Уэльс объявляет тендер на программное обеспечение для блокировки азартных игр на сумму 142 000 евро

Public Health Wales пересматривает свой подход к защите игроков в цифровом пространстве после значительного юридического вызова. Агентство NHS Wales начало новый закупочный процесс для программного обеспечения, блокирующего азартные игры, стоимость которого оценивается в 142 056 евро с учетом НДС. Контракт рассчитан на 12 месяцев, начиная с 1 апреля 2027 года по 30 марта 2028 года. Обязательным требованием для любого успешного участника является предоставление двуязычной услуги, поддерживающей английский и валлийский языки, для обеспечения доступности для всех граждан страны.

Этот новый тендер является прямым ответом на критику предыдущего решения. В феврале 2026 года Public Health Wales предоставил прямой контракт на сумму 258 826 евро поставщику программного обеспечения Gamban. В то время агентство утверждало, что Gamban был единственным продуктом такого рода, активно заказанным в Уэльсе. Однако BetBlocker, благотворительная организация, зарегистрированная в Шотландии, оспорила это. BetBlocker отметил, что они уже предоставляли бесплатное программное обеспечение более чем 1000 пользователям из Уэльса в 2025 году, финансируемое GambleAware. Юридическое давление со стороны консультантов BetBlocker заставило агентство перейти к более прозрачному, конкурентному процессу подачи заявок.

Числа и факты

Финансовый масштаб проекта значителен: бюджет составляет более 142 000 евро всего за один год обслуживания. Программное обеспечение должно распространяться бесплатно через национальную службу помощи по вопросам азартных игр и различные программы лечения. Помимо языковой поддержки, технические требования строги. Программное обеспечение должно быть разработано таким образом, чтобы его было трудно обойти или удалить с устройств, обеспечивая надежный барьер для тех, кто находится в процессе восстановления. Gamban уже выразил намерение снова подать заявку, отстаивая свой продукт как превосходящий, в то время как BetBlocker сохраняет бдительность, чтобы гарантировать справедливость процесса.

Конфликт между этими поставщиками не ограничивается Уэльсом. Аналогичные споры возникли в Нидерландах, где Управление по азартным играм (KSA) было вынуждено отозвать предварительное присуждение BetBlocker после того, как Gamban подал юридическое возражение. В конечном итоге голландский регулятор аннулировал все заявки из-за технических проблем в системе государственных закупок. Эти инциденты отражают среду с высокими ставками, где поставщики программного обеспечения конкурируют за государственный статус, особенно когда некоторые из них переходят на подписные модели в разных регионах.

Предыстория

Уэльс с начала 2026 года придерживается подхода, ориентированного на общественное здравоохранение, для борьбы с вредом от азартных игр. Это включает круглосуточную горячую линию и специализированные клинические услуги, предоставляемые Betsi Cadwaladr University Health Board. Программное обеспечение для блокировки считается жизненно важным компонентом этой сети поддержки. Мэтт Зарб-Казин, представляющий Gamban, отметил, что установка таких инструментов часто является первым шагом на пути к выздоровлению человека. Переход к включению поддержки валлийского языка отражает более широкую приверженность местной культурной интеграции в услуги общественного здравоохранения.

Дункана Гарви, основателя BetBlocker, активно высказывается о необходимости лучшего исследования рынка государственными органами. Он подчеркнул, что прямые контракты без конкурса могут привести к переплате поставщикам и неэффективному использованию государственных средств. Его заявление подчеркивает суть спора:

„Gamban получил прямой контракт от Public Health Wales на основании того, что „это единственный продукт такого рода, который в настоящее время закуплен и активно используется по всей Уэльсу“. Это явно неверно, учитывая, что BetBlocker получал многочисленные раунды финансирования от GambleAware для предоставления бесплатного блокирующего программного обеспечения по всей Великобритании и поддерживал более 1000 валлийских пользователей в 2025 году“. — Дункан Гарви, попечитель и основатель BetBlocker

Почему это важно для немецких игроков

Для игроков в Германии ситуация иная из-за централизованной системы исключения OASIS, предусмотренной Межгосударственным договором об азартных играх 2021 года (GlüStV 2021). В то время как валлийские власти полагаются на стороннее программное обеспечение, немецкое законодательство предусматривает единую систему блокировки для всех лицензированных операторов. Любой, кто зарегистрирован в OASIS, автоматически отстраняется от всех легальных онлайн-казино и букмекерских контор в стране. Это обеспечивает уровень защиты, который не обязательно требует загрузки дополнительного программного обеспечения.

Кроме того, немецкие правила включают ежемесячный лимит депозитов в размере 1000 евро на всех платформах, контролируемый системой LUGAS, и лимит ставок в 1 евро на виртуальные слоты. Эти меры предназначены для предотвращения вреда до его возникновения. Однако для немецких игроков, которые могут случайно столкнуться с нелицензионными офшорными сайтами, такие инструменты, как Gamban или BetBlocker, по-прежнему могут служить дополнительным уровнем защиты для блокировки доступа к сайтам, не подпадающим под юрисдикцию GGL.

Что это значит для казино с лицензией GGL

Операторы, имеющие лицензию GGL, должны строго соблюдать стандарты защиты игроков. Дискуссия в Уэльсе показывает, что регуляторы все чаще обращаются к техническим решениям для борьбы с проблемными азартными играми. Хотя OASIS является основным инструментом в Германии, операторы должны знать о растущей интеграции блокирующего программного обеспечения в экосистему защиты игроков. Если эти инструменты станут более распространенными, лицензированным казино, возможно, придется обеспечить, чтобы их платформы не конфликтовали с таким программным обеспечением, сохраняя свой статус безопасных, регулируемых сред под надзором GGL в Галле.