מנכ"ל Betora, חאמד רחימי: מדוע גמישות היא קריטית בנוף ההימורים המקוונים

הימים שבהם מפעילי הימורים מקוונים יכלו פשוט לרכוש פלטפורמה מוכנה מראש ולהצליח איתה במשך שנים במדינות רבות, הסתיימו למעשה. התעשייה עומדת בפני נקודת מפנה, המאופיינת בעיקר על ידי רגולציה מדינתית מחמירה ולעיתים קרובה תנודתית. חאמד רחימי, מנכ"ל ספקית הטכנולוגיה Betora, רואה התפתחות זו כאתגר עצום לחיזוי עסקי. כאשר כללי המשחק משתנים באמצע הפעילות, אפילו השקעות גדולות ברישיונות ותשתיות מתחילות להתערער. בסביבה זו, גמישות כבר אינה מותרות אלא אסטרטגיית ההישרדות היחידה.

מורכבות זו באה לידי ביטוי במיוחד בדוגמת ברזיל. סכומים עצומים מוזרמים לשיווק ורישיונות מקומיים שם, בעוד שדאגות חברתיות גוברות במקביל. הממשלה מעריכה הפסדי משקי בית מהימורים בכ-62.5 מיליארד ריאל. נתונים כאלה מובילים לעיתים קרובות ללחץ פוליטי ולשינויים חקיקתיים מהירים, שבמקרה הגרוע ביותר יכולים להוביל לאיסור מוחלט. עבור רחימי, עם זאת, איסור כזה אינו פתרון, מכיוון שהוא פשוט דוחף את הביקוש לשוק השחור הלא מפוקח, שבו חסרים שקיפות והגנה על שחקנים. במקום זאת, הוא תומך במסגרת ניתנת לשליטה שבה ניתן לנטר את התנהגות השחקנים.

מספרים ועובדות

נקודה מרכזית בדיון הנוכחי היא ההשפעה הכלכלית של הרגולציה. בברזיל, היא כרוכה בהפסדי משקי בית עצומים המזינים כעת דיון על הגבלות פרסום וחסויות להימורים. מגמות דומות מתגלות באירופה. איטליה כבר יישמה איסורי פרסום מחמירים, והנוף הפיסקלי במלטה משתנה ללא הרף. דינמיקה זו מאלצת ספקי שירותים לבנות את הבסיס הטכנולוגי שלהם באופן מודולרי. Betora מסתמכת על ארכיטקטורה המבטיחה זמינות של 99.9 אחוז ומאגדת למעלה מ-20 שנות מומחיות בתעשייה. המטרה היא לשמור על מכשולים טכניים מינימליים ככל האפשר במהלך כניסה או יציאה מהשוק.

"אני חושב שחוסר ודאות רגולטורית הופך לאחד האתגרים הגדולים ביותר העומדים בפני התעשייה שלנו, ואנו רואים זאת הן בשווקים מתפתחים והן בשווקים מבוססים. הרגולציה עצמה אינה הבעיה. למעשה, אני מאמין שרגולציה חזקה חיונית לאמינותה ולקיימותה ארוכת הטווח של התעשייה." - חאמד רחימי, מנכ"ל Betora

רקע

הצד הטכנולוגי של הימורים חייב לעשות הרבה יותר היום מאשר רק לספק משחקים. פלטפורמות מודרניות כמו זו של Betora מתפקדות כמערכת אקולוגית שלמה המשלבת ניהול חשבון שחקן (PAM), כלי תאימות ועיבוד תשלומים. היבט מפתח הוא הסמכה על ידי מעבדות בדיקה עצמאיות כגון GLI (Gaming Laboratories International). ללא הוכחות כאלה ומערכות אוטומטיות למניעת הלבנת הון (AML), לספקים יש סיכוי קטן להשיג רישיון בשווקים מפוקחים. הפלטפורמה חייבת להיות מסוגלת להסתגל לספקי שירותי תשלום מקומיים, בין אם מדובר במטבעות קלאסיים או בפתרונות קריפטו.

למה זה חשוב עבור שחקנים גרמנים

עבור שחקנים גרמנים, יציבות הרגולציה היא חרב פיפיות. מאז כניסתו לתוקף של אמנת ההימורים הבין-מדינתית 2021 (GlüStV 2021), ישנם כללים ברורים בגרמניה, אך הם מחמירים ביותר בסטנדרטים בינלאומיים. הרשות המשותפת להימורים של המדינות (GGL) מנטרת בקפדנות את הציות לרשימה הלבנה. עבור המשתמש, זה ספציפית אומר: מגבלות הפקדה של 1,000 אירו לחודש בכל הספקים ומגבלת הימור של 1 אירו לסיבוב משחק עבור מכונות מזל. מערכות כמו LUGAS לניטור מגבלות אלה וקובץ הנעילה OASIS הן חובה עבור שחקנים גרמנים. מי שמשחק בקזינו בעל רישיון בגרמניה נהנה מרמת ההגנה המשפטית הגבוהה ביותר אך חייב לקבל את ההגבלות הללו. מפעילים פלטפורמה כמו Betora יצטרכו להתאים את הטכנולוגיה שלהם במדויק למאפיינים הגרמניים הספציפיים הללו כדי לפעול באופן חוקי כאן. הַצָּפִיּוּת שהַרַהימִי קוֹרֵא לָהּ מסופקת בגרמניה על ידי אמנת המדינות, אך היא מגבילה מאוד את הגמישות של השחקנים.

מה זה אומר עבור קזינו בעלי רישיון GGL

קזינו בעלי רישיון GGL נמצאים תחת לחץ מתמיד לשמור על מערכותיהם מעודכנות. החיבור הטכני ל-LUGAS מורכב ומשאיר מעט מקום לטעויות. עבור מפעילים, זה אומר שהם מסתמכים על שותפי טכנולוגיה שיכולים לא רק להבטיח זמינות גבוהה אלא גם ליישם שינויים רגולטוריים בזמן אמת. מחסנית טכנולוגית נוקשה יכולה להפוך במהירות למכשול כאן. אם הרשות הגרמנית קובעת דרישות חדשות לדיווח או לאימות זהות (KYC), הפלטפורמה חייבת להיות מודולרית מספיק כדי ליישם אותן ללא חודשי פיתוח. בטווח הארוך, רק קזינו שיעצבו את התשתית הטכנולוגית שלהם בגמישות מספקת כדי להגיב לסטנדרטים הגרמניים הגבוהים מבלי להרוס לחלוטין את חווית השחקן, ישרדו.