Казинодогу чарчоо: Макаодогу изилдөө кызматкерлердин арасында депрессиянын жогорку деңгээлин көрсөтөт

Дүйнөдөгү эң ири казино борбору болгон Макаонун жаркыраган фасады көшөгө артында иштегендер үчүн оор чындыкты жашырат. Жакында жүргүзүлгөн илимий изилдөө күнү-түнү иштеген оюн операцияларын иштеткен адамдардын психикалык саламаттыгына жарык чачты. Фронттогу жумушчулар, анын ичинде дилерлер жана пит жетекчилери олуттуу психосоциалдык коркунучтарга дуушар болушат. Туруктуу көзөмөл, чоң финансылык транзакциялар жана керектөөчүлөрдүн жогорку күтүүлөрү менен аныкталган чөйрөдө иштөө чоң жүк болот. Жумуш ордундагы стресс жана күйүп-жануу маргиналдуу маселелер эмес, бирок он миңдеген кызматкерлердин жыргалчылыгына олуттуу коркунуч туудурат.

Эмоционалдык эмгек — стресске же агрессивдүү конокторго карабастан жагымдуу маанайды сактоо — өзгөчө оор. Июль айында жарыяланган «Macao SAR (Кытай) казино кызматкерлеринин жумуштан чарчоосунун жана психологиялык саламаттыгынын көрсөткүчү катары стресс менен күрөшүү стратегиялары» аттуу изилдөөдө изилдөөчүлөр шаардын алты ири интеграцияланган курорттук ишканаларындагы кызматкерлерден алынган 563 жарактуу жоопту талдап чыгышкан. Алынган маалыматтар ыраатсыз нөөмөт үлгүлөрү, ызы-чуунун бузулушу, атүгүл түтүнгө дуушар болуу менен күчөгөн эмоционалдык чарчоонун кооптуу сүрөтүн чагылдырат.

Сандар жана фактылар

Изилдөөчүлөр Су Тан, Джеки Хо, Ф.П. Ботельо жана Мохаммад Анисур Рахамандын статистикалык тыянактары айкын. 563 жооптун ичинен катышуучулардын 16 пайызы катуу же өтө катуу депрессиядан жапа чеккенин билдиришкен. Тынчсыздануунун көрсөткүчтөрү ого бетер таң калтырат, 33,9 пайызы катуудан өтө катуу деңгээлге чейин экенин билдиришкен. Кызыктуу табылгалардын бири — киреше менен күрөшүү механизмдеринин ортосундагы байланыш: айына MOP 25,000ден MOP 30,000ге чейинки кирешеси барлар стресстен арылуу стратегиясы катары кесиптештерине нааразычылыгын айтып, көбүрөөк колдонушат.

Кесиптештерге нааразычылыгын айтуу – кесиптештерге нааразычылыгын билдирүү – негизги коргоочу фактор катары аныкталган. Бул чарчоону азайтып, эмоционалдык ден соолукту сактоого жардам берет. Тескерисинче, билим деңгээли төмөн кызматкерлер убакыттын өтүшү менен стрессти күчөтүүчү ыңгайсыз стратегияларга таянышат. Эң кооптуу ыкмалардын бири – эс алуу үчүн кумар оюндары. Кумар оюндары маданий жактан кеңири таралган шаарда, кээ бир кызматкерлер аны стрессти жеңүүчү курал катары колдонушат. Бирок, изилдөөчүлөр бул психикалык чарчоону жана эмоционалдык туруксуздукту гана күчөтөт деп эскертишет.

Өбөлгө

«Жалпысынан, тыянактар орточодон жогорку деңгээлдеги чарчоону көрсөтүп, респонденттердин 16 пайызы катуудан өтө катуу депрессияны, ал эми 33,9 пайызы катуудан өтө катуу тынчсызданууну билдирген.» - Су Тан, Ыйык Иосиф университетинин (USJ) башкы изилдөөчүсү

Казино чөйрөсүндөгү стресс көп катмарлуу. Кардарлар менен түздөн-түз байланышуудан тышкары, катуу көзөмөл системалары дилерлердин ар бир кыймылын көзөмөлдөйт. Бул туруктуу басым монотондуу, бирок эмоционалдык жактан интенсивдүү өз ара аракеттенүүгө алып келет. Жумуштун туруксуздугу жана абанын начар сапаты сыяктуу физикалык факторлор кошулганда, психологиялык туруктуулук көп учурда бузулат. Изилдөө Макаодогу жумушчу күчү үчүн максаттуу ден соолукту чыңдоочу кийлигишүүлөрдү жана психикалык ден соолук терапиясын иштеп чыгуу үчүн негиз түзүүнү максат кылат.

Бул немис оюнчулары үчүн эмне үчүн маанилүү

GGL тарабынан лицензияланган мыйзамдуу онлайн казинолордо активдүү болгон немис оюнчулары үчүн Макаодогу абал алыс сезилиши мүмкүн. Бирок, изилдөөнүн негизги маңызы — стресс менен күрөшүү үчүн кумар оюндарын колдонуу коркунучу — универсалдуу. Германияда 2021-жылдагы Кумар оюндары жөнүндө мамлекеттик келишим (GlüStV 2021) оюнчуларды коргоону катуу жөнгө салат. Көңүл калуудан же эмоционалдык кыйналуудан ойногусу келгендер тез эле ылдыйга түшүп кетиши мүмкүн. Борбордук OASIS бөгөттөө системасы жана LUGAS системасы аркылуу айына 1000 евролук операторлор аралык депозит чектөөсү мындай терс динамиканы токтотуу үчүн атайын иштелип чыккан. Жумушту, стрессти жана эс алуудагы кумар оюндарын так бөлүп кароо көзөмөлдү сактоо үчүн өтө маанилүү.

GGL лицензиясы бар казинолор үчүн бул эмнени билдирет

GGL ак тизмесиндеги казинолор оюнчуларды коргоо үчүн жогорку стандарттарга жооп бериши керек. Буга көйгөйлүү кумар оюндарынын жүрүм-турумун таануу үчүн кызматкерлерди окутуу кирет. Макаодогу изилдөө кызматкерлердин өздөрү тобокелдикке кабылганын көрсөткөнү менен, немис лицензиаттары өз платформаларында слоттордогу спинге 1 евро чеги жана так тайм-аут параметрлери сыяктуу механизмдерди сунушташын камсыз кылышы керек. Лицензиясы жок казиного (мисалы, MGA же Curacao) ойноо бул коопсуздук тармактарынан баш тартуу жана психосоциалдык тобокелдиктерди көп учурда этибар албаган жөнгө салынбаган чөйрөгө кирүү дегенди билдирет.