قماربازان در معرض خطر با خطر ورشکستگی مالی: مطالعه‌ای هشدار می‌دهد که آسیب‌های عظیمی در راه است

مرز بین بازی‌های ویدیویی و قمار به طور فزاینده‌ای محو می‌شود و این امر منجر به اثرات ویرانگری بر امور مالی شخصی بازیکنان در سراسر جهان شده است. یک مطالعه بین‌المللی اخیر به رهبری محققان دانشگاه کوئینزلند اکنون به روشنگری در مورد بزرگی این موضوع پرداخته است. نزدیک به ۸۰ درصد از افرادی که علائم اختلال بازی را نشان می‌دهند، به دلیل عادات بازی خود، زیان مالی قابل توجهی یا بدهی بیش از حد را تجربه کرده‌اند. اختلال بازی به عنوان الگوی مداوم بازی تعریف می‌شود که باعث اختلال قابل توجهی در زندگی روزمره و رفاه شخصی می‌شود.

این تحقیق که در مجله Journal of Behavioral Addictions منتشر شد، بازیکنان بزرگسال از استرالیا، چین، اندونزی، هلند و ایالات متحده را مورد بررسی قرار داد. این تحقیق ارتباط روشنی بین خطر اعتیاد و نابودی مالی نشان داد. کسانی که به عنوان بازیکنان پرخطر طبقه‌بندی شده‌اند، هشت برابر بیشتر از بازیکنان معمولی متحمل آسیب مالی واقعی می‌شوند. این دیگر فقط صرف چند دلار اضافی برای یک پوسته جدید یا یک سطح بالا رفتن نیست؛ بلکه تخریب پایه‌های اقتصادی است. محققان هشدار می‌دهند که اجزای روانشناختی اعتیاد اغلب پرچم‌های قرمز مالی را پنهان می‌کنند تا زمانی که خیلی دیر شود.

اعداد و حقایق

ارزیابی‌های آماری توسط بنجامین جانسون از مرکز ملی تحقیقات سوء مصرف مواد در جوانان (NCYSUR) جزئیات تکان‌دهنده‌ای را ارائه می‌دهد. افرادی که در معرض خطر بالای اختلال بازی هستند، پنج برابر بیشتر از سایر گروه‌ها از حد بودجه تعیین شده خود فراتر می‌روند. با این حال، مشکل فقط به موارد شدید محدود نمی‌شود. حتی در بین بازیکنان کم‌خطرتر، ۴۲.۶ درصد گزارش دادند که بیش از حد تعیین شده خرج کرده‌اند و حدود ۳۰ درصد در حال حاضر به دلیل سرگرمی بازی خود احساس فشار مالی می‌کنند.

اختلافات منطقه‌ای به ویژه چشمگیر است و منعکس کننده ساختارهای مختلف بازار و شیوه‌های پولی‌سازی توسط توسعه‌دهندگان است. در اندونزی، ۴۹.۵ درصد از شرکت‌کنندگان آسیب مالی را گزارش کردند، در حالی که در چین این رقم ۴۱.۴ درصد بود. استرالیا با ۳۰.۵ درصد کمی پایین‌تر بود اما همچنان نرخ بالایی از بازیکنانی را که از بودجه خود فراتر رفتند، ثبت کرد. در چین، تا ۶۳.۳ درصد از پاسخ‌دهندگان اعتراف کردند که پول زیادی را صرف بازی کرده‌اند.

"آسیب مالی مرتبط با بازی فقط صرف کمی زیاده‌روی در سرگرمی خود نیست. برای برخی از بازیکنان، این به معنای قبوض پرداخت نشده، بدهی، وام گرفتن پول یا ناتوانی در تامین نیازهای اساسی مانند غذا و برق است." - بنجامین جانسون، دانشجوی دکترا در NCYSUR دانشگاه کوئینزلند

پیش‌زمینه

داده‌های جمعیتی نشان می‌دهد که جوانان ۱۸ تا ۲۵ ساله به ویژه مستعد آسیب مالی ناشی از بازی هستند. در گروه سنی ۲۶ تا ۴۰ سال، ۵۶.۳ درصد از هزینه‌های بیش از حد گزارش دادند. جالب اینجاست که در حالی که تفاوت‌های جنسیتی در رفتار خرج کردن وجود دارد - مردان بیشتر در هزینه‌های بیش از حد درگیر هستند - آسیب مالی واقعی در پایان روز تفاوت قابل توجهی بین جنسیت‌ها ندارد. این نشان می‌دهد که مکانیسم‌های صنعت بازی، به ویژه ریزتراکنش‌ها و جعبه‌های غارت، هر دو جنسیت را به طور مساوی در چرخه‌های بدهی جذب و به دام می‌اندازند.

