Crown Resorts presenta una demanda contra la aseguradora por un acuerdo de 51 millones de dólares
GENERADO POR IAEl gigante australiano de casinos Crown Resorts está demandando a RiverStone International por negarse a cubrir un acuerdo de demanda colectiva de 72,5 millones de dólares australianos relacionado con fallos en la AML.
El operador de casinos australiano Crown Resorts ha entrado en una importante batalla legal con uno de sus proveedores clave de seguros. La compañía ha presentado oficialmente una demanda contra RiverStone International, un destacado grupo de seguros global. El núcleo del conflicto radica en la negativa de la aseguradora a cubrir un costoso acuerdo que Crown aceptó para resolver escándalos históricos. La demanda se presentó en el Tribunal Supremo de Victoria, marcando otro capítulo en la larga limpieza de fallos de gestión en la otrora corporación de juego que cotizaba en bolsa.
Los antecedentes del caso se remontan a 2020. En ese momento, Crown se enfrentó a una demanda colectiva masiva que alegaba graves deficiencias en los controles contra el blanqueo de capitales (AML) y falta de transparencia con respecto a los viajes de junkets y programas VIP. Aunque Crown Resorts nunca admitió formalmente su responsabilidad, la dirección finalmente acordó pagar 72,5 millones de dólares australianos, aproximadamente 51 millones de dólares estadounidenses, para resolver el asunto. Este dinero estaba destinado a finalizar las disputas legales y allanar el camino para un cambio bajo el nuevo propietario, Blackstone.
Números y hechos
Las dimensiones financieras de esta disputa son sustanciales. Crown había obtenido múltiples capas de seguro para protegerse contra reclamaciones legales. La aseguradora principal, AIG, ya pagó su parte de 7,5 millones de dólares australianos según los términos del acuerdo. Sin embargo, RiverStone International asumió el 50 por ciento del riesgo en la cuarta y quinta capa de las denominadas pólizas de seguro de exceso. A pesar de este acuerdo contractual, RiverStone se niega a pagar. Crown alega en documentos judiciales que RiverStone incluso instruyó a la compañía para que actuara como si no tuviera seguro durante las negociaciones del acuerdo de 51 millones de dólares.
Crown Resorts está pagando el acuerdo en tres cuotas. Ya se han transferido dos tramos. La cuota final de 27,5 millones de dólares australianos (aproximadamente 19,2 millones de dólares estadounidenses) vence el 10 de mayo del próximo año. La compañía ahora busca recuperar estos fondos de RiverStone, más los intereses acumulados. El monto total exacto que Crown reclama a RiverStone aún no está claro en los documentos judiciales disponibles, pero se espera que represente una parte significativa de la responsabilidad restante.
Antecedentes
Los escándalos han pasado factura a Crown Resorts en los últimos años. Además de las acusaciones de blanqueo de capitales, el Crown Sydney Casino en Nueva Gales del Sur ha sido objeto de críticas. Recientemente, la Comisión Independiente de Casinos de Nueva Gales del Sur (NICC) impuso una multa de 1,75 millones de dólares australianos a la sede de Sídney. El motivo fue tan simple como grave: el casino había permitido que un menor jugara al menos 19 veces. Tales incidentes socavan los esfuerzos de la compañía para asegurar permanentemente sus licencias en Australia.
Tras la adquisición por parte de Blackstone en 2022, Crown fue retirada de la bolsa. La actual demanda contra la aseguradora es un intento de restaurar la estabilidad financiera después de que los precios de las acciones se desplomaran durante la fase de escándalo. El resultado del procedimiento en el Tribunal Supremo de Victoria mostrará hasta qué punto las aseguradoras deben ser consideradas responsables de los fallos regulatorios de sus clientes cuando estos resultan en un acuerdo.
