Nueva Zelanda: Problem Gambling Foundation exige prohibición total de publicidad ante el lanzamiento del mercado

El debate sobre la regulación del juego online en Nueva Zelanda está llegando a un punto crítico mientras el gobierno se prepara para una apertura formal del mercado. Mientras las autoridades finalizan el proceso de concesión de licencias, la Problem Gambling Foundation (PGF) está dando la voz de alarma. La organización exige la prohibición total de toda publicidad de juegos de azar para proteger la salud pública. Andree Froude, directora de defensa de la PGF, considera que la trayectoria actual representa una amenaza importante. Enfatiza que la publicidad funciona, por eso las empresas invierten enormes presupuestos en ella. Quienes se tomen en serio la prevención de daños deben imponer una prohibición completa, argumenta.

Las críticas se dirigen principalmente a las empresas que actualmente solicitan licencias nacionales. Froude expresó su preocupación de que algunos de estos operadores han tratado la ley de Nueva Zelanda como opcional durante bastante tiempo. Estas empresas han operado en el mercado gris durante años, empleando a menudo métodos agresivos. Un problema importante es que los operadores extranjeros han encontrado constantemente formas de llegar a los consumidores de Nueva Zelanda a pesar de las prohibiciones existentes. Su espectro de métodos va desde campañas en redes sociales y colaboraciones con influencers hasta grafitis físicos cerca de los campus universitarios.

"La publicidad funciona, lo sabemos. Por eso estas empresas gastan tanto dinero en ella. Pero si nos tomamos en serio la prevención de daños, entonces necesitamos prohibir la publicidad de juegos de azar." - Andree Froude, Directora de Defensa de la Problem Gambling Foundation

Números y hechos

El proceso de regulación del mercado está en marcha. Un total de 11 solicitantes tuvieron éxito en una subasta de las 15 licencias de casino online disponibles. En conjunto, estas empresas pagaron una suma colectiva de 15 millones de dólares neozelandeses para asegurar el acceso legal al mercado. Entre los adjudicatarios se encuentran nombres conocidos como Stake, Entain, SkyCity, SkillOnNet, LCKY, Rock Swift Group Limited y Christchurch Online NZ. Cabe destacar que Super Group se alzó con la victoria, obteniendo tres derechos separados para diferentes marcas. Entain ya tiene una presencia significativa, operando el monopolio estatal de apuestas deportivas TAB NZ desde 2020.

Las nuevas regulaciones entrarán en pleno vigor en junio de 2027. Hasta entonces, existe un período de transición en el que los operadores extranjeros sin licencia deben abandonar el mercado antes del 1 de diciembre. La supervisión de la publicidad futura recaerá en el Departamento de Asuntos Internos (DIA), mientras que la Autoridad de Normas Publicitarias (ASA) es la responsable actualmente. Esta división de jurisdicción ha sido criticada por la PGF como confusa. Froude pide que el DIA cuente con los recursos adecuados para supervisar el cumplimiento de manera efectiva. Señala que una gran multa es solo un número en el papel si la aplicación es deficiente.

Antecedentes

La urgencia de estas demandas se ve subrayada por los testimonios de exadicto. Un exjugador llamado Jack describió cómo las tiradas gratis lo atrajeron a un ciclo de adicción que finalmente le costó su hogar, su trabajo y su vida social. A pesar de sus esfuerzos por recuperarse, sigue recibiendo docenas de correos electrónicos y anuncios en redes sociales al día. La PGF presentó una petición con 6.341 firmas al Comité de Peticiones. Sostienen que Nueva Zelanda debería seguir el ejemplo de otros países y tratar el juego como el tabaco o el alcohol. La normalización a través del patrocinio deportivo y la disponibilidad digital se considera un gran riesgo para los niños, los jóvenes y las comunidades desfavorecidas.

Por qué es importante para los jugadores alemanes

En Alemania, la situación ya está mucho más estrictamente regulada por el Tratado Interestatal sobre Juegos de Azar de 2021 (GlüStV 2021) que en la actualidad en Nueva Zelanda. Los jugadores alemanes deben cumplir un estricto límite de depósito mensual de 1.000 euros, supervisado a través del sistema central LUGAS. Además, los juegos de tragamonedas virtuales tienen un límite máximo de apuesta de 1 euro por tirada. La publicidad en Alemania ya está fuertemente restringida, especialmente en lo que respecta a los horarios de televisión y radio. Los jugadores alemanes se benefician de un nivel de protección por el que Nueva Zelanda está luchando actualmente. Sin embargo, el debate de Nueva Zelanda demuestra que la protección contra la publicidad agresiva sigue siendo un problema global. Cualquiera en Alemania que desee jugar de forma segura solo debe utilizar proveedores de la lista blanca oficial de la GGL. Solo allí se aplican salvaguardias legales como el archivo de bloqueo OASIS.

Lo que significa para los casinos con licencia de la GGL

Para los operadores con licencia alemana de la GGL, este debate internacional valida su camino regulatorio. Mientras que Nueva Zelanda solo está discutiendo prohibiciones y recursos de agencias, los casinos con licencia de la GGL en Alemania ya han implementado amplios conceptos sociales. Estos proveedores deben demostrar que se toman en serio la protección del jugador y evitan la publicidad engañosa. El enfoque aquí está en la sostenibilidad y la certeza legal en lugar de las ganancias a corto plazo a través de marketing agresivo. Las estrictas reglas alemanas previenen escenarios como el marketing de guerrilla temido en Nueva Zelanda. Para los proveedores, esto significa mayores costos de cumplimiento, pero también protección a largo plazo de su modelo de negocio a través del reconocimiento estatal.