Gioco senza contanti: Koin Direct mira a rivoluzionare i modelli di transazione nei casinò

L'era delle banconote fruscianti e delle monete tintinnanti nelle principali sale da gioco del mondo sta volgendo al termine. Charlie Skinner, Presidente di Koin Payments e dell'azienda consociata Marker Trax, immagina un futuro in cui i piani dei casinò saranno interamente abilitati digitalmente. Mentre le transazioni cashless sono da tempo diventate la norma nella vita quotidiana della maggior parte delle persone, l'industria del gioco d'azzardo è rimasta a lungo un bastione del contante fisico. Tuttavia, la pressione sta aumentando poiché le filiali bancarie al dettaglio scompaiono e sempre più rivenditori semplicemente rifiutano di accettare contanti. Skinner è convinto che tra qualche anno gli operatori di casinò non trasporteranno più contanti nei loro locali.

Finora, molti tentativi di promuovere il gioco cashless sono falliti a causa di ostacoli tecnologici e processi di registrazione complicati. I giocatori erano spesso frustrati da connessioni Wi-Fi instabili o da noiose registrazioni tramite app. Con il nuovo prodotto Koin Direct, questa resistenza è ora destinata a essere spezzata. Il sistema si basa su un approccio che non richiede app. Chiunque si sieda a una slot machine scansiona semplicemente un codice QR e collega il proprio conto bancario tramite un'interfaccia mobile. L'intero processo di registrazione iniziale richiede solo pochi minuti, mentre le transazioni successive possono essere completate in circa 30 secondi, secondo l'azienda.

Numeri e fatti

Un fattore decisivo per l'accettazione da parte degli operatori è l'efficienza economica. Koin Direct è gratuito per gli operatori di casinò, poiché l'azienda addebita una piccola commissione percentuale per transazione. Particolarmente interessante è l'osservazione del comportamento dei giocatori agli sportelli automatici. Skinner sottolinea che un giocatore che lascia il proprio posto per prelevare contanti da uno sportello automatico è assente in media per sei o sette minuti. Questo tempo sulla macchina è perso per il casinò. Peggio ancora, i modelli interni di Koin mostrano che il 5% dei giocatori che vanno allo sportello automatico non ritorna affatto alla macchina. Il finanziamento diretto alla slot minimizza questo rischio e massimizza il tempo sulla macchina.

"Crediamo che tra qualche anno gli operatori non trasporteranno più contanti nel casinò. Le banche al dettaglio stanno diminuendo. Molti punti vendita e aziende non accettano più contanti, e lo vediamo nelle nostre vite quotidiane." - Charlie Skinner, Presidente di Koin Payments

La base tecnologica per questa sicurezza è fornita da Euronet Worldwide, uno dei maggiori attori a livello mondiale nel movimento di denaro digitale e gestore di sportelli automatici. Questa partnership è destinata a garantire che l'infrastruttura e la cybersecurity soddisfino i requisiti più elevati. Il sistema è già attivo in Nevada, inclusa una cooperazione con Light & Wonder. Le certificazioni per altri produttori come Konami sono già in corso.

Contesto

La transizione a un casinò cashless non è solo una questione di convenienza, ma anche di regolamentazione. Skinner sottolinea che la tecnologia è pronta, ma le autorità di regolamentazione hanno spesso bisogno di tempo per tenere il passo con le innovazioni. Una parte essenziale dell'ecosistema Koin sono quindi gli strumenti integrati per il gioco responsabile. Le funzioni di autoesclusione sono integrate direttamente nel sistema. Se un ospite si autoesclude attraverso i processi stabiliti da un casinò, queste restrizioni si applicano anche a Koin Direct. Inoltre, il portafoglio KoinLife, rilasciato nel 2023, consente agli utenti non solo di depositare, ma anche di trasferire fondi sui loro conti bancari.

Perché è importante per i giocatori tedeschi

Per i giocatori tedeschi, lo scenario di un casinò cashless suona familiare, ma l'implementazione in Germania è soggetta al rigoroso Trattato statale sul gioco d'azzardo 2021 (GlüStV 2021). Mentre Koin Direct si distingue negli Stati Uniti con codici QR e collegamenti bancari diretti, i fornitori tedeschi devono garantire che ogni transazione venga registrata tramite il sistema centrale di controllo LUGAS. In Germania, si applica un limite di deposito rigoroso di 1.000 euro al mese su tutti i fornitori. Un sistema come Koin dovrebbe quindi necessariamente comunicare con il registro dei limiti tedesco per operare legalmente. Inoltre, il gioco veloce promosso negli Stati Uniti è rallentato regolamentariamente in Germania dalla regola dei 5 secondi per le slot e dal limite di puntata di 1 euro per giro.

Cosa significa per i casinò con licenza GGL

I casinò con licenza della Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) sono già tenuti a utilizzare metodi di pagamento digitali sicuri. Il pagamento cashless è già l'unica opzione nel mondo online, ma per i pochi casinò terrestri in Germania che cercano la digitalizzazione, la tecnologia di Koin offre approcci interessanti per la protezione dei giocatori. La whitelist GGL include solo fornitori che soddisfano i più severi requisiti per la protezione dei dati e dei giocatori. Un sistema che, come Koin Direct, si basa sui processi Know-Your-Customer (KYC) si inserisce generalmente nel quadro di sicurezza tedesco, ma dovrebbe essere adattato specificamente ai requisiti del file di blocco giocatori tedesco OASIS. I giocatori tedeschi dovrebbero assicurarsi di giocare solo presso fornitori elencati ufficialmente, poiché solo lì è garantita la conformità con i limiti legali.