešti daugiau nei 1 mln. eurų. Operatorius pasiūlė 380 000 ir 100 000 eurų „cash-out“ tačiau atmetė sandorius, dėl ko žaidėjas patyrė bendrą pralaimėjimą.
Kas yra reguliavimo institucija Ontarijo provincijoje?
Ontarijo alkoholio ir lošimų komisija (AGCO) yra provincijos agentūra, atsakinga už alkoholio, kanapių, azartinių lošimų ir arklių lenktynių sektorių reguliavimą.
Ar operatoriai gali teisėtai atšaukti „cash-out“ pasiūlymus?
Nors koeficientai keičiasi, AGCO teigia, kad operatoriai privalo užtikrinti, jog rodomos funkcijos ir prizai būtų pasiekiami. Pasiūlymų, kurių negalima gauti, pateikimas laikomas klaidinančiu pagal 4.07 standartą.
Kaip Vokietijos žaidėjai yra apsaugoti nuo tokių problemų?
Vokietijos žaidėjai yra apsaugoti GlüStV 2021 ir GGL. Licencijuoti operatoriai privalo laikytis griežtų skaidrumo taisyklių, o techninius gedimus, susijusius su žaidėjų lėšomis, atidžiai stebi institucijos.
Dalintis
Apie autorę
Lisa Lustich
Vyriausioji redaktorė ir kazino testuotoja
Lisa Lustich nuo 1997 m. testuoja vokiškai kalbančius internetinius kazino ir vadovauja Lustich.de redakcijai. Daugiau nei 400 paskelbtų apžvalgų, sertifikuota žaidėjų apsaugos konsultantė (BZgA mokymai, 2019).
Visi Lisos Lustich straipsniai →Šaltiniai ir tolesnis skaitymas
Leidžiamų internetinių operatorių baltasis sąrašas
BZgA azartinių lošimų priklausomybės linija: 0800 1 372 700
Azartiniai lošimai gali sukelti priklausomybę. Žaiskite atsakingai. Pagalba: 0800 1 372 700 (BZgA, nemokamai ir anonimiškai).
Susijusios temos
Tęstiniai Straipsniai
SUKURTA DICapital Bra prieš GGL: teisinė kova dėl 250 000 eurų azartinių lošimų baudos
Vokietijos repo žvaigždė Capital Bra ginčija 250 000 eurų baudą, skirtą GGL reguliavimo institucijos dėl kaltinimų nelegalių lošimų platformų reklamavimu.
SUKURTA DIRekordinė 37 milijonų eurų bauda skirta nelegaliam lošimų operatoriui
Nyderlandų reguliuotojas KSA skyrė istorinę 37 milijonų eurų baudą įmonei „EOD Code SRL“ už dvylikos nelicencijuotų lošimų svetainių valdymą be tinkamų apsaugos priemonių.
SUKURTA DIKanada žengia link nacionalinių sporto lažybų reklamos standartų su įstatymo projektu S-211
Kanados įstatymų leidėjai stumia įstatymo projektą S-211, kuriuo siekiama sukurti nacionalinę sporto lažybų reklamų sistemą, apribojant įžymybių dalyvavimą ir apsaugant nepilnamečius.
