Grupo Imensurável Formado: Videoslots Torna-se Mãe de Nova Entidade

A indústria de iGaming está a testemunhar outra mudança estratégica envolvendo um dos seus intervenientes mais proeminentes. A Videoslots, um nome sinónimo do setor de casino online há anos, servirá agora como o coração do recém-formado Immense Group. Esta mudança é muito mais do que uma simples alteração de nome. É um realinhamento estrutural destinado a consolidar um número crescente de marcas sob um único guarda-chuva e a aumentar a eficiência operacional. Jesper Kärrbrink, um executivo experiente com cargos anteriores na Svenska Spel e Mr Green, assume a liderança da Immense Group AB, sediada em Estocolmo.

A decisão de rebranding surgiu da constatação de que o nome Videoslots se estava a tornar um obstáculo interno. Uma vez que uma grande parte do pessoal já trabalhava em várias marcas, uma identidade de holding mais neutra era necessária. Embora a Videoslots permaneça a marca voltada para o consumidor, a Immense Group permite apelos mais direcionados a diferentes públicos através de várias marcas como Mr Vegas, Mega Riches e DBET. Esta abordagem multi-marca minimiza a canibalização dentro do grupo, uma vez que os jogadores em mercados fragmentados mantêm tipicamente contas com vários operadores.

Números e factos

Os indicadores económicos partilhados por Kärrbrink como parte deste realinhamento são particularmente dignos de nota. Desde 2022, a empresa reduziu a sua receita média por utilizador (ARPU) em quase 40%. Isto não foi acidental, mas sim uma decisão consciente de reduzir os limites de depósito e de perdas. O objetivo era diminuir a dependência de um pequeno número de grandes apostadores e construir uma base mais ampla de jogadores recreativos.

Embora a receita inicialmente tenha estabilizado até 2024 devido a esta estratégia, o grupo registou um regresso ao crescimento da linha de topo em 2025. Esta tendência continua até ao ano corrente de 2026. A estratégia parece estar a dar frutos: uma base de jogadores mais saudável que vê o jogo como puro entretenimento proporciona estabilidade a longo prazo. Kärrbrink enfatiza a importância de uma infraestrutura centralizada. Embora as marcas sejam completamente livres no seu posicionamento, o serviço ao cliente, o processamento de pagamentos e a conformidade permanecem geridos centralmente.

"A forma ideal de gerir um negócio de jogos sustentável seria ter uma base de clientes composta inteiramente por jogadores recreativos. Ninguém perde mais do que pode pagar, ninguém perde o controlo, e os jogadores continuam a voltar porque gostam do produto e vêem-no como entretenimento." - Jesper Kärrbrink, CEO da Immense Group

Contexto

Um pilar chave da expansão futura é a região nórdica, especificamente a Finlândia. O país está atualmente a preparar-se para a transição de um modelo de monopólio para um sistema de licenciamento. Para a Immense Group, isto apresenta uma oportunidade ideal, uma vez que a empresa já possui uma forte presença e reconhecimento de marca na região. A proximidade geográfica e as sobreposições culturais entre a Suécia e a Finlândia facilitam a entrada no mercado. Kärrbrink vê a Finlândia como tendo o potencial de se tornar um dos mercados de crescimento mais importantes para marcas como Videoslots e DBET, desde que a regulamentação ofereça condições atrativas.

Outro tópico que preocupa a indústria é o componente ético da publicidade. Kärrbrink aponta para estudos suecos que mostram que, apesar do aumento da presença publicitária, a percentagem de jogadores com problemas diminuiu. De 2,2 por cento em 2008 e 2009, este número caiu para 1,3 por cento em 2021. No entanto, adverte sobre a frequência e o volume dos esforços de marketing para evitar a perda de confiança pública. O uso de Inteligência Artificial também está na agenda da Immense Group, com foco em aplicações práticas em conformidade e atendimento ao cliente.

Por que é importante para os jogadores alemães

Para os jogadores alemães, o desenvolvimento da Immense Group é de particular interesse porque o foco em jogadores recreativos e limites rigorosos atinge perfeitamente o cerne do Tratado Intergovernamental Alemão sobre Jogos de Azar (GlüStV 2021). Na Alemanha, medidas como o limite de depósito mensal de 1.000 euros e o limite de aposta de 1 euro por ronda de slot já são legalmente obrigatórias. A estratégia descrita por Kärrbrink de reduzir o ARPU através de limites mais baixos alinha-se perfeitamente com os requisitos da Autoridade Conjunta de Jogos dos Estados (GGL).

Os jogadores na Alemanha beneficiam quando os operadores alinham proativamente os seus sistemas com a proteção do jogador, em vez de apenas cumprirem o mínimo absoluto dos requisitos legais. Como a Immense Group se concentra em ambientes licenciados e regulamentados, espera-se que as suas marcas continuem a cumprir os critérios rigorosos da lista branca da GGL. Para o utilizador, isto significa um ambiente seguro monitorizado pelo sistema LUGAS, onde a diversão do jogo permanece a prioridade, sem o risco de perdas que alteram a vida devido à falta de mecanismos de controlo do fornecedor.

O que significa para os casinos licenciados pela GGL

O realinhamento do Immense Group pode servir como um modelo para outros fornecedores na lista branca da GGL. Demonstra que a rentabilidade e a proteção rigorosa do jogador não são mutuamente exclusivas. Quando um peso-pesado da indústria como a Videoslots defende publicamente a renúncia a altas receitas por jogador individual, aumenta a pressão sobre os concorrentes para também tornarem seus modelos de negócios mais sustentáveis. Licenciados alemães, que muitas vezes reclamam de desvantagens competitivas em comparação com o mercado negro, veem aqui um exemplo de como crescer através de volume e confiança, em vez de maximizar perdas individuais. A centralização dos processos de conformidade, como praticado pelo Immense Group, é também um fator-chave para absorver os altos custos administrativos na Alemanha.