เจสัน รอบินส์ ซีอีโอของ DraftKings กับความปั่นป่วนของตลาดและโอกาสทางกลยุทธ์

โลกของการพนันกีฬาและการพนันออนไลน์มักมีลักษณะของการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วและพลิกผันอย่างคาดเดาไม่ได้ Jason Robins ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง DraftKings ได้เรียนรู้ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาว่าช่วงเวลาแห่งความโกลาหลเหล่านี้มอบโอกาสที่ดีที่สุดในการสร้างความได้เปรียบในฐานะบริษัท ในขณะที่คู่แข่งมัวแต่สูญเสียทิศทางไปกับการต่อสู้ทางกฎระเบียบหรือความผันผวนของตลาด Robins กลับมุ่งเน้นไปที่การแยกแยะระหว่างการจัดการกับเสียงรบกวนกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของตนเองอย่างไม่ประนีประนอม กลยุทธ์นี้ได้เปลี่ยน DraftKings จากสตาร์ทอัพด้านกีฬาแฟนตาซีรายวันขนาดเล็กให้กลายเป็นยักษ์ใหญ่ในตลาดพนันกีฬาของสหรัฐอเมริกา ซึ่งปัจจุบันครองตำแหน่งในรูปแบบผู้เล่นสองรายร่วมกับ FanDuel

Robins ได้สะท้อนให้เห็นถึงการเดินทางที่ยากลำบากและความไร้เดียงสาในยุคแรกเริ่มของเขาเมื่อเร็วๆ นี้ เขายอมรับอย่างเปิดเผยว่าเขาไม่ได้คำนึงถึงอุปสรรคทางกฎระเบียบในช่วงเริ่มต้น สำหรับเขา ผลิตภัณฑ์คือสิ่งที่สำคัญที่สุด ไม่ใช่ตัวบทกฎหมายการพนัน ทัศนคตินี้นำไปสู่ปัญหาด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบหลายประการ ซึ่งปัจจุบันเขาเรียกสิ่งเหล่านี้ว่าเป็นลูกศรที่พุ่งเข้าใส่บริษัท อย่างไรก็ตาม ความเจ็บปวดเหล่านี้เองที่ทำให้เกิดความยืดหยุ่นที่โดดเด่นของ DraftKings ในปัจจุบัน การนำบริษัทเข้าสู่ตลาดหลักทรัพย์ผ่าน SPAC ในช่วงกลางของการระบาดใหญ่ในเดือนมีนาคม 2020 ซึ่งเป็นช่วงที่โลกกีฬาหยุดชะงักและราคาหุ้นตกลงไปอยู่ที่ 10 ดอลลาร์สหรัฐ นับเป็นการทดสอบที่ยากลำบากอีกครั้งที่ช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับทีมในที่สุด

ตัวเลขและข้อเท็จจริง

ในไตรมาสแรกของปี 2025 DraftKings ต้องเผชิญกับความท้าทายที่สำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการแข่งขัน NCAA รายการ March Madness ที่สร้างความผิดปกติทางสถิติซึ่งส่งผลกระทบโดยตรงต่อผลประกอบการ ในปีนี้ทีมที่เป็นตัวเต็งและมีอันดับสูงกว่าชนะการแข่งขันไปถึง 82 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งเป็นอัตราที่สูงที่สุดในประวัติศาสตร์ของการแข่งขัน ผลลัพธ์ดังกล่าวถือว่าส่งผลเสียต่อเจ้ามือรับแทง เนื่องจากลูกค้าส่วนใหญ่มักเดิมพันกับทีมที่เป็นตัวเต็ง ตามรายงานปัจจุบัน ผลการแข่งขันกีฬาที่ไม่เอื้ออำนวยเหล่านี้ส่งผลกระทบเชิงลบต่อรายได้ 170 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และต่อ EBITDA ที่ปรับปรุงแล้ว 111 ล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2025 อย่างไรก็ตาม DraftKings ยังคงบันทึกรายได้เพิ่มขึ้น 20 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า ซึ่ง Jason Robins ให้เหตุผลว่าเป็นผลมาจากการรักษาฐานลูกค้าที่แข็งแกร่งและอัตราการถือครอง (hold) โครงสร้างที่ 10.4 เปอร์เซ็นต์

บริษัทกำลังพึ่งพาปัญญาประดิษฐ์มากขึ้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการกำหนดราคาและการจัดการความเสี่ยง Robins เน้นย้ำว่าโมเดลของบริษัทจะสามารถตรวจจับและชดเชยแนวโน้มใหม่ๆ ในความน่าจะเป็นที่จะชนะได้อย่างรวดเร็ว เช่น แนวโน้มที่เกิดจากข้อตกลง Name, Image, and Likeness (NIL) ที่สร้างผลกำไรให้กับนักกีฬาในวิทยาลัย เป้าหมายคือการปรับอัตราการถือครองจริงให้ใกล้เคียงกับอัตราการถือครองตามโครงสร้างที่วางไว้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ในไตรมาสแรกของปี 2025 อัตราการถือครองจริงอยู่ที่ 9.5 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งถือว่าประสบความสำเร็จแม้จะมีการชนะของทีมที่เป็นตัวเต็งก็ตาม

