Merkur Bets avvia la trasformazione tecnologica internazionale con EveryMatrix

Merkur Group sta accelerando la sua trasformazione tecnologica paneuropea. Un elemento centrale di questa strategia è la partnership con lo specialista di software EveryMatrix. Questo processo è ora stato completato con successo in Danimarca. Il marchio Merkur Bets, che fino a poco tempo fa operava con il nome di Cashpoint nel mercato danese, sta ora utilizzando la piattaforma omnichannel di EveryMatrix. Ciò si applica non solo al business digitale, ma anche all'ampia presenza terrestre. La transizione segna l'inizio di una migrazione su larga scala che prenderà di mira i mercati di Germania, Austria e Belgio.

Il passaggio a una tecnologia di piattaforma esterna è un passo notevole per un peso massimo come il Merkur Group. In precedenza, l'azienda si affidava a soluzioni interne in molte aree. La decisione di collaborare con EveryMatrix è una risposta alle crescenti richieste di flessibilità e scalabilità nel moderno mercato del gioco d'azzardo. L'obiettivo è chiaramente definito: creare una base di prodotti coerente in tutti i mercati europei regolamentati. Ciò consente un'implementazione più rapida delle innovazioni e processi operativi più efficienti.

Numeri e fatti

La portata di questo progetto in Danimarca è impressionante. Un totale di oltre 1.000 terminali di scommesse in oltre 230 agenzie di scommesse sono stati migrati con successo. EveryMatrix fornisce una cosiddetta soluzione chiavi in mano, che copre l'intero spettro dal frontend delle scommesse sportive alla gestione del backend. Il Merkur Group, che ha generato un fatturato annuo di circa 2,8 miliardi di euro nel 2024 con quasi 15.000 dipendenti in tutto il mondo, sta così inviando un chiaro segnale delle sue ambizioni di crescita internazionale. Circa il 60% delle vendite viene ora generato all'estero, sottolineando l'importanza dell'armonizzazione tecnologica.

Jonas Groes, Co-Chief Executive Officer di EveryMatrix, ha sottolineato la complessità del progetto:

“Integrare i suoi punti vendita fisici, lo sportsbook online e il casinò sulla nostra tecnologia in Danimarca è un complesso dispiegamento omnichannel e il successo del lancio su oltre 1.000 terminali di scommesse e 230 agenzie dimostra la scala e la flessibilità della nostra piattaforma.”

Contesto

La ricerca di un nuovo partner tecnologico è iniziata all'inizio del 2025. Merkur Group voleva allontanarsi da soluzioni individuali isolate verso una piattaforma moderna che potesse anche integrare senza problemi i casinò online. Una parte importante del processo è stata il rebranding. In Danimarca, il nome Cashpoint è stato ritirato nel settembre 2026 ed è stato sostituito dal marchio internazionale Merkur Bets. Questo passo serve a unificare la presenza del marchio in Europa. La cooperazione con EveryMatrix include anche il marchio belga Betcenter. EveryMatrix stessa è un attore consolidato che lavora per lotterie statali come Danske Spil o Veikkaus e impiega oltre 1.500 persone in 16 paesi.

Mathias Dahms, Managing Director di Sports Betting presso Merkur Group, ha spiegato il valore strategico:

“Andare online con EveryMatrix in Danimarca è un passo importante nella nostra strategia per creare una base di prodotto e tecnologica coerente in tutti i nostri mercati europei. Questo lancio di successo ci dà fiducia mentre ci muoviamo verso ulteriori migrazioni di brand in tutta Europa.

Perché è importante per i giocatori tedeschi

Questa notizia è di grande attualità per i clienti in Germania, poiché la Germania è stata indicata come uno dei prossimi mercati target per la migrazione della piattaforma. Quando Merkur Bets passerà alla tecnologia EveryMatrix in questo Paese, i giocatori potranno aspettarsi un'interfaccia utente più moderna e sistemi più stabili. Tuttavia, è importante notare che le rigide regole del Trattato statale sul gioco d'azzardo 2021 (GlüStV 2021) non cambieranno. Anche sulla nuova piattaforma, il limite di deposito mensile di 1.000 euro e il limite di puntata di un euro per giro per i giochi di slot virtuali dovranno essere rigorosamente rispettati. Il collegamento al sistema centrale di blocco OASIS e al sistema di monitoraggio LUGAS rimarrà obbligatorio.

I giocatori tedeschi beneficiano del fatto che Merkur Group si concentra costantemente sulla regolamentazione. Merkur Bets è un operatore quotato nella whitelist dell'Autorità di gioco congiunta degli Stati (GGL). Il rinnovamento tecnologico attraverso EveryMatrix, il primo fornitore di iGaming a ricevere la certificazione WLA per il gioco più sicuro, sottolinea l'attenzione alla protezione dei giocatori e alla conformità. Per gli utenti, ciò significa sicurezza ed equità in un ambiente controllato dallo Stato.

Cosa significa per i casinò con licenza GGL

La modernizzazione di Merkur Bets aumenta la pressione competitiva sugli altri operatori con licenza tedesca. Quando un'azienda tradizionale come Merkur rinnova radicalmente la sua base tecnologica, i concorrenti devono fare lo stesso per rimanere competitivi in termini di esperienza utente e tempi di caricamento. C'è una tendenza che anche i grandi operatori si affidano sempre più a partner specializzati B2B come EveryMatrix invece di sviluppare tutto internamente. A lungo termine, ciò porta a un più elevato standard tecnologico nell'intero mercato legale tedesco, che a sua volta aumenta l'attrattiva delle offerte con licenza rispetto al mercato nero di Curacao o Malta.