Entain CEE Nakatuon sa Lokal na Lalim at AI: Ivan Gojic sa Hinaharap ng Pagsusugal

Ang mundo ng sports betting sa Central at Eastern Europe ay dumaranas ng isang malalim na transpormasyon. Nakikita ni Ivan Gojic, na kumuha ng posisyon bilang Chief Strategy Officer sa Entain CEE sa simula ng taong ito noong 2026, ang industriya sa isang mahalagang yugto. Para sa kanya, ang estratehiya na walang tuluy-tuloy na pagpapatupad ay isang walang-buhay na presentasyon lamang. Ang pananaw na ito ang humuhubog sa takbo ng kumpanya, na humahawak sa mga nangungunang posisyon kasama ang mga brand tulad ng STS sa Poland at SuperSport sa Croatia. Hindi na sapat ang teknolohiya lamang upang mamukod-tangi, dahil lalong nakakakuha ng katulad na mga kakayahan ang mga kakumpitensya.

Ang pagsasama ng STS sa platform ng SuperSport ay isang malaking yugto para sa grupo. Hindi lamang ito tungkol sa mga teknikal na aspeto tulad ng pagpapabuti ng performance ng app at bilis ng bet slip. Sa halip, ang pagbabagong pang-organisasyon ang nasa unahan. Ang hamon ay ang hubugin ang dalawang kumpanya na may magkakaibang kasaysayan at paraan ng pagtatrabaho sa isang yunit nang hindi nawawala ang kanilang lokal na pagkakakilanlan. Sinusunod ni Gojic ang prinsipyo ng pagbuo ng mga kakayahan sa teknolohiya nang sentral isang beses ngunit pag-configure nito nang lokal upang matugunan ang mga tiyak na pangangailangan ng mga customer sa Warsaw o Split.

Mga Numero at katotohanan

Isang sentral na aspeto ng bagong estratehiya ay ang radikal na awtomatisasyon. Itinataguyod ni Gojic ang pag-automate ng mga proseso nang mas agresibo kaysa sa ginagawa ng karamihan sa mga bookmaker ngayon. Nakikita niya ang paggamit ng lakas-tao kung saan kailangan ang pagsusuri ng mga kumplikadong eksepsyon, habang ang mga makina ang humahawak sa mataas na dami ng mga karaniwang desisyon. Sa pamamahala ng panganib at pagpepresyo, ang mga modelo ay maaari na ngayong ipaliwanag nang eksakto kung ano ang nangyayari, ngunit nananatiling mahalaga ang mga tao kapag ang batayang datos ay mali o ang mga istraktura ng merkado ay nagbabago nang pundamental.

"Ang estratehiya na walang pagpapatupad ay karaniwang PowerPoint. Para sa akin, ang trabaho ay hindi upang tukuyin kung saan tayo nais maging sa loob ng tatlong taon. Ito ay upang ikonekta ang ambisyong iyon sa kung ano ang Talagang kailangang gawin nang iba bukas ng Produkto, Trading, CRM, Teknolohiya at Operasyon." - Ivan Gojic, Chief Strategy Officer sa Entain CEE

Background

Ang anunsyo ng Entain ng isang paunti-unting pag-alis mula sa Entain CEE ay isang paksa ng talakayan sa industriya. Gayunpaman, hindi natitinag si Gojic. Para sa kanya, hindi dapat mawala sa mga koponan ang kontrol sa produkto at karanasan ng customer dahil lamang sa maaaring magbago ang istraktura ng pagmamay-ari. Ang pagtigil sa pag-unlad sa mga ganitong yugto ang pinakadelikadong senaryo, dahil hindi naghihintay ang mga kakumpitensya. Ang estratehikong direksyon ay nananatiling malinaw na nakatuon sa paglago at kahusayan sa pamamagitan ng AI upang mapanatili ang pamumuno sa mga pangunahing merkado.

Bakit ito mahalaga para sa mga manlalaro sa Germany

Para sa mga German na manlalaro na tumataya sa mga legal na provider, ang mga pag-unlad na teknolohikal na ito ay madalas na kapansin-pansin ngunit mahigpit na kinokontrol. Habang ang Entain CEE ay nagpapatakbo sa Poland at Croatia, ang mga patakaran ng State Treaty on Gambling 2021 ay nalalapat sa Germany. Dito, lahat ng provider ay dapat nasa whitelist ng Gemeinsame Glucksspielbehorde der Lander (GGL). Ang mga inobasyon tulad ng AI-supported risk detection ay makakatulong sa pagpapabuti ng mga mekanismo ng proteksyon ng manlalaro sa Germany ngunit dapat palaging sumasang-ayon sa sistema ng LUGAS at sa mahigpit na limitasyon sa deposito na 1,000 Euro kada buwan. Ang 1 Euro na limitasyon sa taya kada spin para sa mga slot o mga paghihigpit sa live betting ay nagpapakita rin na ang kalayaan sa teknolohiya sa Germany ay natatagpuan ang mga limitasyon nito sa mga kinakailangan sa legal na proteksyon.

Ano ang ibig sabihin nito para sa mga GGL-licensed casino

Ang mga German casino na may GGL license ay maaaring matuto mula sa mga internasyonal na pag-unlad sa automation. Ang mas mabilis na pagproseso ng taya at mas mahusay na pagsusuri ng panganib ay makikinabang sa German market sa pangmatagalan, sa kundisyong mapanatili nila ang integridad ng laro. Ang trend patungo sa lokalisasyon na inilarawan ni Gojic ay may kaugnayan din para sa Germany. Dito, ang mga operator ay dapat ayusin ang kanilang mga alok upang manatiling kaakit-akit sa kabila ng mga mahigpit na patakaran sa advertising at bonus. Ang kakayahang gumamit ng teknolohiya bilang isang enabler nang hindi lumalabag sa mahigpit na mga kinakailangan sa pagsunod sa German ay magiging mapagpasyahan para sa mga provider sa GGL whitelist upang makipagkumpitensya laban sa black market.