AI-kujundaja Bruna: SBC Summit 2026 partneriks digitaalsete lahenduste osas on InsightPlay.ai

Mängutööstuse konverentside maastik on tehnoloogilises muutuses, mis ulatub palju kaugemale kui lihtsad vestlusrobotid. Kui 29. septembrist kuni 1. oktoobrini 2026 kohtuvad Lissabonis FIL-is ja MEO Arenal globaalne tööstuse eliit, astub rambivalgusse digitaalne isik Bruna. SBC ja InsightPlay.ai partnerlus teeb Brunast SBC Summit 2026 ametliku tehisintellekti lahenduse. Selle algatuse eesmärk on tohutult suurendada tuhandete delegaatide haldamise tõhusust, säilitades samal ajal isikupärase lähenemise.

Bruna ei ole pelgalt andmebaasi päringutööriist. Ta tegutseb hübriidagendina, hakkab aktiivseks nädalaid enne tegelikku üritust. Ettevalmistusfaasis on ta tehisintellekti müügiagendina, vastates küsimustele piletivõimaluste kohta ja juhendades potentsiaalseid osalejaid ostuprotsessis. Kui uksed Lissabonis avanevad, muutub ta reaalajas toateenindajaks. WhatsAppi ja häälkäskluste kaudu pakub ta teavet esinejate, nagu Michael Jordan, või Sportradari ja DraftKingsi tegevjuhtide kohta, leiab messipõrandal seisukohtade asukohad ja pakub näpunäiteid arvukate võrgustikuürituste jaoks.

„Nii Rio kui ka SBC Summit Americas võimaldasid meil näidata, kuidas vestlusintellekt võib osalejate tuge muuta. Lissabon viib selle kontseptsiooni edasi: Bruna on nüüd osa teekonnast enne, kui osalejad isegi ürituspaika jõuavad.” - Cristian Barbosa, InsightPlay.ai tegevjuht ja kaasasutaja

Numbrid ja faktid

SBC Summit 2026 tõotab tulla märgiline üritus. Kolm päeva, 29. septembrist kuni 1. oktoobrini kestev üritus hõlmab kõiki äri-, võrgustiku- ja innovatsiooniaspekte. Eraldi tipphetk on „Juhtimine spordiäris“ avakõne, kus esinevad korvpalliikoon Michael Jordan, Sportradari asutaja ja tegevjuht Carsten Koerl ning DraftKingsi kaasasutaja ja tegevjuht Jason Robins. Bruna mängib võtmerolli delegaatide interaktsioonide suunamisel. Teda saab kätte WhatsAppi kaudu numbril +13527680805 ja ta pakub 24/7 tuge.

Veel üks oluline omadus on hariduslik pakkumine: AI Akadeemia toimub teisipäeval, 29. septembril, kell 13:30–17:00 MEO Arena Sala Tejos. Sissepääs maksab 249 eurot ja sisaldab praktilisi meistriklasse. Nende sessioonide ajal arutleb InsightPlay.ai tegevjuht Javier Troncoso interaktsiooni tuleviku üle, uurides, kuidas tehisintellekti agendid liiguvad abistamiselt inimkasutajate esindamisele.

Valiku InsightPlay.ai tegemine ametlikuks partneriks järgnes edukatele pilootprojektidele Rio de Janeiros ja SBC Summit Americasil. Seal rakendati Bruna esmakordselt ürituste kontsjonjina, et vähendada kohalike infopunktide koormust. Lissabonis seda mudelit laiendatakse. Rakendus näitab, kuidas hasartmängutööstuse ettevõtted saavad kasutada tehisintellekti kogu kliendi elutsükli haldamiseks, alates esialgsest hankimisest ja piletite müügist kuni reaalajas toeni ürituse ajal. SBC turundusdirektor James Shanahan märkis, et Bruna rolli laiendamine oli loomulik edasiminek pärast seda, kui tehnoloogia osutus Brasiilias ja Ameerikas tõhusaks. Strateegia keskendub tuttavate liideste, nagu WhatsApp, kasutamisele, mis ei nõua täiendavate rakenduste allalaadimist.

Miks see on oluline Saksamaa mängijate jaoks

Keskmise saksa mängija jaoks, kes on aktiivne GGL-litsentsiga (Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder) online-kasiinodes, võib Lissaboni konverents tunduda kauge. Siiski jõuavad seal esitletud tehnoloogiad Saksamaa front-endidesse sageli kiiremini, kui võiks arvata. GlüStV 2021 kehtestab ranged mängijakaitse reeglid, sealhulgas igakuise sissemaksepiirangu 1000 eurot ja slotimängudes ühe keerutuse kohta 1 euro panuspiirangu. Saksamaa pakkujad võivad tulevikus kasutada tehisintellekti agente nagu Bruna, et tõhusamalt suhelda LUGASi või OASIS blokeerimissüsteemiga. Kui tehisintellekt nagu Bruna suudab reaalajas vastata keerukatele regulatiivsetele küsimustele, võib see oluliselt parandada tugiteenuseid Saksamaa legaalsetes kasiinodes, kus mängijad sageli ootavad pikalt kontroll päringuid.

Mida see tähendab GGL-litsentsiga kasiinode jaoks

Saksamaa operaatorid valges nimekirjas peavad toime tulema kõrgete nõuetega klienditeeninduse ja mängijakaitse osas. Tehisintellekti agentide rakendamine, kes mitte ainult ei paku üldiseid standardvastuseid, vaid suudavad proaktiivselt reageerida mängukäitumisele, on järgmine suur eesmärk. SBC Summit näitab teed automaatika ja kasulikkuse tasakaalustamiseks. Saksamaal tegutsevad pakkujad peavad aga tagama, et sellised tehisintellekti süsteemid vastaksid rangetele andmekaitseeeskirjadele ja ei genereeriks keelatud reklaami vastavalt riiklikule hasartmängude lepingule. Kuigi MGA või Curacao pakkujatel on sageli vähem kõhklusi tehisintellekti kasutamisel agressiivseks kliendi säilitamiseks, peavad GGL kasiinod kasutama neid tööriistu eelkõige harimiseks ja toetamiseks.