கேசினோ சோர்வு: மக்காவ் ஆய்வில் ஊழியர்களிடையே அதிக மனச்சோர்வு விகிதங்கள் வெளிப்படுத்தப்பட்டுள்ளன

உலகின் மிகப்பெரிய சூதாட்ட மையமான மாகாவ்வின் பளபளப்பான முகப்பு, திரைக்குப் பின்னால் பணிபுரியும் ஊழியர்களுக்கு ஒரு கடுமையான யதார்த்தத்தை மறைக்கிறது. சமீபத்திய அறிவியல் ஆய்வு, 24/7 சூதாட்டச் செயல்பாடுகளை இயக்கும் நபர்களின் மன ஆரோக்கியத்தைப் பற்றி வெளிச்சம் போட்டுக் காட்டியுள்ளது. டீலர்கள் மற்றும் பிட் சூப்பர்வைசர்கள் உட்பட முன்னணி பணியாளர்கள் குறிப்பிடத்தக்க உளவியல் சமூக அபாயங்களுக்கு ஆளாகிறார்கள். தொடர்ச்சியான கண்காணிப்பு, பெரிய நிதி பரிவர்த்தனைகள் மற்றும் அதிக நுகர்வோர் எதிர்பார்ப்புகளால் வரையறுக்கப்பட்ட ஒரு சூழலில் பணிபுரிவது பெரும் பாதிப்பை ஏற்படுத்துகிறது. பணியிட மன அழுத்தம் மற்றும் சோர்வு இனி ஒரு சிறிய பிரச்சனை அல்ல, ஆனால் பல்லாயிரக்கணக்கான ஊழியர்களின் நலனுக்கு ஒரு குறிப்பிடத்தக்க அச்சுறுத்தலாக உள்ளது.

மன அழுத்தம் அல்லது ஆக்ரோஷமான விருந்தினர்கள் இருந்தபோதிலும் நட்பு ரீதியான நடத்தையைப் பேணுவது போன்ற உணர்ச்சிகரமான உழைப்பு மிகவும் சோர்வானது. ஜூலை மாதம் வெளியிடப்பட்ட Stress coping strategies as predictors of job fatigue and psychological health among casino employees in Macao SAR (China) என்ற ஆய்வில், நகரின் ஆறு முக்கிய ஒருங்கிணைந்த ரிசார்ட் நிறுவனங்களில் பணிபுரியும் ஊழியர்களிடமிருந்து 563 சரியான பதில்களை ஆராய்ச்சியாளர்கள் பகுப்பாய்வு செய்தனர். சீரற்ற ஷிப்ட் முறைகள், இரைச்சல் தொந்தரவுகள் மற்றும் புகைப்பழக்கத்தால் ஏற்படும் பாதிப்புகள் ஆகியவற்றால் மோசமடைந்த உணர்ச்சி சோர்வின் ஒரு தொந்தரவான சித்திரத்தை கண்டுபிடிப்புகள் வெளிப்படுத்துகின்றன.

எண்கள் மற்றும் உண்மைகள்

ஆராய்ச்சியாளர்களான சு டான், ஜாக்கி ஹோ, எஃப்.பி. பொட்டெல்ஹோ மற்றும் முகமது அனிசுர் ரஹ்மான் ஆகியோரின் புள்ளிவிவரக் கண்டுபிடிப்புகள் தெளிவாக உள்ளன. 563 பதில்களில், 16 சதவீதம் பேர் கடுமையான அல்லது மிகவும் கடுமையான மன அழுத்தத்தால் பாதிக்கப்படுவதாகத் தெரிவித்தனர். கவலைக்கான புள்ளிவிவரங்கள் இன்னும் அதிர்ச்சியளிக்கின்றன, 33.9 சதவீதம் பேர் கடுமையான முதல் மிகவும் கடுமையான அளவிலான கவலையைப் புகாரளித்துள்ளனர். வருமானம் மற்றும் சமாளிக்கும் வழிமுறைகளுக்கு இடையே உள்ள தொடர்பு ஒரு சுவாரஸ்யமான கண்டுபிடிப்பாகும்: மாதத்திற்கு MOP 25,000 மற்றும் MOP 30,000 வரை சம்பாதிப்பவர்கள், சக ஊழியர்களுடன் தங்கள் மனக்குறைகளை வெளிப்படுத்துவதை ஒரு நிவாரண உத்தியாகப் பயன்படுத்துகின்றனர்.

சக ஊழியர்களுடன் மனக்குறைகளை வெளிப்படுத்துதல்—சக ஊழியர்களிடம் விரக்தியை வெளிப்படுத்துவது—ஒரு முதன்மை பாதுகாப்பு காரணியாக அடையாளம் காணப்பட்டது. இது சோர்வைக் குறைக்கவும் உணர்ச்சி ஆரோக்கியத்தைப் பராமரிக்கவும் உதவுகிறது. இதற்கு நேர்மாறாக, குறைந்த கல்வித் தகுதியுள்ள ஊழியர்கள் காலப்போக்கில் மன உளைச்சலை அதிகரிக்கும் பொருத்தமற்ற உத்திகளை நம்பியுள்ளனர். குறிப்பிடப்பட்ட மிகவும் ஆபத்தான முறைகளில் ஒன்று பொழுதுபோக்கு சூதாட்டம் ஆகும். சூதாட்டம் கலாச்சார ரீதியாகப் பரவியிருக்கும் ஒரு நகரத்தில், சில ஊழியர்கள் அதை மன அழுத்த நிவாரணத்திற்கான ஒரு கருவியாகப் பயன்படுத்துகின்றனர். இருப்பினும், இது மன சோர்வையும் உணர்ச்சி உறுதியற்ற தன்மையையும் அதிகரிக்கிறது என்று ஆராய்ச்சியாளர்கள் எச்சரிக்கின்றனர்.

