Nowa Zelandia zakazuje szczęścia, losu i rytuałów w reklamach hazardowych

Nowa Zelandia zakazuje szczęścia, losu i rytuałów w reklamach hazardowych

Nowa Zelandia szybko liberalizuje swój rynek gier hazardowych online, ale ścieżka jest wybrukowana znaczącymi przeszkodami dla działów marketingu. Departament Spraw Wewnętrznych (DIA) opublikował obszerne nowe wytyczne, pokazując, że ochrona graczy jest priorytetem na Pacyfiku. Każdy, kto chce uzyskać licencję na planowany rynek od 2027 roku, będzie musiał całkowicie zrewidować swoje strategie reklamowe. Przesłanie jest jasne: hazard powinien być prezentowany jako rozrywka, bez żadnych duchowych lub przesądnych podtekstów. Symbole, które od dziesięcioleci są silnie powiązane ze światem kasyn, trafiają na czarną listę.

Szczególnie uderzający jest zakaz wszelkich odniesień do szczęścia, losu lub przesądnych rytuałów. Władza argumentuje, że takie przedstawienia zwiększają ryzyko problematycznych zachowań hazardowych, ponieważ sugerują graczowi fałszywe poczucie kontroli nad szansą. Klipy reklamowe pokazujące gracza wykonującego określony rytuał, aby trafić jackpota, nie będą już emitowane w nowozelandzkiej telewizji ani internecie. Język wizualny jest również ściśle kontrolowany. Obrazy fizycznych automatów do gier lub żetonów do pokera są zakazane w reklamach, aby zapobiec zacieraniu granicy między cyfrową grą a doświadczeniem dotykowym. Nawet promocja jackpotów w grach slotowych jest zakazana, podczas gdy gry stołowe cieszą się tu małym wyjątkiem.

Liczby i fakty

Nowe zasady pozostawiają niewiele miejsca na interpretację. Operatorzy muszą zapewnić, że nieletni stanowią mniej niż 20 procent potencjalnej publiczności, do której kierowana jest reklama. Aby to zapewnić, reklamy nie mogą być umieszczane w pobliżu szkół ani wydarzeń młodzieżowych. Szczególnie bolesnym ciosem dla branży jest godzina policyjna dla transmisji na żywo: żadna reklama hazardowa nie może być nadawana od 30 minut przed do 30 minut po wydarzeniu na żywo.

Dodatkowo, grupa docelowa poniżej 25 roku życia jest szczególnie chroniona. Reklamy mogą być wyświetlane tej grupie wiekowej tylko wtedy, gdy operator może udowodnić, że jego systemy weryfikacji wieku i wykluczenia nieletnich (poniżej 18 lat) są całkowicie solidne. Przepisy dotyczące gier hazardowych online z 2026 roku, opublikowane w czerwcu, stanowią, że imię, data urodzenia i wiek muszą być zweryfikowane przed aktywacją konta. Korzystanie z danych klienta jest również regulowane. Wyraźnie zabrania się zachęcania graczy do obstawiania wyższych kwot niż zwykle.

Kontekst

Plany liberalizacji rynku zostały po raz pierwszy ogłoszone w 2024 roku. Organ regulacyjny obecnie przyjmuje zgłoszenia zainteresowania licencjami online. Celem jest skierowanie dotychczas w dużej mierze nieuregulowanego rynku na uporządkowane tory, zgodnie z Ustawą o Uczciwym Handlu z 1986 roku. Organ ocenia nie tylko treść reklamy, ale cały pakiet audio, sekwencje obrazów i wezwania do działania.

"Regulator oceni słownictwo reklamy, obraz, dźwięk, sekwencje i wezwania do działania, aby ocenić, czy wywołuje pilność lub presję." - Fragment wytycznych DIA

Ten poziom szczegółowości w monitorowaniu ma na celu zapobieganie impulsywnym lub nadmiernym zachowaniom hazardowym. Używanie maskotek, kreskówek lub muzyki z kultury młodzieżowej jest również tabu, ponieważ mogą one szczególnie przemawiać do młodych ludzi. Formaty reklamowe, takie jak płatne artykuły redakcyjne, natywne reklamy lub posty w mediach społecznościowych, muszą być również jasno i wyraźnie oznaczone jako reklamy.

Dlaczego to ważne dla niemieckich graczy

Dla niemieckich graczy wiele z tych zasad brzmi znajomo, ponieważ Międzyregionalne Traktaty o Grach Hazardowych 2021 (GlüStV 2021) już ustanowiły podobne mechanizmy ochronne. W Niemczech Wspólny Organ ds. Gier Hazardowych Stanów (GGL) zapewnia, że działają tylko dostawcy z białej listy. Każdy, kto gra w Niemczech, jest już związany limitem wpłat w wysokości 1000 euro miesięcznie, który jest monitorowany za pośrednictwem systemu LUGAS. Limit stawki w wysokości 1 euro na obrót dla wirtualnych gier slotowych również służy ochronie przed wysokimi stratami. Decyzja Nowej Zelandii o zakazie rytuałów i losu w reklamach podkreśla globalny trend w kierunku większej przejrzystości i mniejszej manipulacji psychologicznej. Niemieccy gracze powinni upewnić się, że grają tylko z dostawcami posiadającymi licencję GGL, ponieważ nielegalne kasyna MGA lub Curacao często ignorują te surowe standardy.

Co to oznacza dla kasyn z licencją GGL

Niemieccy operatorzy z licencją GGL mogą postrzegać rozwój wydarzeń w Nowej Zelandii jako potwierdzenie własnych surowych wymogów. Chociaż w Niemczech obowiązują już dalekosiężne ograniczenia reklamowe, takie jak zakaz reklam kasyn online w godzinach od 6:00 do 21:00 w telewizji, Nowa Zelandia idzie o krok dalej pod względem projektowania treści. Zakaz symboli, takich jak żetony do pokera w reklamach, może również stanowić problem dla niemieckiego rynku, jeśli GGL dalej zaostrzy swoje wytyczne. Kasyna z licencją GGL już teraz muszą zapewnić przejrzystość ofert bonusowych, tak jak wymaga tego Nowa Zelandia. Obowiązek wyraźnego podkreślenia wszystkich istotnych warunków bonusu lub darmowych spinów jest kluczowym elementem uczciwej konkurencji. Operatorzy muszą przygotować się na to, że globalne regulacje coraz bardziej skupiają się na aspektach poznawczych ochrony graczy.