Allwyn แจกจ่ายกระเป๋า FastPay 1.5 ล้านใบสำหรับสลากกินแบ่งแห่งชาติสหราชอาณาจักร

ผู้ให้บริการลอตเตอรี่ของอังกฤษ Allwyn กำลังรุกเข้าสู่การฟื้นฟูการค้าปลีกแบบคงที่ด้วยสิ่งจูงใจทางเทคโนโลยีใหม่ ๆ หัวใจสำคัญของการรณรงค์นี้คือการแจกจ่ายกระเป๋าเงิน FastPay รุ่นลิมิเต็ดเอดิชั่นจำนวน 1.5 ล้านใบ ซึ่งส่งตรงโดยพนักงานภาคสนามไปยังพันธมิตรค้าปลีกทั่วสหราชอาณาจักร กระเป๋าที่ใช้งานได้จริงเหล่านี้ทำจากวัสดุรีไซเคิลและออกแบบด้วยสีสันที่โดดเด่นเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า ณ จุดขาย สโลแกนอย่าง "หมายเลขนำโชคของคุณเพียงปลายนิ้วสัมผัส!" ประดับประดาซองจดหมายขนาดเล็กที่พัฒนาขึ้นเป็นพิเศษเพื่อใส่บัตร National Lottery FastPay

เป้าหมายของการแจกจ่ายครั้งใหญ่นี้คือการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้เล่นลอตเตอรี่ จากสลิปกระดาษแบบคลาสสิกไปสู่การจัดเก็บแบบดิจิทัลบนบัตร FastPay บัตรนี้ช่วยให้ผู้เล่นสามารถจัดเก็บหมายเลขที่ชื่นชอบหรือตัวเลือก "Lucky Dip" ได้อย่างถาวร สามารถเก็บการเล่นได้สูงสุดสี่สัปดาห์และหลายแถวในบัตรเดียว สำหรับผู้ค้าปลีก หมายความว่าประหยัดเวลาได้อย่างมาก เนื่องจากบัตรเพียงแค่ต้องสแกนที่เครื่องปลายทางเพื่อพิมพ์ตั๋วทันที Allwyn หวังว่าการทำให้ง่ายขึ้นนี้จะไม่เพียงแต่นำไปสู่ประสิทธิภาพที่สูงขึ้น แต่ยังเพิ่มรายได้ผ่านลูกค้าประจำด้วย

ตัวเลขและข้อเท็จจริง

ความสำคัญทางเศรษฐกิจของขั้นตอนนี้ได้รับการสนับสนุนจากข้อมูลภายในของผู้ให้บริการ ผู้ใช้ฟังก์ชัน FastPay สำหรับการออกรางวัล Lotto ใช้จ่ายมากกว่าลูกค้าที่เลือก Lucky Dip แบบสุ่มถึง 37% โดยเฉลี่ย พลังซื้อที่สูงขึ้นนี้เป็นข้อโต้แย้งที่แข็งแกร่งสำหรับเจ้าของร้านค้าในการเข้าหาลูกค้าประจำเกี่ยวกับระบบใหม่ โปรโมชั่นปัจจุบันยังตรงกับช่วงที่มีแจ็คพอตสูง ในช่วงปลายเดือนกันยายน มีแจ็คพอต Powerball ประมาณ 187 ล้านปอนด์ และแจ็คพอตพิเศษ EuroMillions 111 ล้านปอนด์

Karl Southworth หัวหน้าฝ่ายขายภาคสนามของ Allwyn เน้นย้ำถึงความสำคัญเชิงกลยุทธ์ของการส่งมอบส่วนบุคคลโดยผู้บริหารส่งเสริมการขายภาคสนามที่เรียกว่า Retail Growth Executives:

„เราหวังว่าของแจกฟรีนี้จะช่วยให้ผู้ค้าปลีกเพิ่มการรับรู้เกี่ยวกับ National Lottery FastPay ในร้านค้าของตน รวมถึงสร้างการพูดคุยและความสนุกสนานกับผู้เล่น ในขณะเดียวกันก็มีประโยชน์ที่ชัดเจนสำหรับผู้ค้าปลีกด้วย ลูกค้า FastPay เล่นบ่อยขึ้นและสร้างยอดขายได้มากขึ้น ซึ่งจะเพิ่มค่าคอมมิชชั่นและผลตอบแทนให้กับ Good Causes ในกระบวนการนี้“ - Karl Southworth, Head of Field Sales at Allwyn

