KSA Beri Amaran kepada 711 Mengenai Terma Pengeluaran 'Tidak Diingini': Tiada Wagering Paksa

Pihak Berkuasa Perjudian Belanda (KSA) sekali lagi menunjukkan komitmennya terhadap perlindungan pemain dengan mengambil tindakan terhadap amalan yang dipersoalkan dalam sektor perjudian dalam talian. Sasaran terbaharu ialah pengendali 711, yang telah menerima amaran rasmi kerana melaksanakan apa yang digambarkan oleh pengawal selia sebagai syarat pengeluaran yang "tidak diingini". Intipati isu ini terletak pada keperluan pengendali agar pelanggan mempertaruhkan dana deposit mereka sendiri sebelum dibenarkan mengeluarkannya—suatu amalan yang dilarang keras di bawah undang-undang Belanda melainkan ia dikaitkan secara khusus dengan tawaran bonus.

Menurut KSA, penyedia perjudian diwajibkan secara sah untuk membayar dana secepat mungkin. Walaupun pemeriksaan anti-pengubahan wang haram (AML) adalah sebahagian penting dalam industri, ia tidak boleh digunakan sebagai alasan menyeluruh untuk melambatkan atau menyekat pulangan wang pemain sendiri secara struktur. Pengawal selia mendapati bahawa 711 menggunakan keperluan pertaruhan ini terutamanya kepada pelanggan yang menggunakan kaedah pembayaran selain daripada akaun bank standard, suatu langkah yang dijustifikasikan oleh pengendali sebagai langkah pencegahan terhadap jenayah kewangan.

Nombor dan fakta

Ini bukan kali pertama 711 berdepan dengan kemarahan pihak berkuasa Belanda. Pada bulan Jun, syarikat itu diarahkan untuk membayar denda yang mengejutkan sebanyak €886,000. Denda itu adalah hasil siasatan terhadap sepuluh fail pemain yang berbeza, yang mendedahkan bahawa 711 gagal untuk campur tangan secukupnya untuk melindungi pengguna daripada bahaya berkaitan perjudian dan kesusahan kewangan. Dalam kes semasa, KSA memilih amaran berbanding denda segera, menyatakan bahawa pengendali mengambil langkah pantas untuk membetulkan keadaan selepas berdepan dengannya.

Pengawal selia menjelaskan bahawa walaupun kelewatan sementara untuk siasatan AML yang sah dibenarkan, ia mesti untuk tempoh sesingkat mungkin. Jurucakap KSA menekankan:

"Kami mendapati kaedah kerja 711 sangat tidak diingini dan oleh itu segera berbincang dengan syarikat itu. Apabila seseorang ingin mengeluarkan wang deposit mereka, kredit itu mesti dibayar balik dengan segera. Syarikat perjudian tidak boleh mengenakan syarat struktur yang menghalang pembayaran langsung sedemikian." - Wakil KSA

Latar Belakang

KSA telah amat aktif sepanjang tahun 2026, meningkatkan pengawasannya terhadap pasaran berlesen. Siasatan yang lebih luas oleh pihak berkuasa baru-baru ini mengenal pasti 13 pengendali dalam talian yang gagal memenuhi keperluan lesen mereka mengenai pembayaran. Sembilan daripadanya didapati secara aktif menghalang pengeluaran, manakala empat lagi diletakkan di bawah syak.

Pengerusi KSA Michel Groothuizen sebelum ini memberi amaran di iGB Live bahawa pengendali haram sentiasa "merentangkan had apa yang dibenarkan", menjadikannya lebih penting bagi entiti berlesen untuk mengekalkan standard yang tinggi.

Sebagai respons kepada amaran tersebut, 711 menjelaskan bahawa pelanggan yang memutuskan untuk tidak berjudi kini boleh mendapatkan semula dana mereka ke kaedah pembayaran asal tanpa dipaksa untuk bermain. Walau bagaimanapun, KSA telah memberi notis kepada semua pemegang lesen, menyatakan bahawa peraturan mengenai pertaruhan dan pengeluaran adalah perkara yang diketahui umum dan pelanggaran berulang akan membawa kepada sekatan yang serius.

Mengapa ia penting untuk pemain Jerman

Bagi pemain di Jerman, kes 711 berfungsi sebagai peringatan keras tentang kepentingan bermain di kasino yang dikawal selia oleh Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL). Di bawah Perjanjian Serantau Jerman mengenai Perjudian 2021 (GlüStV 2021), hak pemain dilindungi dengan ketara berbanding di pasaran yang tidak dikawal selia atau luar pesisir. Kasino yang dilesenkan di Jerman dilarang mengenakan keperluan pertaruhan sewenang-wenangnya ke atas deposit wang sebenar. Jika pemain mendepositkan €100 dan memutuskan untuk tidak bermain, mereka mesti boleh mengeluarkan jumlah itu—tertakluk hanya kepada pengesahan identiti standard—tanpa dipaksa untuk "memusing" wang tersebut.

Rangka kerja kawal selia Jerman, termasuk sistem pemantauan pusat LUGAS dan had deposit bulanan €1,000, memastikan bahawa walaupun perjudian dikawal, integriti kewangan akaun pemain dikekalkan. Kes seperti yang berlaku di Belanda menyoroti mengapa pengendali luar pesisir (seperti yang mempunyai lesen Curacao atau MGA) boleh berisiko; mereka sering bersembunyi di sebalik retorik AML untuk menyimpan dana pemain dalam ekosistem lebih lama daripada yang diperlukan, dengan harapan pemain akhirnya akan kehilangan baki.

Apa ertinya untuk kasino yang dilesenkan GGL

Bagi pengendali yang dilesenkan GGL, peraturan Belanda ini mengukuhkan keperluan pemprosesan pembayaran yang telus. Pengawal selia Jerman terkenal dengan pendekatan sifar toleransi mereka terhadap halangan pembayaran. Sebarang percubaan untuk meniru keadaan "tidak diingini" yang terdapat di 711 kemungkinan akan mengakibatkan prosiding pentadbiran segera atau pencabutan lesen operasi. Dalam pasaran yang kompetitif pada tahun 2026, kepercayaan adalah mata wang utama. Pengeluaran yang boleh dipercayai dan pantas bukan lagi sekadar ciri—ia adalah keperluan kawal selia teras. Tindakan KSA menunjukkan bahawa pengawal selia Eropah semakin selaras dalam misi mereka untuk menghalang pengendali daripada menggunakan teknikaliti untuk mengelak hak pemain.