Singapur: los empleadores excluyen cada vez más a los trabajadores extranjeros del juego

El panorama del juego en Singapur está experimentando un cambio, ya que las corporaciones intervienen cada vez más en los hábitos privados de su fuerza laboral extranjera. Los empleadores están aprovechando los marcos legales para excluir sistemáticamente al personal de los locales de juego y las plataformas en línea. Esta tendencia no es necesariamente indicativa de un pico en las tasas de adicción, sino que refleja un movimiento estratégico hacia la prevención. Los trabajadores migrantes a menudo llegan al estado de la ciudad con importantes deudas de reclutamiento, lo que hace que la atracción de ganancias financieras rápidas a través del juego sea particularmente peligrosa. La espiral descendente resultante de deudas y angustia emocional ha llevado a muchas empresas a tomar medidas antes de que los problemas escalen.

El proceso se facilita a través del Consejo Nacional sobre Juego Problemático (NCPG), lo que permite a los empleadores presentar solicitudes de exclusión con el consentimiento de sus empleados. Estas prohibiciones suelen durar al menos un año y cubren una amplia gama de actividades, incluidas las de Singapore Pools, gestionadas por el estado, y los casinos terrestres. Si bien los defensores argumentan que estas medidas brindan una red de seguridad necesaria, los críticos sugieren que pueden infringir el tiempo de ocio limitado disponible para los trabajadores migrantes. El equilibrio entre la responsabilidad social corporativa y la libertad individual sigue siendo un punto de intenso debate entre sociólogos y expertos de la industria.

Números y hechos

Los datos del NCPG para 2024 destacan la escala de esta intervención. El número de extranjeros excluidos de las apuestas por Internet de Singapore Pools alcanzó una estimación de 24.000, un aumento asombroso de los 4.100 registrados en 2022. De manera similar, las exclusiones de las salas de máquinas tragamonedas aumentaron de 5.100 a 28.000 durante el mismo período de dos años. Estas cifras representan un aumento de cinco veces en las salvaguardas dirigidas por los empleadores en un plazo muy corto.

Las exclusiones de casinos siguen siendo la categoría más importante en términos absolutos. Aproximadamente 155.000 extranjeros tienen prohibida la entrada a los casinos anualmente, una cifra que se ha mantenido estable. Notablemente, el 90% de estas personas son titulares de permisos de trabajo. A diferencia de los ciudadanos de Singapur y los residentes permanentes, que deben pagar una tasa diaria de 150 dólares para ingresar a un casino, los extranjeros están exentos de esta tarifa. La falta de una barrera financiera hace que la sala del casino sea un entorno fácilmente accesible pero de alto riesgo para los trabajadores de bajos salarios.

Antecedentes

Las preocupaciones prácticas a menudo impulsan las decisiones de los empleadores de buscar exclusiones. Los gerentes de operaciones informan incidentes de prestamistas sin licencia que visitan los lugares de trabajo o de familiares que llaman desde el extranjero solicitando asistencia financiera debido a pérdidas por juego. En Wee Chwee Huat Scaffolding & Construction, casi el 95% de la fuerza laboral de 150 personas, principalmente de la India, Myanmar y Bangladesh, optan por autoexcluirse incluso antes de firmar sus contratos.

"Los empleadores tienen la responsabilidad de actuar porque los problemas de juego pueden afectar el trabajo y la vida personal de los trabajadores." - V. Manimaran, Gerente de Operaciones en Wee Chwee Huat Scaffolding & Construction

Sin embargo, la profesora Laavanya Kathiravelu de la Universidad Tecnológica de Nanyang señala que la causa raíz a menudo reside en los préstamos de reclutamiento. Cuando los trabajadores enfrentan una presión inmensa para saldar estas deudas o construir hogares para sus familias, el juego a menudo se percibe como la solución más rápida. Porsche Poh de Silver Ribbon Singapore añade que el estrés emocional y la falta de sistemas de apoyo financiero tradicionales aumentan aún más estos riesgos para la comunidad migrante.

Por qué es importante para los jugadores alemanes

En Alemania, tal intervención de un empleador en la vida privada de un empleado estaría legalmente prohibida según las leyes de privacidad y laborales. El Tratado Interestatal Alemán sobre Juego 2021 (GlüStV 2021) se centra en cambio en la responsabilidad individual y la supervisión estatal centralizada a través de los sistemas LUGAS y OASIS. Mientras que en Singapur, un jefe podría iniciar una prohibición, los jugadores alemanes utilizan la autoexclusión o son señalados por los algoritmos de los proveedores por comportamiento de riesgo. El marco alemán, incluido el límite de depósito mensual de 1.000 euros y el límite de 1 euro por giro en las tragamonedas, sirve para proteger a todos los jugadores por igual, independientemente de su estado de empleo u origen.

Qué significa para los casinos con licencia de la GGL

Para los operadores con licencia de la Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), los desarrollos en Singapur subrayan la importancia de una verificación de identidad sólida y sistemas de protección al jugador. Los requisitos alemanes de LUGAS garantizan que cada jugador sea identificado de forma única y se le impida mantener múltiples sesiones activas en diferentes sitios. Los casinos con licencia de la GGL deben hacer cumplir estrictamente las exclusiones para cualquier persona que figure en la base de datos OASIS. A diferencia del enfoque paternalista visto en Singapur, el modelo alemán se basa en la transparencia y la detección temprana automatizada para prevenir la ruina financiera entre los grupos vulnerables.