تراژدی کایل هادسون: بازرس قانونی ویکتوریا صنعت شرط‌بندی آنلاین را به باد انتقاد گرفت

خبر مرگ کایل هادسون جوان از وِریبی، افکار عمومی استرالیا را شوکه کرده و نور تاریکی بر عملکرد شرکت‌های بزرگ شرط‌بندی آنلاین تابانده است. روز سه‌شنبه، پل لوری، بازپرس قضایی ایالت ویکتوریا، یافته‌های خود را در مورد مرگ این جوان ۲۲ ساله که در ۶ ژوئیه ۲۰۲۱ به زندگی خود پایان داد، ارائه کرد. لوری شرط‌بندی آنلاین را عامل مستقیم و اصلی در تصمیم‌گیری تراژیک او توصیف کرد. کایل مرد جوانی آینده‌دار با محیطی حمایتگر بود، با این حال اعتیاد به شرط‌بندی ورزشی آنلاین، زندگی او را به شکلی نظام‌مند نابود کرد.

آنچه به‌ویژه نگران‌کننده است، بی‌توجهی این صنعت به هشدارهای واضح است. در طول چهار سالی که کایل به‌طور فعال شرط‌بندی می‌کرد، او ۳۷ بار هشدارهای رفتاری داخلی را در شرکت بزرگ Sportsbet فعال کرد. این یعنی به طور متوسط هر شش هفته یک هشدار. با این وجود، Sportsbet در دادگاه استدلال کرد که شواهد کافی برای نتیجه‌گیری مبنی بر اینکه هادسون از آسیب‌های قمار رنج می‌برده، وجود ندارد. بازپرس لوری این موضع را تکان‌دهنده خواند و تأکید کرد که زندگی کایل پس از ۱۸ سالگی تقریباً به‌طور کامل تحت سلطه قمار آنلاین بوده است.

اعداد و حقایق

بررسی حسابداری قانونی حساب‌های شرط‌بندی کایل هادسون، تصویری از ویرانی مالی را ترسیم می‌کند. در مجموع، این جوان بیش از ۸۹۵,۷۳۳ دلار از طریق Sportsbet، Entain و Bet365 شرط‌بندی کرد. حدود ۸۵ درصد از این شرط‌بندی‌ها در Sportsbet انجام شده است. با وجود این گردش مالی عظیم، زیان خالص واقعی او به بیش از ۴۷,۰۰۰ دلار رسید. برای جوانی در سن او، این مبلغ ویران‌کننده بود. در شش ماه آخر زندگی‌اش، او در ۱۱۰ روز از ۱۸۷ روز شرط‌بندی کرد و به طور میانگین ۹.۲ شرط در هر روزِ شرط‌بندی داشت.

به گفته بازپرس قضایی، محرک اصلی این رفتار، مشوق‌های دائمی ارائه‌شده توسط این شرکت‌ها بوده است. هادسون در مجموع ۴۸۹ مورد از مشوق‌ها و پیشنهادهای تبلیغاتی را دریافت کرد. لوری اظهار داشت که این تبلیغات تأثیری مخرب داشتند و هرگونه تلاش برای شرط‌بندی ایمن‌تر را خنثی می‌کردند. در حالی که بودجه‌های تبلیغاتی به‌صورت محرمانه برای دادگاه فاش شد، بازپرس این میزان از هزینه‌ها را خیره‌کننده توصیف کرد. کایل حتی پیش از ۱۸ سالگی، با تبلیغات همه‌جانبه برای قمار آماده شده بود.

"پرونده کایل، به وضوحِ تمام، هزینه انسانی قمار آنلاین را آشکار می‌کند. این که دیدگاه Sportsbet این است [که او از آسیب رنج نمی‌برده]، تکان‌دهنده است. تحلیل فعالیت شرط‌بندی کایل تصویری تکان‌دهنده از مرد جوانی را ارائه می‌دهد که زندگی‌اش پس از ۱۸ سالگی تحت سلطه قمار آنلاین بوده است." - پل لوری، بازپرس قضایی ایالت ویکتوریا

زمینه

بازپرس پل لوری تنها به انتقاد بسنده نکرد، بلکه تغییرات قانونی شدیدی را توصیه کرد. او به دولت فدرال توصیه کرد سیستمی را پیاده‌سازی کند که شرکت‌های شرط‌بندی را ملزم می‌کند وضعیت مالی خالص مشتری را در طول زمان به شکلی برجسته نمایش دهند. بسیاری از بازیکنان پیگیری مبلغی را که واقعاً طی ماه‌ها یا سال‌ها از دست داده‌اند، از دست می‌دهند. علاوه بر این، او خواستار ایجاد یک نهاد نظارتی ملی و یک مخزن داده مستقل شد؛ مشابه مدل‌هایی که در حال حاضر در برخی کشورهای اروپایی وجود دارد.