ความเป็นมา

ตั้งแต่ Allwyn ได้รับใบอนุญาตสำหรับ National Lottery บริษัทได้ลงทุนอย่างหนักในการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานให้ทันสมัย ระบบ FastPay เป็นส่วนประกอบสำคัญในการเชื่อมช่องว่างระหว่างสลิปการเล่นแบบอนาล็อกกับประสิทธิภาพแบบดิจิทัล ความจริงที่ว่ากระเป๋าเงินใหม่ทำจากวัสดุรีไซเคิลไม่ใช่เรื่องบังเอิญ แต่เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ความยั่งยืนของบริษัท ในขณะที่การค้าปลีกเผชิญกับแรงกดดันที่จะไม่ถูกทิ้งไว้ข้างหลังโดยข้อเสนอออนไลน์ ความช่วยเหลือทางกายภาพดังกล่าวจะช่วยทำให้ประสบการณ์ในร้านน่าสนใจและรวดเร็วยิ่งขึ้น

เหตุใดจึงมีความสำคัญสำหรับผู้เล่นชาวเยอรมัน

สำหรับผู้เล่นลอตเตอรี่ในเยอรมนี สถานการณ์แตกต่างออกไปเล็กน้อย แม้ว่าผู้ให้บริการเอกชนเช่น Allwyn จะดำเนินการด้วยมาตรการทางการตลาดดังกล่าวในสหราชอาณาจักร แต่ตลาดเยอรมันได้รับการควบคุมอย่างเข้มงวดมากขึ้นโดยสนธิสัญญาแห่งรัฐเกี่ยวกับการพนันปี 2021 (GlüStV 2021) และการผูกขาดของบริษัทลอตเตอรี่ของรัฐ ระบบที่คล้ายกับ FastPay มีอยู่ในรูปแบบพื้นฐานที่นี่ผ่านบัตรลูกค้าของผู้ให้บริการลอตเตอรี่ของรัฐ (เช่น Lotto-Card) แต่การส่งเสริมการขายที่ก้าวร้าวด้วยกระเป๋าเงินฟรี 1.5 ล้านใบอาจนำไปใช้ในเยอรมนีได้ยากขึ้นเนื่องจากแนวทางการโฆษณาที่เข้มงวดจากหน่วยงานการพนันร่วมของรัฐ (GGL) อย่างไรก็ตาม ตัวอย่างนี้แสดงให้เห็นว่าการเดินทางอาจเป็นไปในทิศทางใด: การทำให้เป็นดิจิทัลที่เคาน์เตอร์กำลังก้าวหน้าเพื่อจัดการธุรกรรมให้เร็วขึ้นและมีความปลอดภัยตามกฎหมาย

ผลกระทบต่อคาสิโนที่ได้รับใบอนุญาตจาก GGL

คาสิโนออนไลน์ของเยอรมันที่ได้รับใบอนุญาตจาก GGL ต้องปฏิบัติตามข้อจำกัดที่เข้มงวด เช่น ขีดจำกัดการฝากเงิน 1,000 ยูโรต่อเดือนสำหรับผู้ให้บริการทั้งหมด และขีดจำกัดการเดิมพัน 1 ยูโรต่อการหมุนสล็อตแมชชีนเสมือนจริง แม้ว่า Allwyn ในสหราชอาณาจักรจะพยายามเพิ่มการใช้จ่ายถึง 37 เปอร์เซ็นต์ผ่านบัตร FastPay แต่ในเยอรมนีจะมุ่งเน้นไปที่การคุ้มครองผู้เล่นและการตรวจสอบผ่านระบบ LUGAS อย่างไรก็ตาม นวัตกรรมของ Allwyn แสดงให้เห็นถึงแนวโน้มสู่การให้ความสำคัญกับข้อมูล ในคาสิโนของเยอรมันที่ได้รับใบอนุญาตจาก GGL การระบุตัวตนผู้เล่นผ่านรายการที่อนุญาต (whitelist) และ LUGAS ก็มีความสำคัญเช่นกัน GGL ในเยอรมนีพิจารณาการทำให้ง่ายขึ้นทางเทคโนโลยีที่ช่วยเร่งการเล่นอย่างวิพากษ์วิจารณ์เพื่อหลีกเลี่ยงการซื้อโดยไม่ได้ตั้งใจที่อาจได้รับการส่งเสริมโดยระบบเช่น FastPay