Belgie: Hrubé příjmy z online hazardních her dosáhly 965 milionů EUR navzdory 43% poklesu registrací nových hráčů

Belgická krajina online hazardních her v roce 2025 představuje ostrý kontrast mezi finančním růstem a klesající angažovaností uživatelů. Zatímco oficiální údaje o online příjmech nadále rostou, regulační orgány a odborníci v oboru bijí na poplach kvůli významnému posunu v demografii hráčů a náboru. Belgický úřad pro hazardní hry Kansspelcommissie (KSC) zveřejnil svou výroční zprávu za rok 2025, která ukazuje, že online aktivity nyní představují 59 procent regulovaného trhu, čímž si upevňují pozici dominantního kanálu pro spotřebitele.

Pod povrchem tohoto úspěchu ve výši 965 milionů eur se však skrývá statistický pokles, který by mohl ohrozit dlouhodobou životaschopnost legálního sektoru. Nábor nových hráčů se výrazně zpomalil, což znovu oživuje debatu o účinnosti současných strategií kanalizace. Když se legální provozovatelé stávají neviditelnými kvůli zákazům reklamy nebo nepřitažlivými kvůli byrokratickým překážkám, spotřebitelé se často obracejí k neautorizovaným alternativám. Tento trend je v celé Evropě bedlivě sledován jako varovný příběh o přeregulování.

Čísla a fakta

V roce 2025 dosáhl hrubý herní příjem (GGR) z online hazardních her 965 milionů eur, což představuje meziroční nárůst o 5,4 procenta. Naopak příjmy z pozemních hazardních her klesly o 7 procent na 656,09 milionů eur. Nejvíce dramatické číslo ve zprávě se týká nováčků. Pouze 110 032 osob se v roce 2025 poprvé zaregistrovalo k online hazardním hrám, což je masivní pokles o 43,1 procenta oproti 193 342 novým hráčům zaznamenaným v roce 2024. Navzdory tomuto poklesu náboru se průměrný počet denních aktivních online hráčů mírně zvýšil o 3 procenta na 160 144.

Údaje o ochraně hráčů rovněž zaznamenaly významný pohyb. Dobrovolná vyloučení prostřednictvím systému informací o vyloučených osobách (EPIS) vzrostla do konce roku 2025 na 66 998 z 56 458 o rok dříve. KSC uvedl, že jeho systémy během roku zablokovaly přes 715 000 pokusů o fyzické a online návštěvy z důvodu záznamů o vyloučení. Ačkoli to dokazuje, že technické kontroly fungují, zároveň to poukazuje na rostoucí tření pro účastníky vstupující na regulovaný trh.

Pozadí

Pokles nových hráčů je primárně přičítán řadě regulačních zpřísnění. Dne 1. září 2024 Belgie standardizovala minimální věk pro hazardní hry na 21 let pro všechny sektory, včetně sportovního sázení a arkádových her. Dříve mohli 18letí legálně sázet. Ačkoli věková skupina 21-29 let zůstává největší skupinou nových hráčů, odstranění demografické skupiny 18-20 let zanechalo v růstových statistikách trvalou prázdnotu. Kromě toho přísné postupy KYC a komplexní zákaz reklamy na hazardní hry ztížily licencovaným značkám oslovení publika.

BAGO, sdružení belgických provozovatelů hazardních her, vyjádřilo hluboké znepokojení nad těmito zjištěními. Tvrdí, že legální provozovatelé jsou činěni neviditelnými, zatímco nelegální stránky pokračují v agresivních marketingových snahách.

"Skutečnost, že 28 % dotázaných ve věku 18 až 30 let uvádí, že již hráli na nelegálním hazardním webu, je poplašný signál, který nelze ignorovat." - Prohlášení BAGO

Asiace zdůrazňuje, že hráči na nelegálních webech postrádají záruky belgického rámce, jako jsou kontroly EPIS a povinné limity vkladů. Předsedkyně KSC Magali Clavie je nyní pod tlakem, aby vyvinula strategii, která chrání držitele licencí před pronikáním černého trhu, aniž by byla ohrožena sociální odpovědnost.

Proč je to důležité pro německé hráče

Situace v Belgii odráží výzvy, kterým čelí německý trh podle Mezistátní smlouvy o hazardních hrách z roku 2021 (GlüStV 2021). Němečtí hráči v kasinech s licencí GGL podléhají podobným omezením, včetně měsíčního limitu vkladů ve výši 1 000 EUR a limitu sázek 1 EUR na otočení u automatů. Belgická zkušenost slouží jako varování, že nadměrná regulace by mohla hráče přesměrovat k nelicencovaným poskytovatelům MGA nebo Curacao.

Stejně jako systém LUGAS v Německu, i belgický EPIS zajišťuje vysoké bezpečnostní standardy, ale přidává vrstvy tření, které neautorizované weby nemají. Pro německé spotřebitele je klíčovým poznatkem jasný: zatímco regulované weby nabízejí právní nápravu a ochranu, pokračující debata o atraktivitě trhu je životně důležitá, aby hráči nehledali rizikové offshore alternativy. Belgická data naznačují, že udržení viditelného legálního trhu je stejně důležité jako implementace přísných nástrojů na ochranu hráčů.

Co to znamená pro kasina s licencí GGL

Pro provozovatele s německou licencí je belgická zpráva případovou studií tržní dynamiky. Pokud se regulace stanou příliš omezujícími nebo pokud legální nabídka bude skryta před veřejností, akvizice nových hráčů nevyhnutelně ustane. Němečtí provozovatelé se musí zaměřit na poskytování vynikajícího a bezpečného uživatelského zážitku, aby mohli konkurovat nelegálnímu trhu. Jelikož marketing zůstává silně omezený, transparentnost a důvěra se stávají primárními nástroji pro udržení hráčů. Belgická čísla dokazují, že zatímco stávající hráči se mohou přizpůsobit, další generace je stále více ohrožena zachycením neregulovaným okruhem, pokud jsou legální bariéry vnímány jako příliš vysoké.

EPIS je zkratka pro Excluded Persons Information System. Jedná se o centrální databázi používanou k zablokování osob, které se samy vyloučily nebo jsou vysoce rizikové, z přístupu na hazardní stránky, což v roce 2025 vedlo k více než 715 000 zablokovaným návštěvám.

Jsou hráči na nelegálních stránkách v Belgii chráněni?

Ne, průmyslové skupiny varují, že nelegální stránky nenabízejí žádné limity vkladů ani kontroly vyloučení. Navíc účast na neautorizovaném hazardu může vést k trestnímu stíhání samotných hráčů.

Jak to souvisí s německým trhem s hazardními hrami?

Obě země používají centralizované monitorovací systémy (LUGAS v Německu, EPIS v Belgii) a přísné limity. Belgický pokles ilustruje riziko migrace hráčů na černý trh, pokud se legální omezení stanou příliš zatěžujícími.