این مخزن داده، داده‌های استانداردی را ذخیره می‌کند که شرکت‌ها ملزم به ارائه آن خواهند بود. این تنها راهی است که تحقیقات مستقل در مورد آسیب‌های قمار و نظارت مؤثر بر ارائه‌دهندگان می‌تواند انجام شود. لاوری سیستم فعلی را که در آن شرکت‌ها اساساً خودشان بر خود نظارت می‌کنند و به داده‌های جزئی یا اطمینان‌های کلامی مشتریان تکیه دارند، دارای نقایص بحرانی توصیف کرد. وضعیت موجود دیگر قابل توجیه نیست، زیرا شرکت‌ها به وضوح قادر یا مایل به محافظت از بازیکنان آسیب‌پذیر در زمان مناسب نیستند.

چرا این موضوع برای بازیکنان آلمانی اهمیت دارد

در آلمان، وضعیت در مقایسه با استرالیا بسیار دقیق‌تر توسط «معاهده ایالتی قمار ۲۰۲۱» (GlüStV 2021) تنظیم شده است. در حالی که کایل هادسون می‌توانست در استرالیا از صدها پاداش استفاده کند و مبالغ هنگفتی شرط‌بندی کند، در اینجا مکانیسم‌های حفاظتی مانند سقف سپرده ماهانه ۱۰۰۰ یورویی بین ارائه‌دهندگان اعمال می‌شود. این سقف توسط سیستم فناوری اطلاعات LUGAS نظارت می‌شود. علاوه بر این، محدودیت شرط‌بندی ۱ یورو برای هر چرخش در اسلات‌های آنلاین اعمال می‌شود. چنین محدودیت‌های سخت‌گیرانه‌ای برای جلوگیری از دقیقاً همان اتفاقی طراحی شده‌اند که برای کایل رخ داد: از دست دادن کنترل مالی که از دید مقامات پنهان می‌ماند.

بازیکنان آلمانی همیشه باید به ارائه‌دهندگان موجود در لیست سفید رسمی GGL پایبند باشند. این کازینوها و بنگاه‌های شرط‌بندی ملزم هستند که به سیستم مرکزی خودحذفی OASIS متصل باشند. هر کسی که علائم اعتیاد را مشاهده کند، می‌تواند تنها با چند کلیک خود را محروم کند. برخلاف شرکت‌های استرالیایی که در پرونده هادسون شکست خوردند، دارندگان مجوز در آلمان باید از الگوریتم‌های سخت‌گیرانه برای تشخیص زودهنگام اعتیاد به قمار استفاده کرده و به طور فعال مداخله کنند. تراژدی در ویکتوریا نشان می‌دهد که چرا مقررات سخت‌گیرانه و محدود کردن پیشنهادات پاداش حیاتی هستند.

این برای کازینوهای دارای مجوز GGL چه معنایی دارد

برای اپراتورهایی که دارای مجوز GGL هستند، این پرونده بر اهمیت مفهوم اجتماعی تأکید می‌کند. GGL به شدت نظارت می‌کند که آیا ارائه‌دهندگان وظایف خود در پیشگیری از اعتیاد به قمار را جدی می‌گیرند یا خیر. ممنوعیت‌های تبلیغاتی، مشابه آنچه که بازپرس ویکتوریا درخواست کرده است، تا حدی در آلمان به واقعیت تبدیل شده است، مانند ممنوعیت تبلیغات کازینوهای آنلاین در تلویزیون و اینترنت بین ساعت ۶ صبح تا ۹ شب. پرونده هادسون احتمالاً بحث در اروپا را در مورد اینکه آیا پیشنهادات پاداش باید حتی سخت‌تر محدود شوند تا از جوانان در برابر دام روانی شرط‌بندی‌های رایگان محافظت شود، شعله‌ور خواهد کرد.