Slotegrator lanserer PWA-funksjonalitet for kasinoapper

Nettspillleverandører står overfor utfordringen med å nå og beholde kunder gjennom mobile kanaler. Native apper er kraftige verktøy for dette, men distribusjonen hindres ofte av strenge retningslinjer og lange godkjenningsprosesser i appbutikker. Slotegrator, en velkjent utvikler av iGaming-forretningsløsninger, har nå presentert et innovativt svar på dette dilemmaet. Selskapet tilbyr nå en Progressive Web App (PWA)-funksjonalitet for sin plattform.

Denne innovasjonen har som mål å gjøre det mulig for operatører å tilby spillerne sine en app-lignende opplevelse uten å måtte overvinne hindringene i tradisjonelle appbutikker som Apple App Store eller Google Play. PWA-funksjonen er en del av Slotegrators "Casino Builder"-modul, som ble introdusert i mai 2022 som en del av en omfattende plattformoppdatering. Eksisterende kunder bruker allerede den nye teknologien.

Tall og fakta

Hovedproblemet for iGaming-merkevarer ligger i appbutikkenes restriktive retningslinjer, lange vurderingsprosesser, geografiske begrensninger og den konstante truselen om fjerning av apper. Slotegrator løser disse vanskelighetene med sin PWA-funksjonalitet. Spillere kan installere kasinoappen direkte fra nettleseren sin. Appen lastes deretter raskt inn fra brukerens startskjerm og støtter push-varsler, noe som forbedrer spillernes engasjement og lojalitet betydelig.

Olga Ivanchik, COO i Slotegrator, understreket viktigheten av mobile kanaler: > "Mobil er fortsatt den ledende kanalen for brukeroppnåelse og -lojalitet; men det er vanskelig å distribuere native apper innen igaming. Vår nye PWA-funksjon gir operatører et alternativ som vil være kjent for spillerne deres, samtidig som man eliminerer komplikasjonene knyttet til konvensjonelle appbutikker. Operatører kan lansere raskt, beholde full kontroll over oppdateringer og sikre en perfekt mobil spillopplevelse for ethvert marked." - Olga Ivanchik, COO i Slotegrator

I løpet av de neste to månedene vil operatører også kunne bestemme når PWA-installasjonslinjen skal være synlig for spilleren. Dette kan for eksempel skje umiddelbart etter det første innskuddet for å fremme langsiktig spillerlojalitet. Operatører kan også angi hyppigheten av installasjonstilbudet – daglig, ukentlig eller bare én gang.

I følge Slotegrator er installasjons-widgetene svært fleksible og kan tilpasses med merkede ikoner, meldinger og bakgrunner. Operatører kan begrense synligheten av installasjonskampanjene sine til spesifikke enheter som stasjonære datamaskiner, mobiltelefoner, Android- eller iOS-enheter. Når spillere installerer PWA-en, kan operatører koble den til push-varslingstjenester for å engasjere spillerne på nytt, selv når applikasjonen ikke er aktivt åpen.

En annen viktig funksjon er kompatibilitet med speildomener (mirror domains). Dette er spesielt relevant for regulerte markeder der operatører må endre domener på grunn av lisensierings- eller regulatoriske krav. Spillere som allerede har installert PWA-en, vil kunne fortsette å bruke den uten å måtte installere den på nytt. I motsetning til native applikasjoner, krever ikke PWA-er godkjenning fra appbutikker, noe som eliminerer forsinkelser og risikoen for fjerning fra markedet. Oppdateringer kan distribueres umiddelbart til alle brukere.

Bakgrunn

Integreringen av Progressive Web Apps i Slotegrators plattform er en del av selskapets bredere strategi for kontinuerlig å forbedre sine løsninger. Allerede i mai 2022 ble en ny plattform introdusert, som benytter en moderne mikrotjenestearkitektur. Denne innovasjonen var ment å optimalisere hastighet, sikkerhet og stabilitet, samt fremskynde lanseringsprosessen for operatører. En typisk lansering sies å ikke ta lengre enn noen få dager.

Den nye plattformen tilbyr operatørene utvidede integrasjonsmuligheter med ulike systemer, inkludert spillutviklere, betalingstjenester og mobilapplikasjoner. Et brukervennlig backoffice og et intuitivt dashbord er designet for å gjøre onboarding-prosessen så behagelig som mulig for operatører. Backoffice-systemets tilpasningsevne for nettbrett og smarttelefoner gjør det mulig å administrere prosjekter fra hvor som helst i verden.

I tillegg til den nevnte Casino Builder-modulen og den nye PWA-funksjonen, tilbyr plattformen også en Business Intelligence (BI)-modul. Denne modulen lar operatører analysere nøkkeltall som Gross Gaming Revenue (GGR), unike spillere, marginer og antall aktive brukere over ulike perioder (dag, uke, måned, år). Ved å sammenligne resultater kan operatører ta informerte strategiske beslutninger. En separat KYC (Know Your Customer)-modul er også designet for å gjøre spillerverifiseringsprosessen smidigere.

Hvorfor det betyr noe for tyske spillere

For tyske spillere betyr utviklingen av teknologier som PWA i teorien større fleksibilitet når det gjelder tilgang til nettcasinoer. I praksis må imidlertid alle lovlige tilbud i Tyskland strengt overholde kravene i GlüStV 2021 (Glücksspielstaatsvertrag 2021). Dette gjelder spesielt GGL-whitelist, som lister opp alle lisensierte leverandører. Tyske spillere bør kun spille på kasinoer som har en gyldig tysk lisens fra den felles spillmyndigheten i delstatene (GGL).

Uavhengig av teknologi, enten det er en PWA eller en native app, gjelder strenge spillerbeskyttelsestiltak i Tyskland. Disse inkluderer en innsatsgrense på 1 euro per spinn på spilleautomater og en månedlig innskuddsgrense på 1 000 euro, som kontrolleres via det sentrale overvåkingssystemet LUGAS. Apper som ikke kan eller vil overholde disse reglene er ikke tillatt i Tyskland. Mens de tekniske mulighetene til PWA-er kan tilby mer bekvemmelighet for spillere i andre land, er regulering og spillersikkerhet av største viktighet i Tyskland. Tilbud på nettsteder med MGA- eller Curacao-lisenser er ikke lovlige for tyske spillere.

Hva det betyr for GGL-lisensierte kasinoer

For GGL-lisensierte kasinoer kan Slotegrators PWA-teknologi representere et interessant alternativ for å forenkle spillernes tilgang og styrke kundelojaliteten uten å måtte gå gjennom de komplekse godkjenningsprosessene i appbutikkene. Dette kan redusere time-to-market for en mobilapp-lignende løsning betydelig. Operatører vil ha mer kontroll over oppdateringer og kunne reagere raskt på regulatoriske endringer eller markedskrav.

Disse kasinoene må imidlertid sikre at all bruk av en PWA overholder tyske spilloverholdelser fullt ut. Dette betyr at alle funksjoner som innsats- og innskuddsgrenser, tilkoblingen til LUGAS og overholdelse av selvutestengelsessystemet OASIS også må garanteres via PWA-en. Den fleksible utformingen av installasjonslinjer og push-varsler må også samsvare med de strenge reklamereglene i Tyskland. Teknologi er bare et verktøy; overholdelse av loven forblir førsteprioritet.