PAGCOR Raportează 40.000 de Excluderi de la Jocuri de Noroc în Șase Luni

Filipinska kompanija „Philippine Amusement and Gaming Corp“ (PAGCOR) zauzima mnogo čvršći stav prema problematičnom kockanju, prema nedavnim podacima koje je objavila agencija. Tokom velikog otvaranja hotela i kazina Kaban u Borakaju 11. oktobra, predsednik i generalni direktor Alehandro Tengko otkrio je da je 40.000 pojedinaca dodato u program izuzeća od kockanja za samo šest meseci. Ovo predstavlja zapanjujući porast u odnosu na samo 1.700 isključenja zabeleženih pre Tengkovog rukovodstva. Skok naglašava brzu ekspanziju regulatorne inicijative za odgovorno kockanje.

Ovi razvoji se dešavaju čak i dok se PAGCOR suočava sa mogućnošću nižih prihoda za tekuću godinu. Ipak, agencija je jasno stavila do znanja da njen socijalni mandat ima prednost nad fiskalnim dobicima. Program isključenja je osmišljen tako da bude sveobuhvatan, pokrivajući sva kazina sa licencom PAGCOR-a, uključujući tradicionalna kopnena mesta i nove onlajn platforme. Centralizujući listu isključenja, regulator sprečava zabranjene pojedince da jednostavno presele svoje aktivnosti kod drugog licenciranog operatera unutar jurisdikcije.

Brojke i činjenice

Ključna komponenta ovog uspeha bilo je uspostavljanje namenske telefonske linije koja radi 24/7 u aprilu. Ova usluga pruža direktan kanal za posetioce i članove porodice da potraže informacije ili pomoć u vezi sa prijavama za isključenje. Kada se prijava odobri, rezultirajuća zabrana se sprovodi najmanje godinu dana. Ovaj period je namenjen pružanju pojedincima dovoljno vremena da se pozabave svojim navikama kockanja daleko od pritiska kazino okruženja.

Tengko je napomenuo da agencija nastavlja da obrađuje stalan tok novih prijava, sugerišući da će brojevi verovatno nastaviti da rastu. Jedinstvena karakteristika filipinskog sistema je isključenje na inicijativu porodice. Ovo omogućava supružnicima, deci ili roditeljima da zatraže intervenciju ako veruju da voljena osoba gubi kontrolu nad svojim kockanjem. Pruža vitalnu sigurnosnu mrežu koja se može aktivirati pre nego što situacija dostigne kriznu tačku.

"Rezultati pokazuju da sistem funkcioniše, iako agencija nastavlja da obrađuje dodatne prijave. Ova metoda će omogućiti ljudima da dobiju pomoć bez čekanja da se problemi sa kockanjem pogoršaju." - Alehandro Tengko, predsednik i generalni direktor PAGCOR-a

Pozadina

PAGCOR-ov program nudi različite nivoe isključenja. Pojedinci mogu izabrati periode samoisključenja od šest meseci, jedne godine ili pet godina. Značajno je da prvih šest meseci bilo koje samonametnute zabrane ne može biti opozvano, osiguravajući da igrači ne mogu povući svoju odluku u trenutku impulsa. Za zabrane na inicijativu porodice, dostupni periodi su šest meseci, jedna godina ili tri godine. Kada izabrani period istekne, zabrana se automatski ukida, iako se može obnoviti ako je potrebno.

Pentru a menține integritatea sistemului, PAGCOR solicită identificare riguroasă, inclusiv acte de identitate emise de guvern și fotografii recente care îndeplinesc criterii specifice, cum ar fi o vedere completă a feței, fără pălării sau ochelari. Dincolo de măsurile administrative, autoritatea de reglementare colaborează cu centre de ajutor acreditate. Acestea includ Fundația de Reabilitare a Drogurilor și Alcoolului Bridges of Hope și Gamblers Anonymous Philippines. Această abordare holistică asigură că cei excluși au, de asemenea, acces la sprijinul psihologic și social necesar pentru recuperare.

De ce este important pentru jucătorii germani

Pentru jucătorii din Germania, modelul filipinez oferă o comparație interesantă cu sistemul intern OASIS. În timp ce PAGCOR sărbătorește 40.000 de excluderi, baza de date centrală a Germaniei gestionează deja un număr semnificativ mai mare de înregistrări datorită integrării sale la nivel național în toate formele de jocuri de noroc sub Tratatul de Stat privind Jocurile de Noroc 2021 (GlüStV 2021). Abordarea filipineză de implicare a membrilor familiei este oglindită în regulile de excludere a terților din Germania, deși obstacolele legale pentru membrii familiei din Germania sunt adesea mai mari pentru a proteja drepturile individuale.

Jucătorii germani beneficiază de garanții și mai stricte, cum ar fi limita de depunere trans-furnizor de 1.000 de euro pe lună și regula obligatorie de cinci secunde pentru sloturile virtuale. Creșterea masivă a excluderilor filipineze servește ca o reamintire a importanței globale a piețelor reglementate. Aceasta subliniază de ce jucătorii germani ar trebui să evite cu strictețe site-urile offshore nereglementate din Curacao sau Malta, care adesea nu dispun de mecanismele centralizate de excludere și de supravegherea strictă oferite de Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) din Germania.

Ce înseamnă pentru cazinourile licențiate de GGL

Pentru cazinourile care operează sub o licență GGL, succesul programelor de excludere precum cel al PAGCOR subliniază importanța instrumentelor accesibile de protecție a jucătorilor. Operatorii germani trebuie să se asigure că sistemele lor sunt conectate perfect la OASIS și la sistemul de monitorizare LUGAS. Nerespectarea procesării corecte a auto-excluderii unui jucător sau a unei cereri de limitare poate duce la acțiuni legale imediate și la pierderea potențială a licenței de operare. Exemplul filipinez arată că atunci când autoritățile de reglementare oferă canale clare, 24/7 pentru ajutor, implicarea jucătorilor cu instrumente de siguranță crește, ceea ce, în cele din urmă, ajută la stabilizarea pieței legale și la construirea încrederii publice.