Ontario aģentūru apsūdz par biedējoša tiešsaistes azartspēļu atkarības pētījuma slēpšanu

Ontario provincē, Kanādā, notiek ievērojama krīze, jo provinces azartspēļu regulators tiek apsūdzēts par tīšu problēmu azartspēļu augstā līmeņa izmeklējumu rezultātu slēpšanu. Iekšējie e-pastu ziņojumi, kas iegūti ilgstošā informācijas brīvības (FOI) procesā, liecina, ka iGaming Ontario amatpersonas bija informētas par satraucošajiem datiem, bet izvēlējās tos paturēt slepenībā. Dokumenti norāda, ka aģentūra atzina, ka atradumi būtiski atšķiras no iepriekšējiem pētījumiem, taču izvēlējās neizpaušanas stratēģiju, lai aizsargātu provinces ekonomisko reputāciju. Šī caurspīdīguma trūkums ir izraisījis debates par līdzsvaru starp nodokļu ieņēmumiem un sabiedrības veselību.

Situācija ir īpaši satraucoša, ņemot vērā likumīgā tirgus straujo izaugsmi. Kamēr valdība svin ekonomiskos ieguvumus, sociālo pakalpojumu sniedzēji ziņo par šī uzplaukuma tumšo pusi. Aizdomas par datu apspiešanu, kas domāta atbildīgu azartspēļu politikas vadīšanai, liek kritiķiem brīnīties, vai aģentūra ir prioritizējusi tirgus izaugsmi pār neaizsargāto pilsoņu drošību. Vietējo mediju veiktās izmeklēšanas ir spiedušas dažas no šīm iekšējām diskusijām atklātībā, atklājot slepenības kultūru regulatora iestādē.

Skaitļi un fakti

Azartspēļu tirgus apjoms Ontario ir milzīgs, iGaming Ontario ziņojot par 82,7 miljardiem dolāru kopējo likmju 2024./2025. finanšu gadā. Tomēr šiem finansiālajiem panākumiem līdzās nāk satraucoši sociālie rādītāji. Izmeklēšanas ziņojumi uzsver, ka neatliekamās palīdzības dienestu apmeklējumu skaits azartspēļu traucējumu dēļ ir gandrīz dubultojies kopš tirgus atklāšanas. Turklāt ar azartspēlēm saistītās bankrota lietas ir vairāk nekā trīskāršojušās, un zvanu skaits uz provinces palīdzības tālruni ir pieaudzis. Aģentūras iekšējo pētījumu veica pieredzējuši nozares profesionāļi, padarot apgalvojumu par sliktu metodoloģiju vēl strīdīgāku.

"Smagi aizkrāsotie dokumenti, šķiet, demonstrē, ka iGaming Ontario amatpersonas ir iesaistītas diskusijās par pētījuma atklājumiem, kā arī stratēģijām, kā pasargāties no noplūdēm." - Brendons Kenidijs, Toronto Star izmeklēšanas žurnālists.

Fons

Pētījums tika pasūtīts 2022. gadā, lai palīdzētu izstrādāt vadlīnijas jaunajam regulētajam tiešsaistes azartspēļu tirgum. Kad Toronto Star žurnālists iesniedza FOI pieprasījumu par rezultātiem, aģentūra sākotnēji pieprasīja nodevas, kas pārsniedz 2000 dolāru, un vēlāk apgalvoja, ka galīgais ziņojums neeksistē. Lai panāktu 1750 lappušu dokumentu atbrīvošanu, bija nepieciešami divarpus gadi un apelācija informācijas un privātuma komisāram. Pat tad lielākā daļa atradumu bija aizkrāsoti. Aģentūra apgalvoja, ka pilnīgu datu atbrīvošana varētu kaitēt provinces ekonomiskajām interesēm, efektīvi atzīstot, ka patiesība par atkarības līmeni tika uzskatīta par finansiālu risku.

Kāpēc tas ir svarīgi Vācijas spēlētājiem

Vācijā spēlētājiem šis gadījums kalpo kā atgādinājums, kāpēc ir spēkā Valsts azartspēļu līguma 2021 (GlüStV 2021) stingrie noteikumi. Ontario situācija, kur ekonomiskās intereses acīmredzami tika uzskatītas par svarīgākām par caurspīdīgumu, atšķiras no Vācijas pieejas, ko pārvalda GGL. Vācijā tādas tehniskās sistēmas kā LUGAS un centrālā OASIS bloķēšanas sistēma ir izstrādātas, lai nodrošinātu caurspīdīgu, vairāku operatoru drošības tīklu. 1000 eiro ikmēneša iemaksas limits un 1 eiro likmju limits spēļu automātiem ir konkrēti rīki, kas paredzēti, lai novērstu sociālās sekas, kas pašlaik tiek novērotas Ontario. Vācijas spēlētāji tiek aizsargāti ar sistēmu, kas operatoriem prasa aktīvi uzraudzīt un ziņot par azartspēļu uzvedību neatkarīgām iestādēm.

Ko tas nozīmē GGL licencētajiem kazino

Kazino, kas darbojas ar GGL licenci, jāievēro stingri spēlētāju aizsardzības standarti, kas ietver obligātu sadarbību ar atkarību pētniekiem. Ontario skandāls uzsver, ka likumīgs tirgus zaudē savu integritāti, ja tas slēpj savu produktu negatīvās sekas. Vācijā likums nodrošina, ka spēlētāju aizsardzība ir ne tikai mārketinga sauklis, bet arī pārbaudāma prasība. Licencētajiem operatoriem regulatoram jāsniedz caurspīdīgi dati, nodrošinot, ka problēmsituāciju ar azartspēlēm tendences tiek identificētas un savlaicīgi novērstas. Šis incidents pastiprina vērtību spēlēt GGL licencētās vietnēs, kur regulatora galvenais uzdevums ir sabiedrības aizsardzība, nevis provinces likmju apjomu palielināšana.