Interblock Gaming مارکو بالیانو را به عنوان مدیر ارشد عملیات و رئیس EMEA منصوب کرد

اینتر بلاک گیمینگ، یکی از پیشگامان صنعت بازی‌های رومیزی الکترونیکی (ETG)، بازسازی اجرایی خود را با انتصاب مارکو بالیانو به عنوان مدیر ارشد عملیات و رئیس منطقه EMEA ادامه می‌دهد. بالیانو که دارای تجربه فراوانی از صنعت کالاهای بادوام است، وظایف خود را رسماً از اول سپتامبر ۲۰۲۶ آغاز کرد. هدف اصلی او ادغام برنامه‌ریزی تولید، تضمین کیفیت و عملیات خدمات جهانی برای تقویت جایگاه شرکت در بازار و تجربه مشتری است.

انتصاب بالیانو بخش کلیدی از سازماندهی مجدد گسترده‌تر در سطح مدیران ارشد اینتر بلاک است. این مرحله از تحول رهبری در اوایل سال جاری پس از خروج جان کانلی در فوریه آغاز شد. با انتصاب کی آزوالد به عنوان مدیر عامل در ماه ژوئیه و کریستین بیسگنیانو به عنوان مدیر ارشد منابع انسانی و فرهنگ سازمانی در ماه اوت، این روند شتاب گرفت. انتظار می‌رود پیشینه بالیانو که بیش از ۳۰ سال در زمینه تولید با حجم بالا و شبکه‌های خدماتی چند کشوری فعالیت داشته است، انضباط و پاسخگویی بیشتری را به سازمان بیاورد.

اعداد و حقایق

بالیانو از گروه هایر اروپا (Haier Europe Group) به اینتر بلاک پیوست، جایی که او به عنوان مدیر کل واحد کسب و کار آماده‌سازی غذا و داخلی خدمت می‌کرد. دوره فعالیت او در آنجا با رهبری برنامه‌های استراتژیک پنج ساله و مدیریت ادغام‌های مهم، مانند خرید البا (Elba) مشخص شد. در حالی که بالیانو در تأسیسات اینتر بلاک در منگش، اسلوونی مستقر خواهد بود، نقش او ذاتاً جهانی است. انتظار می‌رود او زمان خود را بین عملیات در قاره آمریکا و منطقه آسیا و اقیانوسیه تقسیم کند. اولین حضور عمومی مهم او برای این برند در رویداد صنعتی G2E در لاس وگاس، از ۲۲ سپتامبر آغاز خواهد شد.

استراتژی شرکت بر ادغام تولید و خدمات تحت یک رهبر برای ساده‌سازی زمان پاسخگویی به اپراتورهای کازینو متمرکز است. این امر بر حوزه‌های حیاتی مانند زمان تحویل تجهیزات و پاسخگویی قطعات یدکی و پشتیبانی خدمات تمرکز دارد.

"محصولات ما همیشه در سالن بازی موفق بوده‌اند و مشتریان ما به ما می‌گویند که تجربه پیرامون آن‌ها به همان اندازه مهم است - زمان تحویل، قطعات یدکی، پاسخگویی خدمات. ما می‌خواهیم این تجربه به همان اندازه که خود محصول قوی است، قوی باشد. مارکو به ما می‌پیوندد تا به پیشبرد این استاندارد در تمام جنبه‌های کار ما کمک کند." - کی آزوالد، مدیر عامل اینتر بلاک

پیشینه

مارکو بالیانو به دلیل تخصص عملیاتی خود بسیار مورد احترام است و پیش از این در نقش‌های ارشد در گروه کندی (Candy Group) و وستینگهاوس اروپا (Whirlpool Europe) خدمت کرده است. این موقعیت‌ها نیازمند مدیریت سیستم‌های تولید و خدمات در مقیاس بزرگ در مرزهای مختلف بود، مجموعه‌ای از مهارت‌ها که مستقیماً با نیازهای مهندسی جهانی اینتر بلاک همخوانی دارد. او مدرک خود را در رشته مدیریت بازرگانی از دانشگاه بوکونی (Bocconi University) دریافت کرده و تحصیلات خود را از طریق برنامه‌های اجرایی در INSEAD و دانشگاه میشیگان ادامه داده است.

