Entain CEE بر عمق محلی و هوش مصنوعی تمرکز می کند: ایوان گویچ درباره آینده شرط بندی

دنیای شرط‌بندی ورزشی در اروپای مرکزی و شرقی دستخوش تحولی عمیق شده است. ایوان گویچ، که در اوایل سال ۲۰۲۶ مسئولیت مدیر ارشد استراتژی در Entain CEE را بر عهده گرفت، صنعت را در نقطه عطفی می‌بیند. از نظر او، استراتژی بدون اجرای مداوم صرفاً یک ارائه بی‌روح است. این طرز فکر مسیر این شرکت را که دارای موقعیت‌های پیشرو با برندهایی مانند STS در لهستان و SuperSport در کرواسی است، شکل می‌دهد. فناوری به تنهایی دیگر برای برجسته شدن کافی نیست، زیرا رقبا به طور فزاینده‌ای به قابلیت‌های مشابهی دسترسی پیدا می‌کنند.

ادغام STS در پلتفرم SuperSport نقطه عودت مهمی برای این گروه بود. این فقط در مورد جنبه‌های فنی مانند بهبود عملکرد برنامه و سرعت برگه شرط‌بندی نبود. در عوض، تغییر سازمانی در خط مقدم قرار داشت. چالش این بود که دو شرکت با تاریخ‌ها و راه‌های کاری متفاوت را بدون از دست دادن هویت محلی خود به یک واحد واحد تبدیل کنیم. گویچ این اصل را دنبال می‌کند که قابلیت‌های فناوری را به صورت مرکزی یک بار بسازد اما آنها را به صورت محلی پیکربندی کند تا نیازهای خاص مشتریان در ورشو یا اسپلیت را برآورده کند.

اعداد و حقایق

جنبه مرکزی استراتژی جدید، اتوماسیون رادیکال است. گویچ طرفدار اتوماسیون فرایندها به مراتب تهاجمی‌تر از آن چیزی است که اکثر شرط‌بندی‌کنندگان امروزه انجام می‌دهند. او بهترین استفاده از نیروی کار انسانی را در جایی می‌داند که استثنائات پیچیده نیاز به ارزیابی دارند، در حالی که ماشین‌ها حجم بالای تصمیمات استاندارد را مدیریت می‌کنند. در مدیریت ریسک و قیمت‌گذاری، مدل‌ها اکنون می‌توانند دقیقاً توضیح دهند که چه اتفاقی در حال رخ دادن است، اما انسان‌ها زمانی که داده‌های زیربنایی نادرست هستند یا ساختارهای بازار اساساً تغییر می‌کنند، حیاتی باقی می‌مانند.

«استراتژی بدون اجرا اساساً پاورپوینت است. برای من، کار تعریف اینکه ما سه سال دیگر کجا می‌خواهیم باشیم نیست. بلکه اتصال آن جاه‌طلبی به آنچه محصول، معاملات، CRM، فناوری و عملیات واقعاً باید فردا متفاوت انجام دهند.» - ایوان گویچ، مدیر ارشد استراتژی در Entain CEE

پیش‌زمینه

اعلامیه Entain مبنی بر خروج مرحله‌ای از Entain CEE موضوع بحث در صنعت است. با این حال، گویچ تزلزل‌ناپذیر باقی می‌ماند. از نظر او، تیم‌ها نباید کنترل بر محصول و تجربه مشتری را صرفاً به دلیل تغییر ساختار مالکیت از دست بدهند. رکود در طول چنین مراحلی خطرناک‌ترین سناریو است، زیرا رقبا منتظر نمی‌مانند. جهت‌گیری استراتژیک همچنان به وضوح بر رشد و کارایی از طریق هوش مصنوعی متمرکز است تا رهبری در بازارهای اصلی حفظ شود.

چرا برای بازیکنان آلمانی اهمیت دارد

برای مشتریان آلمانی که با ارائه دهندگان قانونی قمار می کنند، چنین پیشرفت های تکنولوژیکی اغلب قابل توجه هستند اما به شدت تنظیم می شوند. در حالی که Entain CEE در لهستان و کرواسی فعالیت می کند، قوانین پیمان دولتی قمار 2021 در آلمان اعمال می شود. در اینجا، همه ارائه دهندگان باید در لیست سفید Gemeinsame Glucksspielbehorde der Lander (GGL) باشند. نوآوری هایی مانند تشخیص ریسک با پشتیبانی هوش مصنوعی می توانند به بهبود مکانیسم های حفاظت از بازیکن در آلمان کمک کنند اما همیشه باید با سیستم LUGAS و محدودیت سپرده سختگیرانه 1000 یورو در ماه همسو باشند. محدودیت شرط 1 یورویی برای هر چرخش برای اسلات ها یا محدودیت های شرط بندی زنده نیز نشان می دهد که آزادی تکنولوژیکی در آلمان محدودیت های خود را در الزامات حفاظت قانونی پیدا می کند.

آنچه برای کازینوهای دارای مجوز GGL به این معنی است

کازینوهای آلمانی با مجوز GGL می توانند از تحولات بین المللی در اتوماسیون درس بگیرند. پردازش سریعتر شرط بندی و تحلیل ریسک کارآمدتر در دراز مدت به نفع بازار آلمان خواهد بود، به شرطی که تمامیت بازی حفظ شود. روند بومی سازی که توسط Gojic توصیف شد نیز برای آلمان مرتبط است. در اینجا، اپراتورها باید پیشنهادات خود را تنظیم کنند تا علی رغم قوانین محدود کننده تبلیغات و پاداش، جذاب باقی بمانند. توانایی استفاده از فناوری به عنوان یک توانمندساز بدون نقض الزامات انطباق سختگیرانه آلمان، برای ارائه دهندگان در لیست سفید GGL برای رقابت با بازار سیاه تعیین کننده خواهد بود.