ความเป็นมา

จุดเปลี่ยนสำคัญของ DraftKings คือวันที่ 14 พฤษภาคม 2018 เมื่อศาลสูงสุดของสหรัฐฯ ยกเลิกคำสั่งห้ามการพนันกีฬาของรัฐบาลกลาง (PASPA) ผู้สังเกตการณ์หลายคนคาดการณ์ในเวลานั้นว่าผู้ให้บริการแฟนตาซีรายวันน่าจะขายฐานข้อมูลให้กับผู้ประกอบการคาสิโนที่มีชื่อเสียงมากกว่า Robins เลือกเส้นทางที่ต่างออกไป โดยเขาได้เข้าซื้อกิจการผู้ให้บริการเทคโนโลยี SBTech เพื่อสร้างแพลตฟอร์มของตนเอง Robins กล่าวว่ากระบวนการนี้เป็นสิ่งที่ทรมานอย่างยิ่ง แต่ก็จำเป็นเพื่อหลีกเลี่ยงการพึ่งพาผู้ให้บริการภายนอก ปัจจุบันเขามองว่านี่คือความได้เปรียบทางการแข่งขันที่สำคัญเหนือคู่แข่งที่มักพึ่งพาซอฟต์แวร์ที่ซื้อมา

„ช่วงเวลาแห่งความวุ่นวาย ช่วงเวลาแห่งการหยุดชะงัก คือช่วงที่คุณสามารถสร้างความเคลื่อนไหวครั้งใหญ่ที่สุดได้ เพราะทุกคนกำลังเสียสมาธิอยู่“ - Jason Robins ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ DraftKings

คำแนะนำนี้มาจาก Jonathan Kraft ผู้เป็นที่ปรึกษาของเขา ในช่วงการต่อสู้ด้านกฎระเบียบยุคแรกๆ Kraft ได้แนะนำให้ Robins ปกป้องนักพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดของเขาให้ห่างจากข้อพิพาททางกฎหมาย สิ่งนี้ช่วยให้ DraftKings สามารถพัฒนาคุณภาพของแอปพลิเคชันได้อย่างต่อเนื่องในขณะที่คู่แข่งกำลังยุ่งอยู่กับทนายความ อย่างไรก็ตาม Robins ได้เตือนผู้ที่เข้ามาใหม่ว่า ธุรกิจการพนันอาจมีความโหดร้ายเป็นพิเศษและไม่ใช่สำหรับผู้ที่มีจิตใจอ่อนแอ

เหตุใดเรื่องนี้จึงสำคัญสำหรับผู้เล่นในเยอรมนี

สำหรับลูกค้าชาวเยอรมันที่เดิมพันกับผู้ให้บริการที่ถูกกฎหมายบนบัญชีขาวของ GGL กลยุทธ์ต่างๆ ของยักษ์ใหญ่ในสหรัฐฯ อย่าง DraftKings ถือเป็นเรื่องที่น่าสนใจในเชิงเทคโนโลยีเป็นหลัก แม้ว่าปัจจุบัน DraftKings จะไม่ได้ดำเนินงานโดยตรงในเยอรมนี แต่ผู้ให้บริการที่ได้รับใบอนุญาตในที่นี้ก็หันมาพึ่งพาการปรับอัตราต่อรองและการจัดการความเสี่ยงด้วย AI มากขึ้นเช่นกัน ผู้เล่นชาวเยอรมันอยู่ภายใต้กฎระเบียบที่เข้มงวดของ State Treaty on Gambling 2021 ซึ่งหมายถึงการจำกัดการฝากเงินรายเดือนที่ 1,000 ยูโรผ่านระบบ LUGAS และจำกัดการเดิมพันที่ 1 ยูโรต่อรอบเกมสำหรับเครื่องสล็อตเสมือนจริง ความโปร่งใสและความปลอดภัยที่ได้รับจาก GGL แตกต่างจากช่วงเวลาที่ไร้ระเบียบและมีการกำกับดูแลน้อยกว่าที่ DraftKings เคยประสบในสหรัฐฯ ระหว่างปี 2018 ถึง 2020 ใครก็ตามที่เดิมพันในเยอรมนีจะได้รับประโยชน์จากระบบที่ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองผู้เล่นมากกว่าการขยายตัวอย่างดุดัน

สิ่งที่หมายความสำหรับคาสิโนที่ได้รับใบอนุญาตจาก GGL

ผู้ได้รับใบอนุญาตในเยอรมนีสามารถเรียนรู้จากประสิทธิภาพที่ Robins เผยแพร่ ในตลาดที่มีการกำกับดูแลสูงอย่างเยอรมนี ซึ่งภาษีและมาตรการคุ้มครองผู้เล่นบีบอัตรากำไร ความเป็นอิสระทางเทคโนโลยีจึงเป็นกุญแจสำคัญสู่ความอยู่รอด ผู้ที่ใช้โซลูชันซอฟต์แวร์ของตนเองสามารถตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบจาก GGL ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ความผันผวนที่ DraftKings ประสบในช่วง March Madness 2025 ยังแสดงให้เห็นว่าฐานทุนที่มั่นคงและการคำนวณอัตราต่อรองที่แม่นยำนั้นสำคัญเพียงใด ในเยอรมนีซึ่งมีการแยกการพนันกีฬาและสล็อตออนไลน์ออกจากกันอย่างเคร่งครัด ผู้ประกอบการต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของตนสอดคล้องกับข้อกำหนดในการเชื่อมต่อกับระบบบล็อกผู้เล่น OASIS และฐานข้อมูลการติดตาม LUGAS อยู่เสมอ