Sarah Gardner advierte contra las tácticas de distracción en la regulación del juego

El debate sobre la regulación del juego en Gran Bretaña está alcanzando un nuevo nivel de intensidad. Sarah Gardner, directora ejecutiva interina de la Gambling Commission (GC), se pronunció con claridad en la conferencia de la International Association of Gaming Regulators (IAGR). Se quejó de que los valiosos recursos de la autoridad se están desperdiciando en interminables discusiones y objeciones estratégicas por parte de los participantes del mercado. Describe esta táctica como 'whataboutery' (recurrir a argumentos de distracción): el intento de desviar la atención de los problemas reales para retrasar o detener por completo las reformas necesarias. La atención se centra particularmente en las nuevas Financial Risk Assessments (FRAs), que se confirmaron en julio y representan un importante punto de discordia para muchas partes interesadas de la industria.

Gardner dejó claro que la Gambling Commission mantendrá su rumbo a pesar de los obstáculos. Si bien el panorama regulatorio en Gran Bretaña está cada vez más tenso, la autoridad no se dejará influir por los frenéticos intentos de lograr que la Comisión cambie de rumbo. Más bien, el objetivo es mejorar la base de pruebas e implementar de manera consistente la protección del consumidor. Admitió que el debate es cada vez más acalorado año tras año y que casi todas las áreas de regulación son ahora objeto de disputa, lo que complica enormemente el trabajo de los funcionarios en Birmingham.

"Con nuevas medidas regulatorias como las FRAs o con nuestros esfuerzos continuos para mejorar la base de pruebas, a algunos comentaristas les gusta emplear tácticas de distracción para tratar de ralentizar o detener los cambios que no les gustan". - Sarah Gardner, directora ejecutiva interina de la Gambling Commission

Cifras y datos

Un punto central de la disputa son las Financial Risk Assessments (FRAs). Gardner enfatizó que estas comprobaciones están diseñadas para ser fluidas para gran parte de la población. De hecho, incluso podrían reducir la fricción para los consumidores de alto gasto que no experimentan dificultades financieras, ya que es necesario presentar menos documentos directamente al operador. La GC confía en las agencias de calificación crediticia (CRA) para ello, a pesar de que un proyecto piloto mostró que diferentes agencias utilizan diferentes metodologías. Sin embargo, Gardner sostiene que estos datos son la mejor fuente disponible para identificar dificultades financieras a tiempo. La consulta completa sobre las FRAs está programada ahora para su publicación en otoño, tras la confirmación inicial de las medidas en julio.

La lucha contra el mercado negro también requiere fondos masivos. Como parte del presupuesto de otoño del año pasado, a la Gambling Commission se le asignaron 26 millones de libras esterlinas adicionales durante tres años. Esto tiene como objetivo principal fortalecer la actividad operativa contra los operadores ilegales. No obstante, Gardner admitió que la capacidad del regulador sigue siendo limitada en comparación con el tamaño del mercado ilegal. En el pasado, la GC tuvo que tomar decisiones difíciles y priorizar casos, como el caso FutGalaxy en 2017, donde el enjuiciamiento de dos hombres que ofrecían apuestas con moneda del juego FIFA Ultimate Team consumió una proporción significativa de recursos.

Antecedentes

Según Gardner, hay un rayo de esperanza en la cooperación con las grandes empresas tecnológicas. Empresas como Meta y Google han cambiado fundamentalmente su enfoque y ahora colaboran más estrechamente con el regulador para evitar la publicidad de sitios de apuestas ilegales. Anteriormente, la GC había criticado duramente a estas plataformas por permitir que operaran actores ilegales. Gardner también pidió a la industria publicitaria y de afiliados en general que sean 'mejores ciudadanos globales' y se aseguren de no promocionar conscientemente a operadores ilegales junto al sector con licencia. El objetivo es un enfoque proactivo que haga lo correcto para los consumidores y elimine las redes criminales.

Por qué es importante para los jugadores alemanes

Para los jugadores alemanes, estos desarrollos en Gran Bretaña son una señal importante, ya que la protección contra el sobreendeudamiento financiero también juega un papel central aquí. El Tratado Estatal sobre Juegos de Azar de Alemania 2021 (GlüStV 2021) ya establece límites muy estrictos, como el límite de depósito mensual de 1.000 euros, que es monitoreado a través del sistema central LUGAS. Mientras que en Inglaterra existe un debate sobre las verificaciones de crédito automatizadas, en Alemania ya existe una red estrecha de controles para los proveedores con licencia de la GGL. Cualquiera que juegue con un proveedor legalmente autorizado en Alemania no tiene que preocuparse por verificaciones arbitrarias, ya que las reglas están claramente definidas. El enfoque en las ofertas con licencia es crucial, ya que solo allí se garantizan los estrictos estándares alemanes de protección al jugador y el límite de apuesta de 1 euro por giro para las tragamonedas virtuales.

Lo que significa para los casinos con licencia GGL

Los casinos alemanes con licencia de la Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) enfrentan desafíos similares a los operadores británicos. La integración de sistemas de monitoreo y el cumplimiento de las directrices publicitarias requieren grandes inversiones. Las declaraciones de Gardner aclaran que la lucha contra el mercado negro solo puede tener éxito si los reguladores, los operadores y las plataformas tecnológicas reman en la misma dirección. Los casinos de la GGL se benefician a largo plazo de un mercado limpio, pero deben esperar que los requisitos de transparencia y calidad de los datos en el archivo de autoexclusión OASIS y el sistema LUGAS sigan aumentando para evitar problemas de eficiencia similares a los de Gran Bretaña.