Zašto igrači prelaze: Četiri tipa korisnika ilegalnog kockanja
GENERIRANO UI-JEMNovo istraživanje Komisije za kockanje identificira četiri osobnosti igrača na crnom tržištu, dok su pretraživanja ilegalnih stranica porasla za 120 posto.
Britanski regulator igara na sreću pružio je dublji uvid u mračne kutke digitalnog tržišta. Sveobuhvatna studija koju je provela tvrtka Yonder Consulting u ime Gambling Commissiona pokazuje da prelazak na nelicencirane pružatelje usluga nije slučajna nuspojava pojedinačne regulatorne mjere. Umjesto toga, ključnu ulogu igraju osobni stavovi, frustracije i društveni utjecaji. Studija, temeljena na anketi od 4000 pojedinaca, ruši klišej da samo ovisni igrači traže crno tržište.
Pojavljuje se složena slika u kojoj je regulator identificirao četiri različite podskupine. Svaka od ovih skupina ima svoju logiku za ulazak u nenadzirane vode ilegalnog kockanja. Cilj regulatora sada je pronaći prikladan pristup za svaku skupinu, budući da općenita poruka upozorenja ne dopire do svih potrošača. Složenost digitalnog ekosustava jasno pokazuje da jednostavne zabrane više nisu dovoljne.
Brojke i činjenice
Istraga pruža alarmantne podatke o digitalnoj vidljivosti ilegalnih ponuda. Značajno je da su Google pretrage za pojam "not on Gamstop" porasle za 120 posto u odnosu na prošlu godinu. Gamstop je britanski sustav samoisključenja. Ovo masovno povećanje sugerira da mnogi korisnici aktivno traže načine kako zaobići regulirane prepreke. Studija kategorizira korisnike u četiri skupine: 'Accidental Tourists' (Slučajni turisti), 'Social Explorers' (Društveni istraživači), 'Self-Excluders' (Samo-isključeni) i 'Skill Advocates' (Zagovornici vještina).
Zanimljivo je da je pojam "not on Gamstop" mnogim igračima postao sinonim za manje birokracije, a ne samo za zaobilaženje zabrane. Korisnici traže manje provjera identiteta, više anonimnosti i veći izbor igara koje su često ograničene na licenciranom tržištu. Međutim, Komisija pojašnjava da igranje na stranicama crnog tržišta ostaje nišno ponašanje koje ne odražava široku masu odraslih kockara u Ujedinjenom Kraljevstvu.
Pozadina
Zašto ljudi riskiraju svoj novac kod nelicenciranih pružatelja usluga? Skupina 'Accidental Tourists' često tamo završi zbog frustracije licenciranom ponudom, tražeći iskustvo igranja bez smetnji. 'Social Explorers' su pragmatični, vjeruju preporukama vršnjaka i traže najbolje ponude bez obzira na pravni status. 'Self-Excluders' su svjesni svojih rizika, ali aktivno traže rupe u zakonu kako bi zaobišli svoje isključenje. Četvrta skupina, 'Skill Advocates', djeluje gotovo buntovnički, ne vjerujući državi i regulaciji, te ilegalno tržište doživljava kao dio osobne slobode.
"Ista poruka neće djelovati na sve. Nalazi sugeriraju da je angažman potrošača s ilegalnim tržištem oblikovan kombinacijom svjesnih izbora i širih osobnih stavova, a ne izoliranim vanjskim utjecajima." - Glasnogovornik Gambling Commissiona
Povjerenstvo za igre na sreću (Gambling Commission) već je počelo izravno surađivati s internetskim divovima poput Googlea i operaterima društvenih mreža kako bi zaustavilo normalizaciju ilegalnog kockanja. Često se pridruženi partneri ili anonimni korisnici na društvenim mrežama hvale visokim dobicima na ilegalnim stranicama, vršeći mnogo veći utjecaj na igrače od bilo kojeg službenog upozorenja o zaštiti potrošača.
Zašto je to važno za njemačke igrače
Situacija u Ujedinjenom Kraljevstvu pokazuje zapanjujuće paralele sa situacijom u Njemačkoj. Otkako je stupio na snagu Državni ugovor o igrama na sreću 2021 (GlüStV 2021), njemački se igrači bore s ograničenjima kao što su limit od 1 eura po vrtnji na automatima ili mjesečni limit depozita od 1.000 eura kod svih pružatelja usluga. Sustav LUGAS strogo prati ta ograničenja. Oni kojima su ta pravila previše restriktivna riskiraju da budu odvedeni u naručje inozemnih pružatelja usluga. Britanska studija neizravno upozorava i njemačke regulatore: preveliki pritisak i premalo fleksibilnosti mogu upravo one skupine koje se željelo zaštititi gurnuti na crno tržište. Njemački igrači trebali bi hitno osigurati da igraju samo kod pružatelja usluga koji se nalaze na službenoj GGL bijeloj listi, jer je samo tada isplata dobitaka pravno osigurana.
