Milijonski dogovor: Rank Group bo plačal 5,75 milijona € zaradi neupoštevanja pravil

Britanska komisija za igre na srečo (UKGC) je potrdila pomemben regulatorni poravnani sporazum z Rank Group, ki znaša več kot 5,75 milijona EUR (5 milijonov GBP). Ta poravnava obravnava resne pomanjkljivosti pri protokolih za preprečevanje pranja denarja (AML) in standardih socialne odgovornosti v kopenskih igralnicah skupine. Sporazum vključuje tri entitete v lasti Rank Group: Grosvenor Casinos Limited, Grosvenor Casinos (GC) Limited in Gaming Group, ki skupaj upravljajo 51 lokacij po Združenem kraljestvu. Namesto formalne denarne kazni bo skupina plačala ta znesek v Konsolidirani sklad.

Rank Group je že v svojem poročilu o poslovanju v drugem četrtletju razkrila, da je predlagala to plačilo v zvezi s preteklimi pomanjkljivostmi pri skladnosti. Potrditev Komisije utrjuje rešitev primera. Kot del poravnave mora vsaka od treh poslovnih enot opraviti revizijo s strani tretje strani. Te revizije so namenjene oceni, ali podjetja učinkovito izvajajo politike varnejšega igranja in nadzor nad preprečevanjem pranja denarja, da bi preprečila prihodnje kršitve.

Številke in dejstva

Po preiskavi Komisije so kršitve skladnosti potekale med 1. novembrom 2024 in 1. majem 2025. Pomanjkljivosti so bile očitne in so ilustrirale kršitev dolžnosti operaterja do stranke. V enem primeru je stranka v samo dveh obiskih izgubila približno 230.000 EUR (200.000 GBP), čeprav Rank ni imel ustrezne fotografske identifikacije ali dokazil o prihodkih igralca. Druga stranka je v 11-tedenskem obdobju uspela obrniti približno 97.750 EUR (85.000 GBP) v gotovini, ne da bi se zvišala njena ocena tveganja. Okrepljena skrbnost je bila opravljena šele potem, ko je posameznik izgubil približno 14.950 EUR (13.000 GBP).

Pomanjkljivosti na področju socialne odgovornosti so bile prav tako skrb vzbujajoče. En igralec je v 12 dneh osvojil skoraj 299.000 EUR (260.000 GBP), nakar je izgubil okoli 287.500 EUR (250.000 GBP). UKGC je zabeležila, da v tem celotnem obdobju ni bilo zabeležene nobene interakcije v zvezi z varnejšim igranjem. V ločenem primeru je stranka osebju sporočila, da je porabila svoje dobitke, vendar ji je bilo dovoljeno izgubiti dodatnih 12.650 EUR (11.000 GBP) v naslednjih šestih tednih, preden je bil račun končno ustavljen.

"Večji primeri izvajanja so pogosto povezani s spletnim igranjem na srečo, vendar, kot kaže današnja napoved, tveganja pomanjkljivosti pri preprečevanju pranja denarja in socialne odgovornosti prav tako obstajajo v kopenskem sektorju." - Sue Young, izvršna direktorica operacij pri UK Gambling Commission

Ozadje

UKGC je ugotovila, da so Rankove pomanjkljivosti vključevale napačne ocene tveganja in slabo izvajanje politik glede strank z visokim tveganjem in uporabe kriptovalut. Natančneje, stranka, ki je uporabljala kriptovalute, ni bila ustrezno ocenjena glede tveganja, čeprav so notranji postopki podjetja zahtevali okrepljen nadzor za takšne transakcije. Komisija je kot obteževalno okoliščino v tem primeru navedla Rankovo zgodovino prejemanja uradnih nasvetov o podobnih zadevah.

Rank Group je navedel, da je že bistveno zaključil popravne ukrepe. Podjetje je pojasnilo, da poravnava ne bo imela nadaljnjega vpliva na dobičke za tekoče leto, saj so bile rezervacije ustvarjene že prej. Medtem ko je skupina v celoti sodelovala pri preiskavi, je resnost ugotovitev narekovala poravnavo v višini več milijonov evrov, da bi zagotovili odgovornost in prihodnjo skladnost znotraj sektorja.

Zakaj je to pomembno za nemške igralce

Ta primer služi kot ključno opozorilo za nemške igralce o nujnosti stroge regulacije. V Nemčiji meddržavna pogodba o hazardnih igrah 2021 (GlüStV 2021) zagotavlja robusten okvir, ki bi verjetno preprečil tako ogromne izgube. Nacionalna omejitev pologov v višini 1.000 € na mesec in osrednji sistem spremljanja LUGAS sta posebej zasnovana za zaustavitev vrste nenadzorovanega hazardnega vedenja, opaženega v primeru Rank.

Nemške igralce pozivamo, naj igrajo samo na spletnih mestih, ki so navedena na uradnem seznamu GGL. Za razliko od offshore operaterjev z licencami MGA ali Curacao morajo igralnice z licenco GGL spoštovati stroga pravila za zaščito igralcev, vključno z omejitvijo 1 € na vrtenje za virtualne igralne avtomate in obveznimi zgodnjimi sistemi za odkrivanje odvisnosti od hazardnih iger. Poravnava Rank Group dokazuje, da lahko tudi uveljavljeni velikani opustijo svoje dolžnosti družbene odgovornosti, zaradi česar je varnostna mreža nemškega prava nepogrešljiva za lokalne potrošnike.

Kaj to pomeni za igralnice z licenco GGL

Za operaterje z licenco Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) je ta ukrep izvrševanja v Združenem kraljestvu jasno sporočilo. Skladnost ni statična zahteva, temveč stalen proces ocenjevanja in izboljševanja. Kritika UKGC, da Rank ni uspel oceniti učinkovitosti svojih ukrepov, je še posebej pomembna za nemški trg.

Nemške igralnice morajo zagotoviti, da njihovi ukrepi družbene odgovornosti niso le prisotni, temveč tudi dokazljivo učinkoviti. Avtomatizirani sistemi za prepoznavanje problematičnega igranja morajo biti podprti s človeškim posredovanjem in ustrezno dokumentacijo. Ker GGL še naprej spremlja trg, bodo operaterji, ki ne izvajajo preverjanja virov sredstev ali ne upoštevajo medponudniških omejitev, soočeni s podobnimi ali celo hujšimi posledicami, vključno z morebitno izgubo nemške delovne licence.