برای اینتر بلاک، این استخدام پلی بین استانداردهای تولید در سطح بالا و الزامات خاص صنعت بازی ایجاد می‌کند. بالیانو بنیان قوی شرکت را به عنوان انگیزه اصلی برای انتقال خود برجسته کرد.

"آنچه در اینتر بلاک مرا تحت تأثیر قرار داد، غروری است که تیم‌ها به محصول دارند و چقدر به مشتریان خود نزدیک هستند. این یک بنیان قوی است و ما با هم بر روی آن بنا خواهیم کرد، و در مسیری که این شرکت تعیین کرده است ادامه خواهیم داد و با رشد خود استانداردها را ارتقا خواهیم داد." - مارکو بالیانو، مدیر عملیات اینتر بلاک

چرا برای بازیکنان آلمانی اهمیت دارد

برای بازیکنان در آلمان که از پایانه‌های رولت الکترونیکی یا بلک جک در کازینوهای زمینی یا از طریق پلتفرم‌های آنلاین دارای مجوز دولتی استفاده می‌کنند، این تغییر در رهبری نشان‌دهنده تعهد به کیفیت و پایداری فنی است. محصولات اینتر بلاک از اقلام اصلی در سالن‌های بازی آلمان هستند. هنگامی که یک تولیدکننده کنترل کیفیت داخلی و پاسخگویی خدمات خود را بهبود می‌بخشد، مستقیماً منجر به کاهش زمان از کار افتادن دستگاه‌های بازی موجود برای عموم می‌شود. تحت پیمان بین ایالتی قمار آلمان (GlüStV 2021)، قابلیت اطمینان فنی برای حفاظت از بازیکن بسیار مهم است.

دستگاه‌های تأیید شده باید از مقررات سختگیرانه پیروی کنند تا از دستکاری جلوگیری شود و از بازی منصفانه اطمینان حاصل شود. با نظارت Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) بر بازار، شرکای قابل اعتماد مانند اینتر بلاک برای یک محیط قانونی کارآمد ضروری هستند. در حالی که تجربه بازیکن همچنان تحت تأثیر محدودیت ۱ یورو در هر دور چرخش (برای اسلات‌ها) و محدودیت سپرده ماهانه ۱۰۰۰ یورو که توسط سیستم LUGAS مدیریت می‌شود، قرار دارد، فناوری زیربنایی که توسط شرکت‌هایی مانند اینتر بلاک ارائه می‌شود، تضمین می‌کند که بازار قانونی رقابتی و ایمن باقی بماند.

این برای کازینوهای دارای مجوز GGL چه معنایی دارد

کازینوهایی که تحت مجوز GGL فعالیت می‌کنند، به طور فزاینده‌ای در حال اتخاذ راه‌حل‌های ترکیبی هستند که عناصر میز زنده را با اتوماسیون الکترونیکی ترکیب می‌کنند. مدیریت بهتر زنجیره تأمین و خدمات سریع‌تر، همانطور که تحت رهبری بالیانو پیشنهاد شده است، به اپراتورهای آلمانی اجازه می‌دهد تا طرح‌بندی سالن و سرمایه‌گذاری‌های خود را بهتر برنامه‌ریزی کنند. در بازاری با مقررات بالا که در آن رعایت قانونی غیرقابل مذاکره است، داشتن یک ارائه‌دهنده سخت‌افزار که اولویت را به پاسخگویی خدمات می‌دهد، مزیت قابل توجهی است. این حرکت موقعیت اینتر بلاک را به عنوان یک شریک ترجیحی برای اپراتورهای دارای مجوز که انتخاب می‌کنند خود را از بازارهای غیرقانونی فراساحلی دور نگه دارند، تقویت می‌کند.