ウェールズ、バイリンガルギャンブルブロックソフトに14万2千ユーロの入札を開始

Public Health Walesは、重大な法的異議申し立てを受けて、デジタルプレイヤー保護へのアプローチを見直しています。NHS Walesは、推定14万2,056ユーロ（VAT込み）のギャンブルブロックソフトの新規調達プロセスを開始しました。この契約は、2027年4月1日から2028年3月30日までの12ヶ月間有効です。成功した入札者には、国内のすべての市民にアクセスを確保するため、英語とウェールズ語の両方をサポートするバイリンガルサービスの提供が義務付けられています。

この新しい入札は、以前の契約に対する批判に直接対応するものです。2026年2月、Public Health WalesはソフトウェアプロバイダーGambanに25万8,826ユーロの直接契約を付与しました。当時、同庁はGambanがウェールズで実際に委託された唯一の製品であると主張していました。しかし、スコットランドに登録されている慈善団体BetBlockerによって異議が唱えられました。BetBlockerは、GambleAwareからの資金提供により、2025年にすでに1,000人以上のウェールズのユーザーに無料ソフトウェアを提供していたと指摘しました。BetBlockerのアドバイザーからの法的圧力により、同庁はより透明性の高い競争入札プロセスへと移行せざるを得なくなりました。

数字と事実

このプロジェクトの財政規模は大きく、1年間のサービス提供だけで14万2,000ユーロ以上の予算が組まれています。ソフトウェアは、国内のギャンブルヘルプラインや様々な治療経路を通じて無料で配布されなければなりません。言語サポートを超えて、技術要件は厳格です。ソフトウェアは、デバイスからのバイパスや削除が困難なように設計され、回復中の人々にとって堅牢な障壁を提供する必要があります。Gambanはすでに製品が優れていると主張して、再度入札する意向を表明しており、BetBlockerはプロセスが公平であることを保証するために警戒を続けています。

これらのプロバイダー間の対立は、ウェールズに限定されません。オランダでも同様の紛争が発生しており、Gambanが法的異議申し立てを行った後、ギャンブル当局（KSA）はBetBlockerへの暫定的な契約付与を撤回しなければなりませんでした。最終的に、オランダの規制当局は、政府の調達システム内の技術的な問題により、すべての入札を無効としました。これらの事件は、特に一部のプロバイダーが他地域でサブスクリプションベースのモデルに移行するにつれて、ソフトウェアプロバイダーが政府支援の地位を争うハイステークス環境を反映しています。

背景

ウェールズは2026年初頭から、ギャンブル被害に対する公衆衛生主導のアプローチを採用しています。これには、24時間年中無休のヘルプラインと、Betsi Cadwaladr University Health Boardが提供する専門的な臨床サービスが含まれます。ブロックソフトウェアは、このサポートネットワークの不可欠なコンポーネントと見なされています。Gambanを代表するMatt Zarb-Cousinは、そのようなツールのインストールが、しばしば個人の回復ジャーニーの最初のステップであると指摘しました。ウェールズ語サポートを含めるへの移行は、公衆衛生サービスにおける地域文化統合への広範なコミットメントを反映しています。

BetBlockerの創設者であるDuncan Garvieは、政府機関による市場調査の必要性について公然と発言してきました。彼は、競争のない直接契約は、ベンダーへの過払いと公的資金の非効率的な使用につながる可能性があると強調しました。彼の声明は、論争の核心を浮き彫りにしています。

„Gambanは、‘ウェールズで現在委託され、実際に使用されている唯一の製品である’という理由で、Public Health Walesから直接契約を受けました。BetBlockerはGambleAwareから英国全土で無料のブロックソフトウェアを提供するための複数回の資金提供を受けており、2025年には1,000人以上のウェールズのユーザーをサポートしていたことを考えると、これは明らかに不正確です。“ - Duncan Garvie, Trustee and Founder of BetBlocker

ドイツのプレイヤーにとってなぜ重要なのか

ドイツのプレイヤーにとって、状況は、2021年のギャンブルに関する州間条約（GlüStV 2021）によって義務付けられた中央集権的なOASIS除外システムのため異なります。ウェールズ当局はサードパーティソフトウェアに依存していますが、ドイツの法律は、ライセンスを受けたすべてのオペレーターに統一されたブロックシステムを提供しています。OASISに登録されている人は誰でも、国内のすべての合法的なオンラインカジノやスポーツブックから自動的に除外されます。これにより、追加のソフトウェアダウンロードを必ずしも必要としないレベルの保護が提供されます。

さらに、ドイツの規制には、LUGASシステムによって監視される、すべてのプラットフォームでの月額1,000ユーロの入金限度額と、仮想スロットでの1ユーロの賭け限度額が含まれています。これらの措置は、被害が発生する前に防止するように設計されています。しかし、誤って認可されていないオフショアサイトに遭遇する可能性のあるドイツのプレイヤーにとっては、GambanやBetBlockerのようなツールは、GGLの管轄外のサイトへのアクセスをブロックするための追加の防御層として役立つ可能性があります。

GGLライセンスカジノにとっての意味

GGLライセンスを保持するオペレーターは、プレイヤー保護基準の厳格な遵守を維持する必要があります。ウェールズでの議論は、規制当局が問題ギャンブルを抑制するための技術的ソリューションをますます注視していることを示しています。OASISはドイツの主要なツールですが、オペレーターは、ブロックソフトウェアがプレイヤー保護エコシステムにますます統合されていることに留意する必要があります。これらのツールがより普及するようになれば、ライセンスを受けたカジノは、ハレのGGLの監督下で安全で規制された環境としての地位を維持するために、プラットフォームがそのようなソフトウェアと競合しないようにする必要があるかもしれません。