Interblock Gaming Menunjuk Marco Balliano sebagai COO dan Presiden EMEA Baru

Interblock Gaming, pemimpin di sektor permainan meja elektronik (ETG), melanjutkan restrukturisasi eksekutifnya dengan menunjuk Marco Balliano sebagai Chief Operating Officer dan Presiden untuk kawasan EMEA. Membawa segudang pengalaman dari industri barang tahan lama, Balliano secara resmi mulai menjabat pada 1 September 2026. Tujuan utamanya adalah mengintegrasikan perencanaan manufaktur, jaminan kualitas, dan operasi layanan global untuk meningkatkan posisi pasar dan pengalaman pelanggan perusahaan.

Penunjukan Balliano merupakan komponen kunci dari reorganisasi C-suite yang lebih luas di Interblock. Fase evolusi kepemimpinan ini dimulai awal tahun ini menyusul kepergian John Connelly pada bulan Februari. Momentumnya semakin kuat dengan penunjukan Kay Oswald sebagai CEO pada bulan Juli dan Kristin Bisignano sebagai Chief People and Culture Officer pada bulan Agustus. Latar belakang Balliano, yang mencakup lebih dari 30 tahun dalam manufaktur bervolume tinggi dan jaringan layanan multi-negara, diharapkan membawa disiplin dan akuntabilitas yang meningkat ke organisasi.

Angka dan fakta

Balliano bergabung dengan Interblock dari Haier Europe Group, di mana ia menjabat sebagai General Manager Business Unit Persiapan Makanan dan Terpasang. Masa jabatannya di sana ditandai dengan memimpin rencana strategis lima tahun dan mengelola integrasi besar, seperti akuisisi Elba. Meskipun Balliano akan berbasis di fasilitas Interblock di Mengeš, Slovenia, perannya bersifat global. Ia diharapkan membagi waktunya antara operasi di Amerika dan kawasan Asia-Pasifik. Penampilan publik besar pertamanya untuk merek ini adalah di acara industri G2E di Las Vegas, mulai 22 September.

Strategi perusahaan berpusat pada penyatuan produksi dan layanan di bawah satu pemimpin untuk menyederhanakan waktu respons bagi operator kasino. Ini berfokus pada area penting seperti waktu tunggu peralatan dan responsivitas suku cadang serta dukungan layanan.

"Produk kami selalu unggul di lantai kasino, dan pelanggan kami memberi tahu kami bahwa pengalaman di sekitarnya sama pentingnya — waktu tunggu, suku cadang, respons layanan. Kami ingin pengalaman itu sama kuatnya dengan produk itu sendiri. Marco bergabung dengan kami untuk membantu membawa standar itu melalui setiap bagian dari apa yang kami lakukan." - Kay Oswald, CEO Interblock

Latar Belakang

Marco Balliano sangat dihormati karena keahlian operasionalnya, setelah sebelumnya memegang posisi senior di Candy Group dan Whirlpool Europe. Posisi-posisi tersebut membutuhkan pengelolaan sistem manufaktur dan layanan berskala besar di berbagai perbatasan, seperangkat keterampilan yang secara langsung diterjemahkan ke kebutuhan rekayasa global Interblock. Ia memegang gelar Sarjana Administrasi Bisnis dari Bocconi University dan telah melanjutkan pendidikannya melalui program eksekutif di INSEAD dan University of Michigan.

Bagi Interblock, perekrutan ini mewakili jembatan antara standar manufaktur tingkat tinggi dan tuntutan spesifik industri game. Balliano menyoroti fondasi kuat perusahaan sebagai motivator utama transisinya.

"Yang mengejutkan saya tentang Interblock adalah kebanggaan tim dalam produk dan seberapa dekat mereka dengan pelanggan mereka. Itu adalah fondasi yang kuat dan kami akan membangunnya bersama, melanjutkan jalan yang telah ditetapkan perusahaan ini dan meningkatkan standar seiring pertumbuhan kami." - Marco Balliano, COO Interblock

Mengapa ini penting bagi pemain Jerman

Bagi pemain di Jerman yang menggunakan terminal roulette atau blackjack elektronik di kasino darat atau melalui platform online berlisensi negara bagian, perubahan kepemimpinan ini menandakan komitmen terhadap kualitas dan stabilitas teknis. Produk Interblock adalah perlengkapan pokok di aula game Jerman. Ketika produsen meningkatkan kontrol kualitas internal dan responsivitas layanan, hal itu secara langsung menghasilkan lebih sedikit waktu henti untuk mesin game yang tersedia untuk umum. Di bawah Perjanjian Negara tentang Perjudian Jerman (GlüStV 2021), keandalan teknis sangat penting untuk perlindungan pemain.

Mesin bersertifikat harus mematuhi peraturan ketat untuk mencegah manipulasi dan memastikan permainan yang adil. Dengan Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) memantau pasar, mitra andal seperti Interblock sangat penting untuk lingkungan hukum yang berfungsi. Sementara pengalaman pemain tetap diatur oleh batas 1 Euro per putaran (untuk slot) dan batas deposit bulanan 1.000 Euro yang dikelola oleh sistem LUGAS, teknologi dasar yang disediakan oleh perusahaan seperti Interblock memastikan bahwa pasar hukum tetap kompetitif dan aman.

Apa artinya bagi kasino berlisensi GGL

Kasino yang beroperasi di bawah lisensi GGL semakin mengadopsi solusi hibrida yang memadukan elemen meja langsung dengan otomatisasi elektronik. Peningkatan manajemen rantai pasokan dan layanan yang lebih cepat, seperti yang diusulkan di bawah kepemimpinan Balliano, memungkinkan operator Jerman untuk merencanakan tata letak lantai dan investasi mereka dengan lebih baik. Di pasar yang sangat teregulasi di mana kepatuhan hukum tidak dapat dinegosiasikan, memiliki penyedia perangkat keras yang memprioritaskan akuntabilitas layanan adalah keuntungan yang signifikan. Langkah ini memperkuat posisi Interblock sebagai mitra pilihan bagi operator berlisensi yang memilih untuk menjauhkan diri dari pasar lepas pantai yang tidak diatur.