Por qué importa para los jugadores alemanes
Para los aficionados alemanes a los casinos, Australia puede parecer lejana, pero el caso Crown Resorts demuestra claramente las consecuencias de la falta de transparencia y las violaciones de las directrices contra el blanqueo de capitales. En Alemania, el Tratado Interestatal sobre Juego de 2021 (GlüStV 2021) es la autoridad rectora. Garantiza que los proveedores de la llamada lista blanca de la Autoridad Conjunta de Juego de los Estados (GGL) están sujetos a los más estrictos controles. Mientras Crown se enfrenta a demandas colectivas en Australia, la regulación alemana ofrece un marco de seguridad mucho más estricto para los jugadores a través de mecanismos como LUGAS y el sistema de bloqueo OASIS.
Los depósitos en Alemania están estrictamente limitados a 1.000 euros al mes, y el límite de apuesta de 1 euro por giro en las máquinas tragaperras virtuales está destinado a prevenir comportamientos de juego excesivos. Los proveedores sin licencia de la GGL, como los de Curacao o Malta, a menudo no ofrecen esta protección. Cualquiera que juegue con un proveedor alemán con licencia puede estar seguro de que la empresa es solvente y de que los premios se pagarán con toda seguridad. Escándalos como el de Crown, donde la dirección miró hacia otro lado durante años, son prácticamente imposibles bajo la supervisión de la GGL debido a la estrecha vigilancia de los flujos de pago.
Qué significa para los casinos con licencia de la GGL
Los casinos online alemanes con licencia de la GGL deben demostrar que tienen un concepto AML (Anti-Money Laundering) funcional. El caso Crown sirve como advertencia de que las compañías de seguros pueden no estar siempre dispuestas a intervenir cuando existen deficiencias sistémicas. Los operadores con licencia de la GGL invierten millones en departamentos de cumplimiento para evitar precisamente las multas y los largos procesos judiciales que actualmente afectan a Crown Resorts. Para el mercado alemán, esto significa una alta seguridad jurídica pero también un alto esfuerzo administrativo para los operadores.
"Crown afirma que RiverStone le instruyó a actuar como si no estuviera asegurado mientras negociaba el acuerdo de 51 millones de dólares." - Periodista Judicial, Sydney Morning Herald
En resumen, Crown Resorts intenta trasladar el daño financiero del pasado a sus aseguradoras. Mientras la batalla legal continúa en Australia, la industria mundial permanece atenta a la creciente dureza de las autoridades reguladoras y a la cautela de la industria aseguradora.
Preguntas frecuentes
¿Por qué Crown Resorts está demandando a RiverStone International?
Crown Resorts está buscando cobertura para un acuerdo de 51 millones de dólares que alcanzó para resolver una demanda colectiva por fallos en la LBC. RiverStone se ha negado a pagar hasta ahora, a pesar de asegurar partes del riesgo.
¿De qué trataba la demanda colectiva original contra Crown?
La demanda de 2020 se relacionaba con controles deficientes contra el lavado de dinero y la falta de transparencia en los programas VIP. Crown no admitió culpabilidad, pero acordó el pago multimillonario para poner fin al proceso.
¿Qué papel jugó la aseguradora AIG en este caso?
AIG actuó como aseguradora principal y ya ha pagado su parte contractual de 7,5 millones de dólares australianos. La disputa actual se refiere a las capas de seguro más altas gestionadas por RiverStone.
¿Cuándo vence el próximo pago de Crown?
El pago final del acuerdo, que asciende a 27,5 millones de dólares australianos, debe ser realizado por Crown antes del 10 de mayo de 2027. Dos de las tres cuotas acordadas ya han sido transferidas a los demandantes.
¿Se ven afectados los jugadores alemanes por esta disputa legal?
No, los jugadores alemanes no se ven afectados directamente ya que Crown Resorts no tiene licencia en el mercado alemán. Los clientes alemanes solo deben jugar con proveedores en la lista blanca de GGL bajo la protección de GlüStV 2021.
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Sobre la autora

Lisa Lustich
Redactora jefe y probadora de casinos
Lisa Lustich prueba casinos online en alemán desde 1997 y dirige la redacción de Lustich.de. Más de 400 reseñas publicadas, asesora certificada en protección del jugador (formación BZgA, 2019).
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