Vụ bê bối cá cược AI: Quảng cáo AI Scorecast bị cấm vì tuyên bố độ chính xác 97% gây hiểu lầm

Thế giới cá cược thể thao hiện đang trải qua một sự chuyển đổi lớn thông qua việc sử dụng trí tuệ nhân tạo. Tuy nhiên, nơi mà tiến bộ kỹ thuật được hứa hẹn, thì những lời hứa suông thường ẩn nấp. Vào ngày 14 tháng 10 năm 2026, Cơ quan Tiêu chuẩn Quảng cáo Anh (ASA) đã ban hành phán quyết chống lại công ty HRY Games. Tâm điểm của sự chỉ trích là một quảng cáo Facebook trả phí cho ứng dụng AI Scorecast, đã thu hút những người hâm mộ bóng đá bằng những dự đoán không thể biện minh về mặt toán học.

Quảng cáo gây tranh cãi tuyên bố rằng một AI có khả năng phân tích mọi trận đấu bóng đá và cung cấp cho người dùng những dự đoán thông minh hơn. Tuyên bố cụ thể về tỷ lệ thành công đặc biệt gây sốc. Theo quảng cáo, ứng dụng đã dự đoán kết quả trận đấu với tỷ lệ chính xác là 97%. Đối với ASA, điều này cấu thành sự vi phạm rõ ràng các quy tắc về trách nhiệm xã hội và quảng cáo gây hiểu lầm, vì các rủi ro thua lỗ hoàn toàn tiềm ẩn đã không được đề cập đến.

Số liệu và sự kiện

Chiến dịch của HRY Games dựa vào những lời lẽ mạnh mẽ. Một video có cảnh một người đàn ông mặc áo bóng đá màu xanh trắng ca ngợi những lợi ích của ứng dụng. AI được cho là có thể xử lý hàng nghìn điểm dữ liệu trong vài giây để biết kết quả ngay lập tức. Người dẫn chuyện trong video thậm chí còn tuyên bố đã tự mình thử ứng dụng và dự đoán chính xác sáu trận đấu liên tiếp. ASA coi đây là một nỗ lực có chủ đích nhằm tác động đến người tiêu dùng khi đối mặt với quyết định đặt cược.

Sự im lặng của nhà cung cấp đặc biệt nặng nề. HRY Games đã không trả lời bất kỳ câu hỏi nào của cơ quan quản lý. Do đó, ASA còn thiết lập thêm một vi phạm Quy tắc 1.7 của CAP Code, quy định cấm trì hoãn không hợp lý trong quá trình. Cơ quan này đã ra lệnh rằng quảng cáo không được phép xuất hiện trở lại dưới hình thức hiện tại.

"Quảng cáo nhấn mạnh thành công và lợi nhuận tiềm năng nhưng không đề cập đến khả năng dự đoán sai hoặc thua lỗ tài chính. Người tiêu dùng có thể hiểu tuyên bố chính xác 97% là dịch vụ này rất có khả năng giúp họ kiếm tiền từ việc cá cược." - Người phát ngôn của Cơ quan Tiêu chuẩn Quảng cáo (ASA)

Bối cảnh

Vụ việc này không phải là một bước đi đơn lẻ. Gần đây, nhà cung cấp Midnite cũng bị chỉ trích. Một quảng cáo TikTok vào ngày 3 tháng 7 đã bị cấm vì một nhân vật do AI tạo ra tạo ấn tượng là dưới 25 tuổi. Đại lý liên kết Limay Media đã soạn thảo lời nhắc cho AI không chính xác đến mức tuổi của nhân vật không rõ ràng là người lớn. Midnite đã phản ứng quyết liệt và ngay lập tức chấm dứt hợp đồng với đối tác.

Cơ quan Tiêu chuẩn Quảng cáo (ASA) hiện sử dụng một hệ thống dựa trên AI có tên Giám sát Quảng cáo Chủ động để rà soát internet về các hành vi vi phạm quy tắc. Riêng trong giai đoạn chuẩn bị World Cup, gần 10.000 nội dung quảng cáo đã được xem xét. Thông điệp từ các cơ quan quản lý là rõ ràng: việc sử dụng các công cụ tự động không miễn trừ trách nhiệm của nhà quảng cáo. Dù là deepfakes của những người nổi tiếng hay những lời hứa hẹn lợi nhuận phóng đại thông qua thuật toán - luật quảng cáo hiện hành được áp dụng một cách trung lập về công nghệ.

Điều này có ý nghĩa gì đối với người chơi Đức

Đối với người hâm mộ cá cược thể thao Đức, quyết định này là một tín hiệu quan trọng. Hiệp ước Nhà nước về Cờ bạc 2021 (GlüStV 2021) của Đức đặt ra các yêu cầu cực kỳ cao đối với thiết kế quảng cáo. Ở Đức, các tuyên bố gây hiểu lầm về cơ hội thắng cược bị nghiêm cấm. Các ứng dụng hứa hẹn "97 phần trăm chắc chắn" sẽ không có cơ hội được phân phối hợp pháp tại quốc gia này. Người chơi cần biết rằng những đảm bảo toán học như vậy đơn giản là không tồn tại trong lĩnh vực cờ bạc.

Hơn nữa, hệ thống của Đức cung cấp một không gian an toàn thông qua Cơ quan Cờ bạc Chung của các Bang (GGL) và danh sách trắng. Bất kỳ ai đặt cược với nhà cung cấp được cấp phép ở Đức đều phải tuân thủ giới hạn đặt cược 1 Euro mỗi vòng quay cho máy đánh bạc hoặc các cơ chế bảo vệ tương ứng cho cá cược thể thao. Giới hạn tiền gửi liên nhà cung cấp 1.000 Euro mỗi tháng, được giám sát thông qua hệ thống LUGAS, cũng ngăn người dùng bị đẩy vào cảnh túng quẫn tài chính bởi những lời hứa hẹn AI như vậy. Người chơi Đức nên đặc biệt cẩn thận với các ưu đãi bên ngoài quy định của GGL (như sòng bạc MGA hoặc Curacao), vì chúng thường quảng cáo bằng các phương pháp gây hiểu lầm tương tự.

Điều này có ý nghĩa gì đối với các sòng bạc được GGL cấp phép

Các nhà khai thác được cấp phép tại Đức phải kiểm soát chặt chẽ các đối tác tiếp thị của họ, chẳng hạn như các chi nhánh. Trường hợp Midnite cho thấy một sai lầm của nhà thầu phụ có thể trở thành rủi ro cấp phép. Các sòng bạc Đức trong danh sách trắng phải đảm bảo rằng nội dung do AI tạo ra không bao giờ thu hút trẻ vị thành niên hoặc đưa ra những sự thật sai lệch về xác suất thắng. GGL đã thông báo rằng, tương tự như ASA, họ sẽ ngày càng dựa vào các phương pháp giám sát tự động để hạn chế thị trường chợ đen và quảng cáo không thường xuyên.