Što to znači za kockarnice s GGL licencom
Za operatere s njemačkom licencom Zajedničkog tijela za igre na sreću saveznih država (GGL), ovi nalazi znače da se fokus mora još više staviti na korisničko iskustvo. Ako trenje na legalnom tržištu postane preveliko, korisnici će migrirati. Licencirane kockarnice moraju transparentno komunicirati zašto su provjere podataka i limiti važni, a da pritom potpuno ne zaguše zabavu u igri. Opasnost od ilegalnog oglašavanja na društvenim mrežama, koje često mami lažnim obećanjima, stvarna je i u Njemačkoj. GGL kockarnice moraju skupljati bodove kroz pouzdanost i brzu podršku kako 'slučajnim turistima' (Accidental Tourists) ne bi dale razlog za odlazak.
Česta pitanja
Koje četiri vrste igrača koriste ilegalne stranice za kockanje?
Povjerenstvo za igre na sreću razlikuje slučajne turiste, društvene istraživače, one koji se sami isključuju i zagovornike vještina. Svaka skupina ima različite motive, od frustracije legalnom ponudom do svjesne pobune protiv državne regulacije.
Za koliko se posto povećalo pretraživanje ilegalnih putova?
Upiti za pretraživanje pojmova kao što su "not on Gamstop", koji ukazuju na ponude bez službenog sustava isključenja, porasli su za 120 posto u odnosu na prethodnu godinu. To sugerira sve veći interes za pružatelje usluga s manje provjera identiteta.
Je li igranje na crnom tržištu masovna pojava?
Ne, prema izvješću Povjerenstva za igre na sreću, korištenje ilegalnih platformi i dalje je relativno nišno ponašanje unutar ukupne populacije igrača. Međutim, raste zabrinutost zbog normalizacije tih ponuda.
Što to znači za igrače koji borave u Njemačkoj?
Njemački igrači trebaju biti iznimno oprezni i igrati samo kod pružatelja usluga s licencom GGL. Oni koji zaobilaze njemačka ograničenja, poput limita depozita od 1.000 eura, gube svu pravnu zaštitu i riskiraju da im dobici nikada ne budu isplaćeni.
Podijeli
O autorici
Lisa Lustich
Glavna urednica i testerica kasina
Lisa Lustich testira online kasina na njemačkom jeziku od 1997. i vodi redakciju Lustich.de. Više od 400 objavljenih recenzija, certificirana savjetnica za zaštitu igrača (BZgA edukacija, 2019.).
Svi članci Lise Lustich →Izvori i dodatna literatura
Bijela lista odobrenih online operatera
Uređivačke smjernice Lustich.de
BZgA linija pomoći za ovisnost o kockanju: 0800 1 372 700
Kockanje može izazvati ovisnost. Igrajte odgovorno. Pomoć: 0800 1 372 700 (BZgA, besplatno i anonimno).
Povezane teme
Daljnje Čitanje
GENERIRANO UI-JEMRekordna kazna od 37 milijuna eura izrečena ilegalnom priređivaču igara na sreću
Nizozemski regulator KSA izrekao je povijesnu kaznu od 37 milijuna eura tvrtki EOD Code SRL zbog upravljanja s desetak nelicenciranih stranica za igre na sreću bez odgovarajućih zaštitnih mjera.
GENERIRANO UI-JEMCapital Bra protiv GGL-a: Pravna bitka oko kazne za kockanje od 250.000 eura
Njemačka rap zvijezda Capital Bra osporava kaznu od 250.000 eura koju je izreklo regulatorno tijelo GGL, nakon optužbi za promicanje nelicenciranih platformi za kockanje.
GENERIRANO UI-JEMZabrana kockarskih logotipa na dresovima Premier lige nije zaustavila oglase, pokazalo istraživanje sveučilišta
Istraživanje Sveučilišta u Bristolu otkriva da je, unatoč zabrani na prednjoj strani dresova, broj poruka povezanih s kockanjem u Premier ligi pao za samo 10,5 posto.
