Hazardné hry v dizajne priateľskom k deťom: Prudká kritika reklám Pensylvánskej lotérie

Hranica medzi neškodnou rodinnou zábavou a svetom hazardných hier s vysokými stávkami sa v Pensylvánii čoraz viac stiera. Dnes každý, kto prechádza cez supermarkety v Allentown alebo sa pozerá na bilbordy, narazí na žiarivé obrazy, ktoré zvyčajne patria do detskej herne. Štátna lotéria využíva dobre známu spoločenskú hru The Game of Life, ktorá je určená pre deti od ôsmich rokov, na inzerovanie stieracích žrebov s miliónovými výhrami. To, čo sa maskuje ako neškodná marketingová taktika, znepokojilo expertov. Nejde už len o slobodu dospelých hazardovať; ide o agresívnu kultúru hazardných hier priamo zameranú na najmladšiu demografickú skupinu, pričom štát pôsobí ako hlavný propagátor.

Pred dvadsiatimi rokmi bola situácia v Pensylvánii radikálne odlišná. Neboli tu žiadne kasína, žiadne hazardné hry cez smartfóny a predaj lotérií klesal. Bol to rok 2004, kedy sa predstavil maskot Gus the Groundhog a masívne rozšírenie maloobchodných miest zvrátilo tento trend. Avšak, zatiaľ čo tvorca Gusa, Ed Mahlman, v tom čase zdôrazňoval, že lotéria by sa nemala považovať za spôsob, ako zmeniť život, rétorika sa radikálne posunula. Súčasná kampaň Millionaire for Life je propagovaná ako príležitosť na zmenu života, napriek tomu, že šance na výhru sú astronomické 1 ku 23 miliónom.

Čísla a fakty

Štatistická realita v Pensylvánii je sobering. Šance na výhru hlavnej ceny vo výške jedného milióna dolárov v inzerovanom stieracom žrebe Game of Life sú 1 ku 1,68 milióna. Štatisticky je výhra menej pravdepodobná ako zásah bleskom. Napriek tomu obchod prekvitá. Pensylvánia vyvinula najväčší online trh s hazardnými hrami v Spojených štátoch. Online stávkovanie teraz predstavuje polovicu všetkých hrubých príjmov z hazardných hier (GGR) v štáte. Tento úspech si však vyberá svoju daň: počet volaní na linku pomoci pre závislosť od hazardných hier sa v posledných rokoch viac ako strojnásobil. Zvlášť znepokojujúce sú správy o deťoch už vo veku jedenásť rokov, ktoré vykazujú známky závislosti od hazardných hier.

"Dostávam jedno volanie za druhým o hazardných hrách. V posledných piatich rokoch sme zaznamenali 162% nárast pacientov, ktorí bojujú so závislosťou od hazardných hier." - Eric Webber, behaviorálny zdravotný špecialista v Caron Treatment Centers

Marketingová stratégia zasahuje hlboko do popkultúry. Okrem spoločenských hier lotéria využíva známe televízne relácie ako The Price is Right alebo Family Feud, tímy NFL ako Philadelphia Eagles a Pittsburgh Steelers, a trháky ako Jurassic Park a The Wizard of Oz. Zatiaľ čo iné americké štáty zaviedli prísne zákazy reklamy na kreslené postavičky a marketing zameraný na mládež, Pensylvánia sa zdá, že otvorila stavidlá.

Pozadie

Problém sa neobmedzuje len na oficiálnu lotériu. Masívnym bodom sporu sú takzvané skill games. Približne 70 000 takýchto automatov sa nachádza na čerpacích staniciach, v baroch a práčovniach po celej Pensylvánii. Hoci Najvyšší súd štátu rozhodol, že tieto automaty spadajú pod definíciu hracích automatov, často prekvitajú v legálnej šedej zóne. Malé podniky ich obhajujú ako životne dôležitý zdroj príjmov, ale pre tých, ktorí bojujú so závislosťou, predstavujú všadeprítomnú pokúšanie. Pensylvánia sa z regiónu, kde bol hazard obmedzený na destinácie ako Las Vegas, premenila na prostredie, kde je kasíno permanentne prítomné vo vrecku. Agresívne využívanie prijímania kreditných kariet a štedré online bonusy situáciu ešte zhoršujú.

Prečo je to dôležité pre nemeckých hráčov

Pre nemeckých hráčov slúži situácia v Pensylvánii ako varovný príbeh, prečo Štátna dohoda o hazardných hrách (GlüStV 2021) v Nemecku uplatňuje také prísne predpisy. Kým v USA sa ako reklamné nástroje používajú detské hry, Spoločná autorita pre hazardné hry štátov (GGL) v Nemecku prísne zakazuje akúkoľvek formu reklamy, ktorá sa konkrétne zameriava na maloletých alebo zobrazuje hazardné hry ako riešenie finančných problémov. V Nemecku sú komiksové postavičky alebo explicitné detské témy v kasínovej reklame tabu. Okrem toho systém LUGAS chráni hráčov pred nekontrolovaným rozširovaním stávok.

Množstvový mesačný limit vkladu vo výške 1 000 eur naprieč všetkými poskytovateľmi a limit stávky 1 euro na zatočenie na virtuálnych automatoch zabraňujú presne tým excesom, ktoré v Pensylvánii vedú k rekordnému počtu v poradenských centrách pre závislých. Ktokoľvek hrá v Nemecku u poskytovateľa s licenciou GGL, môže počítať s tým, že sa nebudú robiť žiadne zavádzajúce sľuby o jackpote v štýle hry The Game of Life. Nemecká regulácia uprednostňuje prevenciu pred maximalizáciou daňových príjmov prostredníctvom agresívnej expanzie.

Čo to znamená pre kasína s licenciou GGL

Kasína s licenciou GGL musia spĺňať náročné marketingové požiadavky. Každá forma bonusovej reklamy podlieha jasným smerniciam, aby sa minimalizoval stimul pre zraniteľné osoby. Na rozdiel od amerického trhu, kde kritici tvrdia, že online kasína ponúkajú oveľa štedrejšie a teda nebezpečnejšie bonusy ako tradičné prevádzky, konkurencia v Nemecku je obmedzená opatreniami na ochranu hráčov. GGL pozorne monitoruje bielu listinu. Poskytovatelia, ktorí sa pokúšajú prepracovať známe detské hry pre svoje automaty, by prišli o licenciu. To zaisťuje bezpečnejšie prostredie, aj keď to znamená menšiu marketingovú flexibilitu pre prevádzkovateľov v porovnaní s Pensylvániou.