محقق، جانی لئونگ، تاکید می‌کند که طراحی بازی‌های آینده باید رفاه مصرف‌کننده را قوی‌تر در نظر بگیرد. او خواستار تدابیر حفاظتی روشن و کنترل‌های بهتر هزینه‌ها قبل از تشدید آسیب است. اغلب، یک بحران مالی اولین نشانه بیرونی یک مشکل عمیق‌تر است. بسیاری از افراد آسیب‌دیده تنها زمانی متوجه می‌شوند که کنترل خود را از دست داده‌اند که اطلاعیه‌های وصول یا حداکثر سقف کارت اعتباری دریافت می‌کنند. بار روانی این بدهی اغلب منجر به یک چرخه معیوب می‌شود: برای جبران ضررها یا فرار از استرس، بیشتر بازی می‌کنند و سرمایه‌گذاری می‌کنند.

چرا برای بازیکنان آلمانی مهم است

برای بازیکنان در آلمان، پیمان بین ایالتی قمار 2021 (GlüStV 2021) در حال حاضر چارچوب بسیار سخت‌گیرانه‌تری نسبت به بسیاری از کشورهای دیگر مورد مطالعه ارائه می‌دهد. در حالی که مطالعه کوئینزلند خطرات تراکنش‌های خرد نامنظم در بازی‌های ویدیویی را برجسته می‌کند، محدودیت‌های روشنی برای قمار آنلاین در آلمان تعیین شده است. سازمان مشترک قمار ایالت‌ها (GGL) و لیست سفید آن تضمین می‌کنند که تنها اپراتورهایی با الزامات سخت می‌توانند فعالیت کنند. یک عنصر کلیدی، محدودیت واریز بین ارائه‌دهندگان به مبلغ 1000 یورو در ماه است که از طریق سیستم LUGAS نظارت می‌شود.

علاوه بر این، محدودیت شرط 1 یورو در هر دور برای اسلات‌های آلمانی اعمال می‌شود. این اقدامات به طور خاص برای جلوگیری از آسیب مالی که به عنوان یک مشکل اصلی در مطالعه شناسایی شده است، طراحی شده‌اند. بازیکنان آلمانی که به کازینوهای دارای مجوز GGL پایبند هستند، از طریق دکمه‌های وحشت و سیستم محرومیت OASIS بهتر از کاربران در بازار سیاه یا در بازی‌های ویدیویی که فاقد تأیید سن کافی برای جعبه‌های غارت هستند، محافظت می‌شوند. با این حال، این مطالعه نشان می‌دهد که آگاهی از کنترل هزینه‌ها در این کشور همچنان مهم است، به خصوص از آنجایی که بازی‌های ویدیویی اغلب کمتر از قمار سنتی تنظیم می‌شوند.

معنی آن برای کازینوهای دارای مجوز GGL

اپراتورهای قانونی با مجوز GGL باید این نتایج مطالعه را به عنوان تأییدی بر اقدامات سختگیرانه خود برای حفاظت از بازیکنان تلقی کنند. شفافیت در هزینه‌ها و امکان ساده انصراف از خود، نه تنها الزامات قانونی، بلکه برای حفظ اعتماد مشتری در بلندمدت ضروری است. کازینوهایی که در لیست سفید فعالیت می‌کنند، به وضوح خود را از توسعه‌دهندگان بازی‌های ویدیویی که اغلب بدون سیستم‌های هشدار مؤثر فعالیت می‌کنند، متمایز می‌کنند. با این حال، این مطالعه به عنوان یادآوری است که شناسایی زودهنگام رفتار مشکل‌ساز باید بیشتر بهبود یابد تا از فجایع مالی قبل از تهدید وجود بازیکن جلوگیری شود.

"هزینه بازی باید با در نظر گرفتن رفاه مصرف‌کننده طراحی شود. تدابیر حفاظتی روشن‌تر، کنترل‌های بهتر هزینه‌ها و آگاهی بیشتر می‌تواند به جلوگیری از آسیب مالی قبل از تشدید آن کمک کند." - جانی لئونگ، دانشیار در NCYSUR دانشگاه UQ