Interblock Gaming powołuje Marco Balliano na stanowisko COO i Prezesa EMEA

Interblock Gaming, lider w sektorze elektronicznych gier stołowych (ETG), kontynuuje restrukturyzację kadry kierowniczej, powołując Marco Balliano na stanowisko Dyrektora Operacyjnego i Prezesa regionu EMEA. Wnosząc bogate doświadczenie z branży dóbr trwałych, Balliano oficjalnie objął swoje obowiązki 1 września 2026 roku. Jego głównym celem jest integracja planowania produkcji, zapewnienia jakości i globalnych operacji serwisowych w celu wzmocnienia pozycji rynkowej firmy i doświadczenia klienta.

Powołanie Balliano jest kluczowym elementem szerszej reorganizacji najwyższego kierownictwa Interblock. Ta faza ewolucji przywództwa rozpoczęła się na początku tego roku po odejściu Johna Connelly’ego w lutym. Nabierała tempa wraz z powołaniem Kay Oswald na stanowisko CEO w lipcu i Kristin Bisignano na stanowisko Dyrektora ds. Ludzi i Kultury w sierpniu. Oczekuje się, że doświadczenie Balliano, obejmujące ponad 30 lat w produkcji wielkoseryjnej i sieciach serwisowych obejmujących wiele krajów, wniesie do organizacji większą dyscyplinę i odpowiedzialność.

Liczby i fakty

Balliano przechodzi do Interblock z Haier Europe Group, gdzie pełnił funkcję General Manager Business Unit Przygotowania Żywności i Urządzeń Wbudowanych. Jego kadencja tam charakteryzowała się prowadzeniem pięcioletnich planów strategicznych i zarządzaniem dużymi integracjami, takimi jak przejęcie Elba. Chociaż Balliano będzie stacjonował w zakładzie Interblock w Mengeš w Słowenii, jego rola ma charakter globalny. Oczekuje się, że podzieli swój czas między operacje w obu Amerykach a region Azji i Pacyfiku. Jego pierwszy ważny publiczny występ w barwach marki odbędzie się na branżowym wydarzeniu G2E w Las Vegas, rozpoczynającym się 22 września.

Strategia firmy koncentruje się na zjednoczeniu produkcji i serwisu pod jednym liderem w celu skrócenia czasu reakcji dla operatorów kasyn. Koncentruje się to na krytycznych obszarach, takich jak czas realizacji dostaw sprzętu i szybkość reakcji w zakresie części zamiennych i wsparcia serwisowego.

„Nasze produkty zawsze wygrywały na podłogach kasyn, a nasi klienci mówią nam, że doświadczenie związane z nimi jest równie ważne – czas realizacji, części zamienne, reakcja serwisu. Chcemy, aby to doświadczenie było równie mocne jak sam produkt. Marco dołącza do nas, aby pomóc w realizacji tego standardu we wszystkich aspektach naszej działalności.” - Kay Oswald, CEO Interblock

Wykształcenie i doświadczenie

Marco Balliano jest wysoko ceniony za swoją wiedzę operacyjną, wcześniej zajmował wysokie stanowiska w Candy Group i Whirlpool Europe. Te stanowiska wymagały zarządzania wielkoskalowymi systemami produkcyjnymi i serwisowymi w różnych granicach, co jest zestawem umiejętności bezpośrednio przekładającym się na globalne potrzeby inżynieryjne Interblock. Posiada dyplom z zarządzania biznesem uzyskany na Uniwersytecie Bocconi i kontynuował edukację na programach managerskich w INSEAD i na Uniwersytecie Michigan.

Dla Interblock, to zatrudnienie stanowi pomost między wysokimi standardami produkcji a specyficznymi wymaganiami branży gier hazardowych. Balliano podkreślił silne podstawy firmy jako kluczowy czynnik swojej decyzji.

"To, co uderzyło mnie w Interblock, to duma, jaką zespoły wkładają w produkt i jak blisko są swoich klientów. To silny fundament, na którym będziemy razem budować, kontynuując ścieżkę wyznaczoną przez tę firmę i podnosząc standard w miarę rozwoju." - Marco Balliano, Dyrektor Operacyjny Interblock

Dlaczego to ważne dla niemieckich graczy

Dla graczy w Niemczech korzystających z elektronicznej ruletki lub terminali do blackjacka w kasynach naziemnych lub za pośrednictwem licencjonowanych platform online, ta zmiana kierownictwa sygnalizuje zaangażowanie w jakość i stabilność techniczną. Produkty Interblock są stałym elementem niemieckich salonów gier. Kiedy producent poprawia swoją wewnętrzną kontrolę jakości i szybkość reakcji serwisu, bezpośrednio przekłada się to na mniejszy czas przestoju maszyn do gry dostępnych dla publiczności. Zgodnie z niemieckim Traktatem Międzyrządowym o Grach Hazardowych (GlüStV 2021), niezawodność techniczna ma kluczowe znaczenie dla ochrony graczy.

Certyfikowane maszyny muszą przestrzegać ścisłych przepisów, aby zapobiegać manipulacjom i zapewniać uczciwą grę. Ponieważ Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) monitoruje rynek, niezawodni partnerzy, tacy jak Interblock, są niezbędni dla funkcjonującego środowiska prawnego. Chociaż doświadczenie gracza pozostaje pod wpływem limitu 1 euro na spin (dla automatów) i miesięcznego limitu depozytów w wysokości 1000 euro zarządzanego przez system LUGAS, podstawowa technologia dostarczana przez firmy takie jak Interblock zapewnia, że legalny rynek pozostaje konkurencyjny i bezpieczny.

Co to oznacza dla kasyn licencjonowanych przez GGL

Kasyna działające na licencji GGL coraz częściej przyjmują rozwiązania hybrydowe, łączące elementy stołów na żywo z automatyzacją elektroniczną. Ulepszone zarządzanie łańcuchem dostaw i szybszy serwis, proponowane pod kierownictwem Balliano, pozwalają niemieckim operatorom lepiej planować rozmieszczenie stołów i inwestycje. Na wysoce regulowanym rynku, gdzie zgodność z prawem jest niepodważalna, posiadanie dostawcy sprzętu, który priorytetowo traktuje odpowiedzialność serwisową, stanowi znaczącą przewagę. Ten ruch wzmacnia pozycję Interblock jako preferowanego partnera dla licencjonowanych operatorów, którzy decydują się zdystansować od nieuregulowanych rynków offshore.