Amazon Propone un Acuerdo de 201 Millones de Dólares en Demanda por Casinos Sociales

Amazon está en el centro de una disputa legal en Estados Unidos con respecto a las compras dentro de la aplicación en aplicaciones de casinos sociales. El gigante tecnológico ha propuesto ahora un acuerdo. Esto cubre el período comprendido entre el 10 de noviembre de 2019 y el 10 de noviembre de 2025.

Específicamente, se relaciona con compras realizadas a través de la Amazon Appstore. Este desarrollo podría tener implicaciones de gran alcance para los operadores de plataformas y los desarrolladores de juegos.

Cifras y hechos

El núcleo del acuerdo es una propuesta de juicio de 201,36 millones de dólares. Esta cantidad solo entraría en vigor después de la aprobación judicial final. La suma corresponde al 30% del gasto calificado en fichas virtuales a través de la Amazon Appstore durante el período de la clase. Amazon no pagaría esta suma directamente. En cambio, los miembros de la clase acordarían no hacer cumplir la sentencia contra Amazon. Amazon transferiría entonces sus derechos contractuales de indemnización y contribución que involucran a 32 desarrolladores de casinos sociales a un fideicomiso de litigios.

El fideicomiso podría responsabilizar a estas empresas. Podría negociar o emprender acciones legales para recuperar sus cuotas asignadas. Todos los fondos recaudados irían a los miembros elegibles de la clase. Amazon también proporcionaría 2.5 millones de dólares adicionales para cubrir avisos y administración del acuerdo. La demanda fue presentada por Steven Horn en noviembre de 2023.

Antecedentes

La demanda colectiva cubre a individuos en Estados Unidos que realizaron compras dentro de la aplicación en más de 200 aplicaciones de casinos sociales a través de la Amazon Appstore durante el período especificado. Las compras ya cubiertas por acuerdos previos con desarrolladores están excluidas para evitar una doble recuperación. El demandante Steven Horn acusó a Amazon de facilitar transacciones para aplicaciones de estilo casino, violando así las leyes de juego y protección del consumidor en el estado de Washington. Los jugadores pueden comprar fichas virtuales en estas aplicaciones y usarlas en tragamonedas u otros juegos de azar. Sin embargo, las fichas ganadas no se pueden convertir en dinero real.

La demanda se centra en el papel de Amazon en el procesamiento de estas transacciones. Amazon supuestamente manejó las compras dentro de la aplicación y retuvo una tarifa de plataforma del 30%. Amazon negó cualquier irregularidad. La compañía enfatizó que los desarrolladores de la Appstore deben cumplir con las leyes aplicables.

Los desarrolladores tienen dos opciones. Pueden firmar un formulario de participación y liberación dentro de los 90 días posteriores a la aprobación final. Un desarrollador participante pagaría el 80% de su propia subsentencia prorrateada. A cambio, sería liberado de las reclamaciones cubiertas. Además, podría ofrecer métodos de pago alternativos en sus aplicaciones durante tres años. Esto elude el procesamiento de pagos estándar de Amazon y la tarifa asociada del 30%. Para los desarrolladores no participantes, el fideicomiso buscaría hacer cumplir el 100% de la subsentencia prorrateada contra cada empresa.

Este acuerdo propuesto aún requiere aprobación judicial. No prueba que Amazon haya violado las leyes de juego. La cantidad finalmente pagada a los usuarios podría ser inferior a 201.36 millones de dólares. Esto depende de la cooperación de los desarrolladores y la efectividad de la aplicación de las reclamaciones asignadas. Demandas similares aún están pendientes contra empresas como Apple, Google y Meta.

“La responsabilidad en el caso de las tiendas de aplicaciones ahora está muy ligada al sistema de control de pagos. Una plataforma puede evitar financiar el premio principal en sí misma, pero sus registros de transacciones, tarifas y contratos de desarrollo aún pueden convertirse en la ruta a través de la cual los usuarios buscan una recuperación.” - Desconocido, Observador de la industria iGaming

Por qué es importante para los jugadores alemanes

Para los jugadores alemanes que operan en el mercado regulado del juego en línea, este desarrollo tiene solo una importancia indirecta. Los casinos sociales en Alemania no están sujetos a la estricta regulación del Tratado Interestatal sobre el Juego 2021 (GlüStV 2021) siempre y cuando no se pueda ganar dinero real. Sin embargo, la situación en EE. UU. muestra cuán rápidamente las áreas grises del juego en línea pueden conducir a problemas legales. El GlüStV 2021 protege a los jugadores con reglas claras. Estas incluyen un límite de apuesta de 1 Euro por giro y un límite de depósito de 1,000 Euros por mes. Estas medidas, junto con el sistema central de bloqueo LUGAS, están diseñadas para prevenir la adicción al juego y combatir el fraude.

Los jugadores en Alemania siempre deben asegurarse de jugar exclusivamente en casinos en línea que estén en la lista blanca de la Autoridad Conjunta de Juego de los Estados Federales (GGL). Esta es la única forma de garantizar que se cumplan las estrictas leyes alemanas y que se garantice un alto nivel de protección del jugador. Las ofertas fuera de la lista blanca de GGL son ilegales y presentan riesgos significativos para los jugadores. La jurisprudencia actual en EE. UU. subraya la necesidad de una regulación clara en el juego en línea.

Qué significa para los casinos con licencia de GGL

La situación con Amazon apenas tiene un impacto directo en los casinos con licencia de GGL en Alemania. Estos proveedores operan bajo un estricto marco legal supervisado por la Autoridad Conjunta de Juego de los Estados Federales (GGL). Los aspectos clave de la protección de jóvenes y jugadores son primordiales aquí. Estos incluyen el límite de depósito de un máximo de 1,000 Euros por mes y el límite de apuesta de 1 Euro por ronda de juego para las máquinas tragamonedas. El sistema nacional de autoexclusión LUGAS también es un componente importante de la regulación.

Los casinos GGL deben ser transparentes y no deben hacer ofertas engañosas, como fue el caso en parte con los casinos sociales en la Amazon Appstore. Las estrictas reglas en Alemania evitan reclamos similares, ya que la diferencia entre el dinero virtual y el real está claramente definida. Esto garantiza un entorno de juego seguro y transparente. Subraya la importancia de la licencia alemana tanto para los consumidores como para los operadores.