Нові глобальні стандарти самовиключення: Casino Guru та академія об’єднують зусилля

Онлайн-гемблінг часто є ландшафтом із різноманітними нормативними актами, особливо щодо безпеки гравців. У той час як деякі країни підтримують суворі системи самовиключення, іншим бракує чітких структур. Шимон Вінче, керівник відділу сталого та безпечного гемблінгу в Casino Guru, та доктор Маргарет Карран з Університету Сіті, Сент-Джордж у Лондоні, сповнені рішучості змінити це. Разом вони започаткували Проєкт стандартів самовиключення (Self-Exclusion Standards Project), спрямований на створення золотого стандарту програм самовиключення в усьому світі. Мета — розробити план, який працюватиме не тільки для Європи, а й для ринків, що розвиваються, таких як Африка, де проєкт нещодавно було представлено на 32-й Генеральній асамблеї Африканської організації зі стандартизації (ARSO) в Кенії.

Ця співпраця між великою партнерською платформою та престижним лондонським університетом знаменує собою важливий етап у галузі. Вона спрямована на пряме переведення наукових досліджень в оперативну практику. Виступаючи в Кенії на заході, організованому спільно з Кенійським бюро стандартів (KEBS), Вінче наголосив, що гравці часто втрачають орієнтир, коли втрачають контроль над своїми ігровими звичками. Цей новий стандарт вирішує цю проблему, забезпечуючи легкий доступ до інструментів та чітко визначаючи основні процеси для операторів. Це зусилля, спрямовані на перенесення тягаря відповідальності з окремої особи на стандартизовану систему.

Цифри та факти

Проєкт базується на великому наборі даних. Під час консультаційної фази було отримано загалом 119 внесків, з яких 62 відповіді було перевірено та використано для подальшого розвитку. Такий рівень відгуку свідчить про значний інтерес галузі до гармонізації. Проєкт дотримується триетапного підходу: дослідження, консультації робочих груп та широкі громадські консультації. Особливо підкреслюється важливість GSEI (Global Self-Exclusion Initiative), яка вже встановила партнерські відносини з такими інструментами, як BetBlocker, для усунення технічних бар'єрів. На таких заходах, як ICE 2025 у Барселоні, проєкт продовжує набирати обертів: понад 1000 експонентів зі 118 країн надають платформу для обміну експертними знаннями.

«Створення міжнародних стандартів для інструментів та принципів безпечного гемблінгу принесе величезні переваги всім зацікавленим сторонам. Регулятори та політики матимуть надійне, засноване на доказах та міцне джерело того, що пропонує справжній захист; забезпечення дотримання стане простішим; гравці отримають послідовно високий рівень захисту, незалежно від того, де вони вирішать грати». - Доктор Маргарет Карран, заступниця віцепрезидента з освітніх партнерств, Університет Сіті, Сент-Джордж у Лондоні

Передумови

Чому глобальний стандарт є надзвичайно важливим? Наразі майже кожна юрисдикція діє ізольовано. Гравець, який виключає себе в одній країні, часто може легко продовжувати грати з оператором, ліцензованим в іншій країні. Проект Casino Guru та доктора Каррана спрямований на усунення цих прогалин. Шимон Вінце пояснив, що кожен аспект процесу самовиключення був ретельно вивчений, щоб краще інформувати гравців та надати операторам належні засоби захисту. Ця ініціатива слугує системою підтримки для регуляторних органів, які прагнуть покращити місцевий захист споживачів, не винаходячи велосипед щоразу.

Чому це важливо для німецьких гравців

Для німецьких гравців концепція централізованої системи виключення є знайомою, оскільки Німеччина підтримує одну з найсуворіших систем у світі – OASIS. Міждержавний договір про азартні ігри 2021 року (GlüStV 2021) вимагає, щоб кожен оператор, ліцензований у Німеччині, був підключений до цієї центральної бази даних. Кожен, хто виключає себе, блокується у всіх законних пропозиціях. Міжнародні зусилля Casino Guru можуть призвести до кращої комунікації таких систем у майбутньому або, принаймні, до прийняття подібних стандартів для зручності користувачів. Однак Німеччина залишається унікальним випадком через ліміт депозитів у 1000 євро на місяць та моніторинг через LUGAS. Глобальний стандарт міг би допомогти підтримувати захист, навіть якщо гравці намагатимуться використовувати незаконні офшорні сайти, оскільки уніфіковані стандарти посилюють тиск на нерегульовані ринки.

Що це означає для казино з ліцензією GGL

Казино з ліцензією Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) вже відповідають багатьом вимогам, запропонованим проектом стандартів самовиключення. Для цих операторів ініціатива слугує переважно підтвердженням їхніх суворих заходів дотримання. Якщо глобальні стандарти узгоджуватимуться з німецькою практикою, це може посилити конкурентну перевагу авторитетних постачальників. Казино з ліцензією GGL вже зобов'язані впроваджувати ліміт обертання в 1 євро на слотах та чіткі кнопки паніки. Якщо ініціатива Вінце та Каррана набуде поширення, недобросовісним гравцям галузі, таким як ті, що з Кюрасао чи інших офшорних територій, ставатиме все важче просувати свої неадекватні концепції захисту гравців як достатні. Прозорість та науково обґрунтовані методи стають новим стандартом надійності.

Ініціатива на чолі з Шимоном Вінце, керівником відділу сталого розвитку гемблінгу в Casino Guru, та докторкою Маргарет Карран з Університетського коледжу Лондон Сіті, поєднує галузеву експертизу з академічними дослідженнями.

Скільки експертів взяли участь у консультації?

Проєкт отримав 119 галузевих внесків, з яких 62 валідовані відповіді були включені до остаточних рекомендацій. Це забезпечує широку професійну основу для стандартів.

Яку роль відіграє Африка в цих нових стандартах?

Проєкт був спеціально представлений на 32-й Генеральній Асамблеї ARSO в Кенії. Мета – з самого початку встановити надійні стандарти захисту споживачів на ринках, що зростають, як-от Африка.

Чим глобальний стандарт відрізняється від німецького законодавства?

Німеччина вже має дуже суворі правила через GlüStV 2021 та систему OASIS. Глобальний стандарт може допомогти зробити механізми захисту в інших країнах такими ж надійними, як і у провайдерів з ліцензією GGL.