Велс расписује тендер од 142.000 евра за софтвер за блокирање коцкања на два језика

Јавно здравље Велса (Public Health Wales) преправља свој приступ дигиталној заштити играча након значајног правног спора. Агенција NHS Wales покренула је нови процес набавке за софтвер за блокирање коцкања, процењене вредности од 142.056 евра са ПДВ-ом. Уговор ће трајати 12 месеци, од 1. априла 2027. до 30. марта 2028. године. Обавезан услов за сваког успешног понуђача је пружање двојезичне услуге, која подржава енглески и велшки језик, како би се обезбедила доступност свим грађанима широм земље.

Овај нови тендер је директан одговор на критике у вези са претходном доделом уговора. У фебруару 2026. године, Јавно здравље Велса је директно доделило уговор вредан 258.826 евра добављачу софтвера Gamban. У то време, агенција је тврдила да је Gamban једини производ те врсте који се активно користи у Велсу. Међутим, то је оспорила организација BetBlocker, добротворна организација регистрована у Шкотској. BetBlocker је истакла да су већ 2025. године пружали бесплатан софтвер за преко 1.000 велшких корисника, финансиран од стране GambleAware. Правни притисак од стране саветника BetBlocker-а приморао је агенцију да пређе на транспарентнији, конкурентнији процес надметања.

Бројке и чињенице

Финансијски обим пројекта је значајан, са буџетом од преко 142.000 евра за само годину дана услуге. Софтвер мора бити дистрибуиран бесплатно преко националне помоћне линије за коцкање и различитих путева лечења. Поред језичке подршке, технички захтеви су строги. Софтвер мора бити дизајниран тако да се тешко заобилази или уклања са уређаја, пружајући робусну баријеру за оне који су у процесу опоравка. Gamban је већ изразио намеру да поново учествује на тендеру, бранећи свој производ као супериорнији, док BetBlocker остаје на опрезу како би се осигурало да процес остане поштен.

Сукоб између ових добављача није локализован на Велс. Слични спорови догодили су се у Холандији, где је Комесаријат за коцкање (KSA) морао да повуче прелиминарну одлуку доделе уговора BetBlocker-у након што је Gamban поднео правни приговор. На крају, холандски регулатор је поништио све понуде због техничких проблема у оквиру система јавних набавки владе. Ови инциденти одражавају окружење са високим улозима где се добављачи софтвера такмиче за статус који подржава влада, посебно како неки прелазе на моделе засноване на претплати у различитим регионима.

Позадина

Велс је усвојио приступ заснован на јавном здрављу у борби против штете од коцкања од почетка 2026. године. Ово укључује помоћну линију која ради 24/7 и специјализоване клиничке услуге које пружа Betsi Cadwaladr University Health Board. Софтвер за блокирање се сматра виталном компонентом ове мреже подршке. Мет Зарб-Козин, који заступа Gamban, напоменуо је да је инсталирање таквих алата често први корак на путу опоравка особе. Прелазак на укључивање подршке велшког језика одражава ширу посвећеност локалној културној интеграцији у оквиру услуга јавног здравља.

Данкан Гарви, оснивач компаније BetBlocker, био је отворен у погледу потребе за бољим истраживањем тржишта од стране државних органа. Он је нагласио да директно додељивање без конкуренције може довести до преплаћивања добављача и неефикасног трошења јавних средстава. Његова изјава истиче суштину спора:

„Gamban је добио директну доделу од Public Health Wales на основу тога да је „једини производ те врсте тренутно наручен и у активној употреби широм Велса“. Ово је очигледно нетачно, с обзиром на то да је BetBlocker добио више рунди финансирања за испоруку бесплатног софтвера за блокирање широм целе Велике Британије од GambleAware и подржао преко 1.000 велшких корисника 2025. године.“ - Данкан Гарви, повереник и оснивач BetBlocker-а

Зашто је то важно за немачке играче

За играче у Немачкој, ситуација је другачија због централизованог OASIS система за искључење који је наложио Међудржавни уговор о коцкању 2021. (GlüStV 2021). Док се велшке власти ослањају на софтвер трећих страна, немачки закон пружа јединствени систем блокирања код свих лиценцираних оператера. Свако ко је регистрован у OASIS-у аутоматски је забрањен за све легалне онлајн казина и спортске кладионице у земљи. Ово пружа ниво заштите који не захтева нужно додатна преузимања софтвера.

Даље, немачки прописи укључују месечни лимит депозита од 1.000 евра на свим платформама, који надгледа LUGAS систем, и лимит улога од 1 евром на виртуелне слотове. Ове мере су дизајниране да спрече штету пре него што почне. Међутим, за немачке играче који би могли случајно наићи на нелиценциране офшор сајтове, алати попут Gamban-а или BetBlocker-а и даље могу послужити као додатни слој одбране за блокирање приступа сајтовима који нису покривени јурисдикцијом GGL-а.

Шта то значи за казина са GGL лиценцом

Оператери који поседују GGL лиценцу морају да одржавају строго придржавање стандарда заштите играча. Дебата у Велсу показује да регулатори све више гледају на техничка решења за сузбијање проблема коцкања. Иако је OASIS примарни алат у Немачкој, оператери би требало да буду свесни растуће интеграције софтвера за блокирање у екосистем заштите играча. Ако ови алати постану све распрострањенији, лиценцирана казина ће можда морати да осигурају да њихове платформе не долазе у сукоб са таквим софтвером, одржавајући свој статус сигурних, регулисаних окружења под надзором GGL-а у Халеу.