பின்னணி

"ஒட்டுமொத்தமாக, கண்டுபிடிப்புகள் மிதமான முதல் உயர் சோர்வு நிலைகளை வெளிப்படுத்துகின்றன, பதிலளித்தவர்களில் 16 சதவீதம் பேர் கடுமையான முதல் மிகவும் கடுமையான மன அழுத்தத்தைப் புகாரளிக்கின்றனர் மற்றும் 33.9 சதவீதம் பேர் கடுமையான முதல் மிகவும் கடுமையான கவலையை வெளிப்படுத்துகின்றனர்." - சு டான், செயின்ட் ஜோசப் பல்கலைக்கழகத்தின் (USJ) முதன்மை ஆராய்ச்சியாளர்

கேசினோ சூழலில் மன அழுத்தம் பல அடுக்குகளைக் கொண்டது. நேரடி வாடிக்கையாளர் தொடர்பு தாண்டி, கடுமையான கண்காணிப்பு அமைப்புகள் டீலர்கள் செய்யும் ஒவ்வொரு அசைவையும் கண்காணிக்கின்றன. இந்த தொடர்ச்சியான அழுத்தம் சலிப்பான ஆனால் உணர்வுபூர்வமாக தீவிரமான தொடர்புகளுக்கு வழிவகுக்கிறது. வேலை ஸ்திரமின்மை மற்றும் மோசமான காற்றின் தரம் போன்ற உடல் காரணிகள் சேர்க்கப்படும்போது, ​​உளவியல் பின்னடைவு பெரும்பாலும் சீர்குலைந்துவிடுகிறது. இந்த ஆய்வு, மாகாவ் பணியாளர்களுக்கு இலக்கு வைக்கப்பட்ட ஆரோக்கிய தலையீடுகள் மற்றும் மனநல சிகிச்சைகளை உருவாக்குவதற்கான ஒரு அடிப்படையை வழங்குவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது.

ஜெர்மன் வீரர்களுக்கு இது ஏன் முக்கியம்

GGL ஆல் உரிமம் பெற்ற சட்டப்பூர்வ ஆன்லைன் கேசினோக்களில் சுறுசுறுப்பாக இருக்கும் ஜெர்மன் வீரர்களுக்கு, மாகாவ் நிலைமை வெகு தொலைவில் இருப்பதாகத் தோன்றலாம். இருப்பினும், ஆய்வின் மையக் கருத்து—மன அழுத்தத்தைச் சமாளிக்க சூதாட்டத்தைப் பயன்படுத்துவதன் ஆபத்து—உலகளாவியது. ஜெர்மனியில், 2021 ஆம் ஆண்டின் சூதாட்டம் குறித்த மாநில ஒப்பந்தம் (GlüStV 2021) வீரர் பாதுகாப்பை கடுமையாக ஒழுங்குபடுத்துகிறது. விரக்தி அல்லது உணர்ச்சிபூர்வமான மன உளைச்சல் காரணமாக விளையாடுபவர்கள் விரைவாக ஒரு கீழ்நோக்கிய சுழற்சியில் நுழையலாம். மத்திய OASIS பூட்டுதல் அமைப்பு மற்றும் LUGAS அமைப்பு மூலம் மாதத்திற்கு 1,000 Euro என்ற குறுக்கு-செயல்பாட்டு வைப்பு வரம்பு ஆகியவை அத்தகைய எதிர்மறை இயக்கவியலை நிறுத்த குறிப்பாக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன. வேலை, மன அழுத்தம் மற்றும் ஓய்வு நேர சூதாட்டத்தை கடுமையாகப் பிரிப்பது கட்டுப்பாட்டைப் பேணுவதற்கு முக்கியமானது.

GGL-உரிமம் பெற்ற கேசினோக்களுக்கு இதன் பொருள் என்ன

GGL அங்கீகரிக்கப்பட்ட பட்டியலில் உள்ள சூதாட்ட விடுதிகள் வீரர் பாதுகாப்பிற்கான உயர் தரநிலைகளை பூர்த்தி செய்ய வேண்டும். சிக்கலான சூதாட்ட நடத்தையின் அறிகுறிகளை அடையாளம் காண பணியாளர்களுக்கு பயிற்சி அளிப்பதும் இதில் அடங்கும். மக்காவ் ஆய்வு ஊழியர்கள் தாங்களே ஆபத்தில் உள்ளனர் என்பதைக் காட்டினாலும், ஜெர்மன் உரிமதாரர்கள் தங்கள் தளங்கள் ஸ்லாட்டுகளில் 1 யூரோ சுழற்றுவதற்கான வரம்பு மற்றும் தெளிவான நேரம்-முடிவு விருப்பங்கள் போன்ற வழிமுறைகளை வழங்குவதை உறுதி செய்ய வேண்டும். உரிமம் இல்லாத சூதாட்ட விடுதியில் (எ.கா., MGA அல்லது Curacao) விளையாடுவது இந்த பாதுகாப்பு வலைகளை கைவிட்டு, மன-சமூக ஆபத்துகளை பெரும்பாலும் புறக்கணிக்கும் ஒழுங்குபடுத்தப்படாத சூழலில் நுழைவதாகும்.