PAGCOR raportoi ennätykselliset 40 000 uhkapelipoissulkua kuudessa kuukaudessa

Philippine Amusement and Gaming Corp (PAGCOR) on omaksunut paljon tiukemman linjan peliriippuvuuden suhteen, tuoreiden viraston julkaisemien lukujen mukaan. Boracaylla sijaitsevan Kaban Hotel and Casinon suuressa avajaisissa 11. lokakuuta puheenjohtaja ja toimitusjohtaja Alejandro Tengco paljasti, että kuudessa kuukaudessa 40 000 henkilöä on lisätty peliriippuvuusohjelmaan. Tämä on valtava kasvu verrattuna vain 1 700 poissulkemiseen ennen Tengcon johtajuutta. Kasvu korostaa sääntelijän vastuullisen pelaamisen aloitteen nopeaa laajentumista.

Tämä kehitys tapahtuu, vaikka PAGCOR kohtaa odotettavissa olevia pienempiä tuloja kuluvalle vuodelle. Tästä huolimatta virasto on tehnyt selväksi, että sen sosiaalinen tehtävä on etusijalla taloudellisiin voittoihin nähden. Poissulkemisohjelma on suunniteltu kattavaksi, ja se kattaa kaikki PAGCORin lisensoimat kasinot, mukaan lukien perinteiset fyysiset pelipaikat ja uudet verkkoalustat. Keskittämällä poissulkemislistan sääntelijä estää kiellettyjä henkilöitä siirtämästä toimintaansa yksinkertaisesti toiselle lisensoidulle toimijalle lainkäyttöalueella.

Numerot ja faktat

Keskeinen osa tätä menestystä oli erillisen 24/7-palvelun perustaminen huhtikuussa. Tämä palvelu tarjoaa suoran kanavan asiakkaille ja perheenjäsenille tiedonhakuun tai avun saamiseen poissulkemispyyntöihin liittyen. Kun hakemus on hyväksytty, siitä johtuva kielto on voimassa vähintään yhden vuoden. Tämän keston tarkoituksena on antaa yksilöille riittävästi aikaa käsitellä pelitottumuksiaan ilman kasinoympäristön painetta.

Tengco huomautti, että virasto jatkaa uusien hakemusten tasaista käsittelyä, mikä viittaa siihen, että lukumäärät todennäköisesti jatkavat kasvuaan. Filippiinien järjestelmän ainutlaatuinen piirre on perheen aloittama poissulkeminen. Tämä antaa puolisolle, lapsille tai vanhemmille mahdollisuuden pyytää väliintuloa, jos he uskovat läheisen menettävän kontrollin pelaamisestaan. Se tarjoaa elintärkeän turvaverkon, joka voidaan aktivoida ennen kuin tilanne saavuttaa kriittisen pisteen.

"Tulokset osoittavat, että järjestelmä toimii, vaikka virasto jatkaa lisähakemusten käsittelyä. Tämä menetelmä antaa ihmisille mahdollisuuden saada apua odottamatta peliongelmien kärjistymistä." - Alejandro Tengco, PAGCORin puheenjohtaja ja toimitusjohtaja

Tausta

PAGCORin ohjelma tarjoaa erilaisia poissulkemistasoja. Yksilöt voivat valita itse asetettuja poissulkemisjaksoja kuudeksi kuukaudeksi, vuodeksi tai viideksi vuodeksi. Erityisesti minkä tahansa itse asetetun kiellon ensimmäiset kuusi kuukautta ovat peruuttamattomia, mikä varmistaa, ettei pelaaja voi perua päätöstään impulssin hetkellä. Perheen aloittamien kieltojen osalta käytettävissä olevat jaksot ovat kuusi kuukautta, yksi vuosi tai kolme vuotta. Kun valittu jakso päättyy, kielto puretaan automaattisesti, vaikka sitä voidaan tarvittaessa uusia.

Järjestelmän eheyden ylläpitämiseksi PAGCOR edellyttää tinkimätöntä tunnistautumista, mukaan lukien valtion myöntämät henkilöllisyystodistukset ja tietyt kriteerit täyttävät tuoreet valokuvat, kuten täysi kasvojen kuva ilman hattuja tai laseja. Hallinnollisten toimenpiteiden lisäksi sääntelyviranomainen tekee yhteistyötä akkreditoitujen tukikeskusten kanssa. Näitä ovat Bridges of Hope Drugs and Alcohol Rehabilitation Foundation ja Gamblers Anonymous Philippines. Tämä kokonaisvaltainen lähestymistapa varmistaa, että poissuljetut saavat myös tarvitsemaansa psykologista ja sosiaalista tukea toipumiseen.

Miksi se on tärkeää saksalaisille pelaajille

Saksalaisille pelaajille Filippiinien malli tarjoaa mielenkiintoisen vertailukohdan kotimaiseen OASIS-järjestelmään. Vaikka PAGCOR juhlii 40 000 poissulkemista, Saksan keskustietokanta hallinnoi jo huomattavasti suurempaa määrää merkintöjä sen koko maan kattavan integraation vuoksi kaikkiin uhkapelimuotoihin vuoden 2021 uhkapelisopimuksen (GlüStV 2021) mukaisesti. Filippiinien lähestymistapa perheenjäsenten osallistamisesta heijastuu Saksan kolmannen osapuolen poissulkemissäännöissä, vaikka perheenjäsenten oikeudelliset esteet Saksassa ovat usein korkeammat yksilön oikeuksien suojaamiseksi.

Saksalaiset pelaajat hyötyvät entistä tiukemmista suojatoimenpiteistä, kuten 1 000 euron kuukausittaisesta kokonaispelausrajasta palveluntarjoajien välillä ja pakollisesta viiden sekunnin säännöstä virtuaalisissa peliautomaateissa. Filippiinien poissulkemisten valtava kasvu muistuttaa säänneltyjen markkinoiden globaalista tärkeydestä. Se korostaa, miksi saksalaisten pelaajien tulisi ehdottomasti välttää sääntelemättömiä ulkomaisia sivustoja Curacaolta tai Maltalta, joilta usein puuttuvat Saksan Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länderin (GGL) tarjoamat keskitetyt poissulkemisjärjestelmät ja tiukka valvonta.

Mitä se tarkoittaa GGL-lisenssin alaisille kasinoille

GGL-lisenssillä toimiville kasinoille PAGCOR:n kaltaisten poissulkemisohjelmien menestys korostaa pelaajansuojaustyökalujen saavutettavuuden merkitystä. Saksan operaattoreiden on varmistettava, että heidän järjestelmänsä on saumattomasti yhdistetty OASIS- ja LUGAS-valvontajärjestelmiin. Pelaajan itsevertaistamisen tai rajaamispyynnön virheellinen käsittely voi johtaa välittömiin oikeustoimiin ja toimintalisenssin mahdolliseen menetykseen. Filippiinien esimerkki osoittaa, että kun sääntelyviranomaiset tarjoavat selkeitä, vuorokauden ympäri toimivia kanavia avun saamiseksi, pelaajien sitoutuminen turvallisuustyökaluihin lisääntyy, mikä lopulta auttaa vakauttamaan laillisia markkinoita ja rakentamaan yleisön luottamusta.