Entain CEE se fokusira na lokalnu dubinu i AI: Ivan Gojić o budućnosti klađenja

Свет клађења на спорт у Централној и Источној Европи пролази кроз дубоку трансформацију. Иван Гојић, који је раније ове године, 2026. године, преузео улогу главног стратешког директора у Entain CEE, види индустрију на прекретници. За њега, стратегија без конзистентног извршења није ништа друго до живописно представљање. Овај начин размишљања обликује курс компаније, која држи водеће позиције са брендовима попут STS у Пољској и SuperSport у Хрватској. Сама технологија више није довољна да би се издвојила, јер конкуренти све више приступају сличним могућностима.

Интеграција STS-а у платформу SuperSport-а била је велика прекретница за групу. Није се радило само о техничким аспектима попут побољшања перформанси апликација и брзине тикета за клађење. Уместо тога, организациона промена је била у првом плану. Изазов је био спојити две компаније са различитим историјама и начинима рада у једну јединицу, а да се не изгуби њихов локални идентитет. Гојић прати принцип централизованог изграђивања технолошких могућности једном, али њихово локално конфигурисање како би се задовољиле специфичне потребе купаца у Варшави или Сплиту.

Бројке и чињенице

Централни аспект нове стратегије је радикална аутоматизација. Гојић заговара много агресивније аутоматизовање процеса него што то данас чини већина кладионичара. Он види људски рад најбоље искоришћеним где треба проценити сложене изузетке, док машине управљају великим обимом стандардних одлука. У управљању ризиком и цени, модели сада могу прецизно објаснити шта се дешава, али људи остају кључни када су основни подаци нетачни или када се тржишне структуре фундаментално мењају.

"Стратегија без извршења је у суштини PowerPoint. За мене, посао није да дефинишем где желимо да будемо за три године. Већ да ту амбицију повежем са тиме шта Производ, Трговина, CRM, Технологија и Операције заправо требају да раде другачије сутра." - Иван Гојић, Главни стратешки директор у Entain CEE

Позадина

Entain-ова најава фазне одласка из Entain CEE је тема разговора у индустрији. Међутим, Гојић остаје непоколебљив. За њега, тимови не смеју изгубити контролу над производом и корисничким искуством само зато што се структура власништва може променити. Стагнација током таквих фаза је најопаснији сценарио, јер конкуренти не чекају. Стратешки правац остаје јасно фокусиран на раст и ефикасност кроз вештачку интелигенцију како би се задржало вођство на кључним тржиштима.

Зашто је то важно за немачке играче

Za nemačke kupce koji se klade kod legalnih provajdera, takvi tehnološki napreci su često primetni, ali strogo regulisani. Dok Entain CEE posluje u Poljskoj i Hrvatskoj, u Nemačkoj važe pravila Državnog ugovora o kockanju iz 2021. godine. Ovde svi provajderi moraju biti na beloj listi Gemeinsame Glucksspielbehorde der Lander (GGL). Inovacije poput otkrivanja rizika uz podršku veštačke inteligencije mogu pomoći u poboljšanju mehanizama zaštite igrača u Nemačkoj, ali moraju uvek biti usklađene sa LUGAS sistemom i strogim ograničenjem depozita od 1.000 evra mesečno. Ograničenje uloga od 1 evra po okretaju za slotove ili ograničenja na klađenje uživo takođe pokazuju da tehnološka sloboda u Nemačkoj nailazi na svoje granice u zakonskim zahtevima za zaštitu.

Šta to znači za kazina sa GGL licencom

Nemački kazina sa GGL licencom mogu učiti iz međunarodnih razvoja u automatizaciji. Brža obrada opklada i efikasnija analiza rizika dugoročno će koristiti nemačkom tržištu, pod uslovom da se održi integritet igre. Trend ka lokalizaciji koji je opisao Gojić takođe je relevantan za Nemačku. Ovde operateri moraju prilagoditi svoje ponude kako bi ostali atraktivni uprkos restriktivnim pravilima oglašavanja i bonusa. Sposobnost korišćenja tehnologije kao omogućavača, a da se ne krše strogi nemački zahtevi za usklađenost, biće odlučujuća za provajdere na GGL beloj listi da bi konkurisali crnom tržištu.