DraftKings Dihadapkan Kepada Pelanjutan Lesen Bersyarat di Louisiana Semasa Siasatan AI

Lembaga Kawalan Permainan Louisiana telah mengambil langkah tegas yang meninggalkan gergasi permainan AS, DraftKings, dalam keadaan ketidakpastian sementara. Dalam undian sebulat suara, lembaga memberikan lanjutan empat bulan bersyarat lesen pertaruhan sukan syarikat itu. Lanjutan ini sah sehingga 19 Februari, sedangkan kebenaran asal dijadualkan tamat pada 10 November. Pengawal selia memperjelas bahawa ini bukanlah laluan percuma tetapi langkah pengawasan untuk menyiasat tuduhan serius. Intipati perkara ini adalah bagaimana DraftKings menggunakan Kecerdasan Buatan dan sama ada semua pemegang saham utama memenuhi kriteria kesesuaian yang ketat.

Suasana semasa pendengaran tegang apabila Paul Liberman, Presiden Operasi dan pengasas bersama DraftKings, dan Lori Kalani, Ketua Pegawai Permainan Bertanggungjawab, menjawab soalan lembaga. Penolong Peguam Negara Delancey Houston melaporkan bahawa Bahagian Penguatkuasaan Permainan Polis Negeri Louisiana mendapati percanggahan mengenai pemegang saham yang memiliki sekurang-kurangnya 5% syarikat. Jelas sekali, penyerahan kesesuaian yang diperlukan tiada untuk individu ini. Seorang pelabur telah meminta untuk diklasifikasikan sebagai pelabur institusi, status yang belum dimuktamadkan oleh pengawal selia. Jurang kawal selia sedemikian dalam industri perjudian yang sangat sensitif sering menjadi alasan untuk pencabutan penuh permit operasi.

Angka dan fakta

Siasatan tertumpu kepada beberapa tarikh akhir dan titik data kritikal. Pendengaran pembaharuan penuh dijadualkan pada 18 Februari, sehari sebelum lanjutan baharu tamat tempoh. DraftKings kini mempunyai tepat 30 hari untuk menyediakan laporan terperinci mengenai penggunaan AI, aktiviti pasaran ramalan dan tawaran digitalnya kepada penduduk Louisiana. Dalam tempoh 30 hari juga, syarikat itu mesti mengesahkan bahawa semua bahan pemasaran mematuhi keperluan permainan yang bertanggungjawab.

Cerapan menarik mengenai peringkat operasi disediakan oleh angka perlindungan pemain. Lori Kalani menyatakan bahawa syarikat itu menutup 175 akaun di Louisiana sepanjang tahun yang dibincangkan. Penutupan ini berlaku kerana pelanggan tidak mengikut nasihat permainan yang bertanggungjawab dan berasingan daripada pengecualian diri secara sukarela. Angka ini trending pada tahap yang sama seperti 2025. Selain itu, syarikat itu menekankan bahawa ia tidak menghantar bahan pemasaran kepada pelanggan yang terjejas selama dua minggu selepas tempoh penyejukan atau selama 30 hari selepas pengecualian diri.

Latar Belakang

Terutama meletup adalah tuduhan bahawa DraftKings menggunakan algoritma untuk secara khusus menyasarkan pelanggan yang mengalami kerugian tinggi. Paul Liberman dengan tegas menafikan perkara ini di hadapan lembaga. Walaupun beliau mengakui bahawa DraftKings menggunakan data kewangan untuk menentukan sama ada pemain menang atau kalah, beliau menafikan penggunaan AI untuk menyasarkan penjudi yang kalah.

“Cadangan ini bukanlah satu ketetapan bahawa DraftKings telah melakukan sebarang salah laku. Sebaliknya, ia adalah satu tindak balas kawal selia yang terukur yang membolehkan kami sebagai Lembaga memenuhi tanggungjawab pengawasan kami.” - Chris Hebert, Pengerusi Lembaga Kawal Selia Permainan Louisiana

Lori Kalani menambah bahawa AI di DraftKings terutamanya digunakan dalam bidang perlindungan pemain. Sistem amaran automatik dicetuskan jika pelanggan menunjukkan tanda-tanda kesusahan kewangan atau tekanan psikologi kepada khidmat pelanggan.

“Kami tidak boleh mendiagnosis apabila seseorang mempunyai masalah perjudian kompulsif. Kami bukan doktor, kami bukan pakar klinikal dan bukan itu peranan kami, tetapi kami pasti ingin membantu orang ramai menikmati perkhidmatan, platform yang kami tawarkan kepada mereka.” - Lori Kalani, Ketua Pegawai Permainan Bertanggungjawab di DraftKings

Mengapa ia penting bagi pemain Jerman

Bagi pelanggan Jerman yang bermain dengan pengendali yang dilesenkan oleh Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), laporan amalan sedemikian di AS selalunya membimbangkan. Walau bagaimanapun, sistem perundangan Jerman menyediakan rangka kerja yang lebih ketat melalui Perjanjian Negeri mengenai Perjudian 2021 (GlüStV 2021). Di Jerman, penggunaan algoritma untuk memaksimumkan kerugian dicegah oleh garis panduan pengiklanan yang ketat dan sistem pemantauan pusat LUGAS.

Walaupun AS masih membahaskan sama ada "kalah" boleh disasarkan dengan pengiklanan, Jerman telah mantap menetapkan had pertaruhan sebanyak 1 Euro setiap pusingan pada slot maya dan had deposit merentas pengendali sebanyak 1,000 Euro sebulan. Pemain Jerman harus memastikan mereka hanya menggunakan pembekal yang disenaraikan pada senarai kelulusan rasmi GGL. Hanya di sana ia dijamin bahawa mekanisme seperti sistem butang panik dan semakan silang dengan fail larangan OASIS berfungsi dengan betul. Mereka yang bermain dengan pembekal MGA atau Curacao mendedahkan diri mereka kepada risiko tepat yang sedang disiasat di Louisiana: kekurangan ketelusan dalam penggunaan AI dan perlindungan yang tidak mencukupi terhadap ketagihan perjudian.

Apa ertinya bagi kasino yang dilesenkan GGL

Perkembangan di Louisiana menghantar isyarat kepada keseluruhan pasaran global, termasuk pelesen Jerman. GGL memantau trend antarabangsa dengan sangat teliti. Sekiranya dakwaan terhadap DraftKings disahkan, ini boleh membawa kepada peraturan yang lebih ketat ke atas alat pemasaran yang disokong AI di Eropah. Pembekal Jerman sudah mesti membuktikan bahawa sistem pengesanan awal mereka untuk ketagihan perjudian berfungsi dengan berkesan. Kes DraftKings menyoroti bahawa ketelusan dalam pemprosesan data boleh menentukan penyimpanan lesen pada masa hadapan. Bagi kasino GGL, ini bermakna peningkatan keperluan dokumentasi untuk mengelakkan sebarang syak wasangka "memaksimumkan kerugian" timbul.