DraftKings 在路易斯安那州面临有条件的许可证延期，同时接受人工智能调查

路易斯安那州博彩控制委员会已采取果断措施，令美国博彩巨头DraftKings暂时处于不确定状态。委员会一致投票决定，为该公司提供为期四个月的有条件体育博彩牌照延期。此次延期有效期至2月19日，而原授权的到期日为11月10日。监管机构明确表示，这并非一纸通行证，而是为了调查严重指控的监督措施。事件的核心是如何使用人工智能以及所有主要股东是否符合严格的适宜性标准。

在听证会上，气氛十分紧张，DraftKings的运营总裁兼联合创始人Paul Liberman和首席负责任博彩官Lori Kalani回答了委员会的问题。助理总检察长Delancey Houston报告称，路易斯安那州警察局博彩执法部门发现，在持有公司至少5%股份的股东方面存在差异。显然，这些个人缺失必要的适宜性提交文件。一位投资者已要求被归类为机构投资者，但监管机构尚未最终确定此身份。在高度敏感的博彩行业中，此类监管漏洞通常是吊销营业执照的理由。

数据与事实

此次调查重点关注几个关键的截止日期和数据点。全面续期听证会定于2月18日举行，正好在新延期到期前一天。DraftKings现在有整整30天的时间提供关于其在人工智能使用、预测市场活动以及向路易斯安那州居民提供的数字服务方面的详细报告。同样，公司必须在30天内认证其所有营销材料均符合负责任博彩要求。

从玩家保护数据中可以了解到一些有趣的运营层面的见解。Lori Kalani表示，在讨论的这一年中，该公司在路易斯安那州关闭了175个账户。这些关闭是因为客户未能遵循负责任博彩的建议，这与自愿自我排除是分开的。这一数字与2025年的水平大致相当。此外，该公司强调，在冷静期结束后两周内或自我排除后30天内，不会向受影响的客户发送营销材料。

背景

特别爆炸性的是一项指控，即DraftKings使用算法专门针对那些遭受重大损失的客户。Paul Liberman在委员会面前强烈否认了这一点。他承认DraftKings使用财务数据来确定玩家是赢还是输，但他否认使用人工智能来针对输钱的赌客。

“此提案并非认定DraftKings有任何不当行为。相反，这是监管机构一项深思熟虑的回应，使我们委员会能够履行我们的监管职责。” - Louisiana Gaming Control Board主席Chris Hebert

Lori Kalani补充说，DraftKings的人工智能主要用于玩家保护领域。如果客户在接受客户服务时表现出经济困难或心理压力的迹象，会自动触发警报系统。

“我们无法诊断某人是否患有赌博成瘾。我们不是医生，我们不是临床医生，这也不是我们的职责，但我们当然希望帮助人们享受我们提供的服务和平台。” - DraftKings首席负责任博彩官Lori Kalani

这对德国玩家意味着什么

对于使用Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder（GGL）许可的运营商进行游戏的德国客户来说，美国发生的此类事件的报道常常令人担忧。然而，德国法律体系通过2021年赌博州条约（GlüStV 2021）提供了更严格的框架。在德国，严格的广告指南和中央监控系统LUGAS可以防止使用算法来最大化损失。

虽然美国仍在争论是否可以向“输家”投放广告，但德国已 firmly 确立了虚拟老虎机每次旋转1欧元的投注上限以及每月1000欧元的跨运营商存款限额。德国玩家应确保他们只使用GGL官方白名单上的提供商。只有在那里才能保证像恐慌按钮系统和与OASIS锁定文件进行交叉检查等机制能够正常运行。那些使用MGA或库拉索提供商的玩家将面临目前在路易斯安那州进行调查的风险：人工智能使用缺乏透明度以及对赌博成瘾的保护不足。

这对GGL许可的赌场意味着什么

路易斯安那州的事态发展向包括德国被许可方在内的整个全球市场发出了信号。GGL密切关注国际趋势。如果对DraftKings的指控得到证实，这可能导致欧洲对人工智能支持的营销工具进行更严格的监管。德国提供商已经必须证明其赌博成瘾早期检测系统能够有效运作。DraftKings的案例凸显了数据处理的透明度可能决定未来是否保留许可。对于GGL赌场而言，这意味着需要加强文件记录要求，以防止首先出现任何“损失最大化”的嫌疑。

当局需要更多时间来调查有关使用人工智能定位输钱投注者的指控。此外，持有公司5%以上股份的股东的适任性文件尚未提交。

DraftKings的现有许可有效期至何时？

有条件的延期有效期至2月19日。全面续牌的决定性听证会定于2月18日举行。

DraftKings是否使用人工智能来定位输钱的赌客？

该公司强烈否认这些指控，并表示财务数据仅用于一般分析。根据Lori Kalani的说法，人工智能主要用于通过客户服务中的自动化触发器识别有风险的玩家。

DraftKings因玩家保护问题关闭了多少个路易斯安那州的账户？

在讨论期间，该公司因客户不遵守负责任博彩建议而关闭了175个账户。这个数字与2025年的数字相当。

在德国合法的在线赌场中，是否可能存在此类行为？

不，德国2021年的州级博彩条约通过严格的1000欧元存款限制和LUGAS等自动化控制系统，阻止了此类行为。此外，GGL严格监控对广告指南的遵守情况，以保护玩家免受激进营销的影响。